malgrés des avis negatif sur les sites mobs , j ai fais 2 commandes vilo course longue av10 , envois rapide et soigné , rien a redire
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Entreprise avec beaucoup d’expérience et grand préparateur. After service très sérieux. Large choix de produit Polini notamment pour la mob.
Bonjour à tous, Vraiment un super site, avec de très bons conseils, des produits très bien détaillé concernant leurs utilisation et leurs optimisation! Un gros bémol, malgré tout concernant le... Zobacz więcej
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Bonjour. J ai commandé un kit barikit pour mon scooter 125 Kymco grand dink côté commercial rien à dire nikel En revanche descriptif et compatibilité avec mon scooter absolument pas du tout du tout... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
En 2008, à 2 minutes de la frontière Française, naît REDUREAU RACING DESIGN, une entreprise dédiée aux passionnés de deux roues. À l'origine axée sur la réponse à la demande des amateurs, elle élabore un catalogue diversifié de produits, outils et articles pour les 50cc, 125cc, mécaboites, scooters, les motos grosses cylindrées et cyclomoteurs. Souvent difficiles à trouver sur le marché, ces pièces nécessaires à l'entretien et à l'amélioration des 50cc, 125cc, mécaboites, scooters, les motos grosses cylindrées et cyclomoteurs, sont disponibles tant dans la boutique physique située à la frontière française au Luxembourg que sur le site web évolutif, rrd-preparation.com. Au fil du temps, le site web devient une véritable plateforme de vente en ligne touchant un public européen et s'étendant même au-delà des frontières du continent vers des pays non francophones comme les États-Unis et le Japon. En tant que partenaire officiel de grands noms tels que POLINI, AIRSAL, ARROW, GIANNELLI, ITALKIT, MALOSSI, RRD-PREPARATION est réputée pour son expertise dans la mécanique des deux roues. La boutique est également renommée pour son service de préparation et de montage moteur, l'un des plus efficaces dans le domaine. Initialement spécialisée dans les articles pour machines anciennes et rares, l'entreprise élargit continuellement son catalogue pour inclure aujourd'hui les 50cc et 125cc, les mécaboites, les scooters, les motos grosses cylindrées et les cyclomoteurs. La renommée de RRD-PREPARATION repose sur la qualité de son savoir-faire, sa présentation claire et détaillée des produits, et son expansion progressive. Elle s'est imposée comme un incontournable en tant que boutique en ligne dans le secteur des deux roues. Son engagement envers la qualité, sa capacité à étoffer son catalogue, ainsi que son service client exceptionnel, offre un accompagnement attentif via un site web performant. La collaboration avec le transporteur COLISSIMO assure une expédition rapide et fiable. L'objectif premier de REDUREAU RACING DESIGN est de fournir à ses clients des pièces rares et anciennes. La clientèle, en constante augmentation, trouve en ligne et en boutique un choix élargi de produits, un savoir-faire avéré, et un lieu d'échanges à Differdange ainsi que sur internet via son site et sa page Facebook. C'est un véritable point de rencontre satisfaisant les besoins et les questions de la clientèle, rassemblant une communauté passionnée de deux roues, composée d'amateurs, de professionnels et de compétiteurs.
Dane kontaktowe
62A Chemin Rouge, 4480, BELVAUX, Luksemburg
- 00 352 26 58 29 56
- www.rrd-preparation.com
4,2
Dobra
2 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
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Odpowiada na 87% z negatywnych recenzji
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Inni użytkownicy przeglądali również
Equipe très professionnelle et à…
Equipe très professionnelle et à l'écoute de ses clients et donne de bons conseils. Pour les commandes, rien à dire, c'est parfait. Merci.
26 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Merci vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos mots sont notre plus belle récompense.
À bientôt
Avis RRD prepa
Un large choix de pièces de qualité, un traitement rapide de la commande, emballage soigné pour la livraison et un vrai support technique réactif et compétent dans la 1/2 journée en cas de problème. Je recommande ! Merci RRD!
1 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Mille mercis pour ce retour positif ! Vos mots nous touchent vraiment.
À bientôt
RAS pour un kit 65 polini w
RAS pour un kit 65 polini w , en stock et reçu rapidement 👌
8 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction qui nous est précieuse !
À bientôt 🙂
très satisfait de ma première commande…
très satisfait de ma première commande sur ce site .
marchandise reçu rapidement et conforme a la commande . je recommande
8 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre première expérience chez nous. Nous sommes heureux que le service vous ait plu.
Votre satisfaction et votre recommandation nous sont précieuses ! Au plaisir de vous servir de nouveau.
À bientôt chez RRD
Très satisfait de cette entreprise…
Très satisfait de cette entreprise familiale qui a répondu à toute mes attentes. Je recommande.
17 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous heureux d'avoir su répondre à vos souhaits.
Votre recommandation nous est précieuse, mille mercis ! 😊
Tarif raisonnable et permet de trouver…
Tarif raisonnable et permet de trouver des produits pour améliorer nos 2 roues. Envoi rapide si pièce disponible sur site.
23 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Nous faisons notre maximum pour proposer les meilleurs tarifs à nos clients.
Merci beaucoup pour votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous servir de nouveau
À bientôt chez RRD
Super je recommande RRD pièces de très…
Super je recommande RRD pièces de très bonne qualité un SAV très performant j ai actuellement 17000kms avec moteur malossi 65cc liquide aucuns soucis
10 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Mille mercis pour votre avis et votre recommandation qui nous sont précieux !
Nous mettons un point d'honneur à assurer un suivi efficace à nos clients.
Au plaisir de vous servir de nouveau
À bientôt chez RRD 🙂
I ordered an arrow exhaust for my…
I ordered an arrow exhaust for my s1000rr. They communicate well with estimated time. First they said the order would be factory placed so it will take 6 weeks. Luckily I received within 2 weeks! Good price too and thanks for the Haribo candy haha.
12 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Merci beaucoup pour votre confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait ! Nous faisons tout notre possible pour proposer les tarifs les plus avantageux pour nos clients.
N'hésitez pas à partager avec nous sur google, une photo de votre machine ! 🤩
À bientôt
Cylindre kit 50 Airsal commander
Cylindre kit 50 Airsal commander , impossible de visser le pot d’origine et pour mettre un échappement a bride il faut 2 joints pour pu qu’il y est de jeu , tout a fait normal d’apres le SAV , prenez moi pour un c.. . Site à éviter aucune garantie .
29 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commande.
Même si les cylindres AIRSAL sont des produits d'entrée de gamme, nous nous engageons toujours à offrir un service client et des conseils techniques de qualité.
Vous nous avez signalé un défaut de filetage sur votre pot d'échappement, bien que 95% des Peugeot 103 utilisent une fixation de bride à deux vis. En tant que l'un des plus grands revendeurs européens d'AIRSAL, nous avons immédiatement transmis votre demande à l'usine.
Nous avons répondu à chacun de vos mails le jour même, et malgré nos nombreux appels pour trouver une solution, vous avez préféré laisser un avis négatif sans nous répondre.
Nous regrettons ce type de commentaire, surtout que nous offrons un support technique compétent et répondons quotidiennement à toutes les demandes.
Il est dommage de réagir ainsi alors que votre demande de garantie n'était pas encore clôturée. Sachez que nous ne cédons pas au chantage.
IMPECCABLE.
IMPECCABLE.
Merci beaucoup, tout est parfait.
La livraison parfaite, les produits parfaits.
Merci
30 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Merci à vous pour votre confiance et ce bel avis. Quel plaisir de lire vos mots !
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait.
Au plaisir de vous servir de nouveau.
À bientôt
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse. Respect des commandes et des délais de livraison. Service après vente au top (réponse rapide et complète à chaque fois). Franchement n'achetez pas vos pièces de brelles ailleurs.
3 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Mille mercis pour votre fidélité et ce bel avis. Votre confiance nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous servir de nouveau.
À bientôt
Odpowiedź od RRD Preparation
Merci beaucoup pour ce retour positif !
À bientôt
Bonjour facilité pour passer commande…
Bonjour facilité pour passer commande délais de préparation et envoi rapide colis bien emballé site à recommandé
7 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que le service vous ait plu.
À bientôt
2e commande sur ce site
2e commande sur ce site, pas toujours simple de trouver la bonne pièce tellement y a de références, mais le personnel est pro, sympa, et surtout vérifie la compatibilité des pièces avant d'envoyer. Ca évite des problèmes aprés. Je recommanderais sur ce site sans aucuns problèmes.
21 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Votre fidélité est notre plus belle récompense !
À bientôt
A mes yeux l'une des meilleures…
A mes yeux l'une des meilleures enseigne de leur secteur d'activité. Une équipe a l'écoute tres sympathique mais surtout professionnel. Je passe par eux des que l'opportunité ce présente. Je conseille vivement à tous passionnés de motorisation 2t.
1 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Mille mercis pour ce bel avis ! Vos mots nous touchent. Votre satisfaction nous est précieuse.
À bientôt
Au top comme toujours ✌🏻✌🏻
4 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Votre satisfaction nous est précieuse.
À bientôt !
J'attend dépuis 9 semaines 2 produits…
Comme indiqué sur le site la livraison peut durer 6 semaines. Finalement la marchandise est bien arrivée. L'emballage protegait bien, le produits cylindre Airsal et culasse Polini sont corrects. Seule il serait souhaitable d'être informé quand le 6 semains sont passé.
28 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Nous vous remercions d'avoir modifié votre avis. Effectivement nous sommes d'accord sur le fait que nous devrions revenir vers vous une fois ce délai passé. Bien que nous n'oubliions aucun de nos clients lorsque des produits sont encore en attente d'approvisionnement, nous souhaitons tout de même améliorer notre service sur ce point.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Bonne réactivité et réponse rapide aux…
Bonne réactivité et réponse rapide aux questions posées.
25 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Merci beaucoup pour ce bel avis. Votre confiance et votre satisfaction nous sont précieuses !
Au plaisir de vous servir de nouveau
Je recommande
Personne a l'écoute, professionnel et reactif. 1ère commande arrivé rapidement, après réception je contacte le service client pour un doute sur le cylindre (malossi) reçu, réponse rapide de celui. Apres 2 pleins (de rodage) serrage !! Je recontacte le service client pour expliquer le problème (avec photos) et après une semaine je reçois un cylindre neuf en remplacement.
24 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Merci beaucoup pour ce retour d'expérience que vous avez pris le temps de partager.
Nous sommes heureux que le service vous ait plu.
À bientôt !
Pratica inviate al mio legale
Contatto nel dicembre 2023 la Parmakit per un cilindro sachs. Mi comunicano che hanno gli stampi in manutenzione e non sanno quando saranno in grado di rimetterli in produzione. Trovo l'annuncio della RRD per lo stesso cilindro. Faccio l'ordine ed invio la somma richiestapensando lo avessero in casa. NO, lo devono ordinare. Chiedo il rimborso. Impossibile, mi propongono una nota di credito. Ribadisco la mia richiesta di rimborso, non sono interessato. Mi inviano la nota di credito per acquisti di altro materiale. Ho girato la pratica al mio legale.
5 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od RRD Preparation
Buenos dias,
El kit solicitado es específico y está destinado a una máquina de más de 50 años.
Entendemos que los plazos anunciados por el proveedor no le convienen y le pedimos disculpas por ello.
Sin embargo, no entendemos su opinión porque su pedido le fue reembolsado el 26/03/2024 (prueba de respaldo).
También recibió un correo electrónico de confirmación a las 5:10 p. m.
Te invito a que revises tu cuenta bancaria y compruebes que efectivamente este reembolso se ha producido.
Te lo reconozco, deberíamos haber insistido y enviarte un correo electrónico adicional.
Tenga en cuenta que no hablamos español y utilizamos un traductor para responderle. Perdónanos si algunas palabras se malinterpretan o no se "traducen" de la misma manera en tu país.
Quedamos a su disposición para cualquier solicitud adicional.
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