Rosaé Paris Recenzje 

349
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

This is definitely not my first purchase this is my 3rd. And every purchase is definitely costly for international shipping. But Rosae has just put bare minimum effort for international shipping pac... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Une très belle decouverte pour cette marque dont les matières sont agréables et de belles qualités. Le service client répond rapidement par mail.Mon seul bémol serait sur la coupe de certains modèles... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Purchase for my wife's birthday, wonderful clothes with a very romantic and Parisian touch, tasteful and elegant. I keep looking at the looks and wish I could offer her everything !

Oceniono na 5 z 5

Cliente de longue date, je continue à commander régulièrement chez Rosaé, que ce soit pour moi ou pour des cadeaux - cela fait toujours son petit effet! :-) Les matières sont toujours choisies avec so... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

349 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 91% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,0

Wszystkie recenzje

(349)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 180

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

J’ai commandé des chaussures

J’ai commandé des chaussures : tout d’abord elles sont de très bonne qualité , hyper confortable et surtout magnifique. Je suis tellement contente de mon achat que je vais les prendre dans une autre couleur (et pourtant je suis super difficile pour les chaussures ….)

15 października 2025
Opinia niezależna
Logo Rosaé Paris

Odpowiedź od Rosaé Paris

Bonjour,

Un immense merci pour votre message ! Nous sommes ravies que vos chaussures vous plaisent autant — qualité, confort et style sont exactement ce que nous cherchons à offrir à nos clientes.

Merci encore pour votre confiance,
À très bientôt,
L’équipe Rosae Paris

Oceniono na 1 z 5

Very poor courier service and company policy

It's almost a month, I ordered an item and haven't received it. The company does not issue a refund, till their logistics partner does not resolve the issue. Not sure why I as a customer should have to wait for this resolution, since I placed an order with Rosae Paris not their logistics partner.

2 października 2025
Opinia niezależna
Logo Rosaé Paris

Odpowiedź od Rosaé Paris

We’re truly sorry for the experience you went through and completely understand your frustration. Your order was unfortunately delayed due to an unexpected issue with the carrier, which took longer than usual to be resolved. We have since received a response from the carrier and proceeded with your refund.

Please rest assured that we take these situations very seriously. We sincerely apologize again for the inconvenience caused and thank you for your patience and understanding.

The Rosae Paris Team

Oceniono na 5 z 5

Article de très bonne qualité

Article de très bonne qualité. La taille correspond. Livraison ultra rapide le lendemain de la commande. Ravie de mon achat 👍

30 października 2025
Opinia niezależna
Logo Rosaé Paris

Odpowiedź od Rosaé Paris

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfaite, tant pour la qualité de l’article que pour la rapidité de la livraison. Cela nous fait très plaisir 🤍

L'équipe Rosaé Paris

Oceniono na 5 z 5

I ordered a suede jacket

I ordered a suede jacket, I received very quickly and I am very happy with the quality and color

3 października 2025
Opinia niezależna
Logo Rosaé Paris

Odpowiedź od Rosaé Paris

Thank you so much for your kind words and for taking the time to leave us a review! We’re thrilled to hear that you received your suede jacket quickly and that you love its quality and color.
Enjoy wearing it! 🤍
The Rosae Paris Team

Oceniono na 5 z 5

High quality of clothing and great customer service

I ordered a suede jacket. Shipping took about a week and I was told that Rosae was working out how to make sure I receive my order soon given the new US tariffs and customs regulations. Delivery indeed was fast, I didn’t have to pay for tariffs or wait for the item to clear the customs! Really appreciate how Rosae resolved all these issues before shipping the item. The jacket itself is wonderful quality and great fit. It has a lining making it easy to put on and take off, and it keeps shape. It’s also so soft and looks luxurious. I’ll get a lot of wear out of it.

30 września 2025
Opinia niezależna
Logo Rosaé Paris

Odpowiedź od Rosaé Paris

Dear customer,
Thank you so much for taking the time to share your experience! We’re delighted to hear that your jacket arrived quickly and that you’re happy with both the quality and the fit. We always do our best to make the delivery process as smooth as possible and it’s wonderful to know it made a difference.

Enjoy your Rosae piece!
The Rosae Paris Team

Oceniono na 5 z 5

Capi molto belli e di alta qualità

Capi molto belli e di alta qualità. La spedizione è stata molto veloce e il pacco preparato con molta cura. Super consigliato <3

15 października 2025
Opinia niezależna
Logo Rosaé Paris

Odpowiedź od Rosaé Paris

Dear Greta,
Thank you so much for your lovely review!
See you soon!
The Rosaé Paris Team

Oceniono na 3 z 5

Déçue de la qualité

Globalement, les produits sont de qualité et bien coupés.
Néanmoins, je dois admettre avoir été déçu par deux deux produits : dernièrement, j'ai acheté une blouse (août 2025). En septembre, alors que j'en ai pris soin, elle s'est déchirée (hors couture) et n'est donc pas récupérable : pour une blouse à 200€, on attends une qualité supérieure.

7 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Rosaé Paris

Odpowiedź od Rosaé Paris

Bonjour Florence,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Vous avez en effet acheté le 22 Juillet 2025 la blouse Le Pascal (160 euros) - il s’agit d’une blouse en voile de coton et soie, matière aussi luxueuse que délicate, et qui demande par conséquent le plus grand soin dans son entretien.
Nous sommes bien évidemment navrées de lire votre mésaventure, et restons bien évidemment à votre disposition si vous d’aventure vous souhaitiez finalement nous contacter pour échanger sur le sujet.

Belle journée,

La Team Rosaé Paris

Oceniono na 2 z 5

Wtf sizing

I ordered boots and some clothes. They sent me boots one sized 38 and other size 36! I don’t understand how such mistake can even happen… When I complained saying I ordered the boots for an event, can’t they organize express delivery for the right size, they replied that only standard delivery is an option for me, so in a result I lost my time, money for some weeks, and also respect for this company.

24 września 2025
Opinia niezależna
Logo Rosaé Paris

Odpowiedź od Rosaé Paris

Dear Annija,
We are really sorry you received the boots in two different sizes - unfortunately, we are human and mistakes sadly happen sometimes.
We offered an exchange by the time your return got to us, but timing was too tight so you asked for a refund.
Again, we are really sorry all this happen.
Please let us know if you need anything.
Have a lovely day,
The Rosaé Paris Team

Oceniono na 5 z 5

Très bonne qualité des vêtements

Très bonne qualité des vêtements. En cas de soucis le service après -vente est super! La marque est simple et épurée. J’adore ❤️et je recommande fortement.❤️

10 października 2025
Opinia niezależna
Logo Rosaé Paris

Odpowiedź od Rosaé Paris

Bonjour Maud,
Merci infiniment pour votre adorable avis, nous sommes ravies que vos pièces vous plaisent autant!
A très vite,
La Team Rosaé Paris

Oceniono na 4 z 5

Beaux produits

Beaux produits, envois rapides

25 września 2025
Opinia niezależna
Logo Rosaé Paris

Odpowiedź od Rosaé Paris

Chère Laure,

Merci pour ces jolies étoiles.

Belle journée,

La Team Rosaé Paris

Oceniono na 1 z 5

Customer Service is extremely poor.

They sent my item to the wrong address & then once sent to correct address, they gave an incorrect code for customs resulting in a customs fee of $380. Extremely unresponsive and made no efforts to fix this issue. It’s been dragging on for over a month.

20 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Rosaé Paris

Odpowiedź od Rosaé Paris

Dear Kirsten,

Thank you for your review and again, our apologies on the matter.
You order was actually sent to the correct address but unfortunately, DHL did not respect their contract and tried to collect taxes when we specifically sent the package duties paid.

I don't believe you are being fair when calling us unresponsive, as we always responded to your emails and apologized again for the wait, as we were struggling to find our bearings due to the new and sudden new USA tariffs. Despite our best efforts to maintain shipping to the US (whereas other brands simply chose not to), we had a bit of a rough start but we are getting there. You have since been refunded of your order of course.

We remain at your disposal should you have any questions.

Have a lovely day,

The Rosaé Paris Team

Oceniono na 5 z 5

Great collection et exquisit pieces.

Great collection et exquisit pieces.

1 września 2025
Opinia niezależna
Logo Rosaé Paris

Odpowiedź od Rosaé Paris

Dear Esther,

Thank you so much for your wonderful review, and taking the time to leave us a few words.

Have a great day,

The Rosaé Paris Team

Oceniono na 5 z 5

Parfait

Parfait, tant au niveau de la qualité, design et coupe des vêtements que le service client.
Je trouve parfois que la livraison est lente car ne suis excitée de recevoir mes pièces mais je comprends leur démarche.
Ne vous étonnez pas, parfois le remboursement prend du temps mais il arrive toujours.

25 września 2025
Opinia niezależna
Logo Rosaé Paris

Odpowiedź od Rosaé Paris

Bonjour Laura,

Merci pour votre gentil avis et votre honnête retour d'expérience!
Nous faisons notre possible pour améliorer les différents délais et espérons les réduire à l'avenir.
Belle journée,
La Team Rosaé Paris

Oceniono na 5 z 5

Beautiful collections

Beautiful collections, very good quality, excellent client service. Only a little bit pricey

4 września 2025
Opinia niezależna
Logo Rosaé Paris

Odpowiedź od Rosaé Paris

Dear Kathleen,
Thank you so much for taking the time to write such a lovely review.
Have a lovely day,
The Rosaé Paris Team

Oceniono na 5 z 5

Parfait!

Tres satisfaite de cette première commande. J'avais effectué un retour car mauvaise taille. Retour et expédition parfaite. Et le pantalon est juste magnifique!!

1 września 2025
Opinia niezależna
Logo Rosaé Paris

Odpowiedź od Rosaé Paris

Merci infiniment pour votre adorable avis, nous sommes ravies que le pantalon vous plaise.
A très bientôt!
La Team Rosaé Paris

Oceniono na 5 z 5

Thuis is not my first purchase on this…

Thuis is not my first purchase on this website. I love the style and the quality of the garments. If it is not a preorder the parcel arrives extremely quickly and well put together and it really feels a treat for myself opening the package. Unfortunately I am wearing a big size and not all the designs would fit my body otherwise I would choose also dresses and some of their lovely shirts. Thanks!

28 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Rosaé Paris

Odpowiedź od Rosaé Paris

Dear Vanina,
Thank you so much for your lovely review, we are happy you like your Rosaé pieces!
See you soon,
The Rosaé Paris Team

Oceniono na 5 z 5

Very happy with Rosaé

Very happy with Rosaé, beautiful clothing with amazing design and high quality and the cherry on top of the cake: they don’t sacrifice to the stupid trend to fit small so as to render their clothing exclusive or whatever. I usually wear size 36-38 and with Rosaé I can truly buy 36, sometimes even 34. Go on with the quality, guys, your brand is great!

1 września 2025
Opinia niezależna
Logo Rosaé Paris

Odpowiedź od Rosaé Paris

Dear Magali,
Thank you so much for this adorable review, this means the world to us!
Have a lovely day,
The Rosaé Paris Team

Oceniono na 4 z 5

Beau site

Beau site, très beaux articles de qualité, livraison rapide
Seul regret : le paiement en plusieurs fois par PayPal n'est visiblement plus possible depuis la France

20 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Rosaé Paris

Odpowiedź od Rosaé Paris

Merci pour votre joli avis!
Nous sommes ravies de savoir que vos pièces vous plaisent. Malheureusement pour Paypal, il n'y a pas grand chose que nous puissions faire, nous sommes tributaires de leur algorithme - généralement tout fonctionne normalement :-)
A très vite,
La Team Rosaé Paris

Oceniono na 5 z 5

J'ai plusieurs articles de Rosae Paris…

J'ai plusieurs articles de Rosae Paris que ce soient des blouses, des manteaux, des sacs, des pulls, la qualité des matières est toujours exceptionnelles et la coupe parfaite. Il y a pour chaque pièce un petit détail ou une finition qui font toute la différence.

3 września 2025
Opinia niezależna
Logo Rosaé Paris

Odpowiedź od Rosaé Paris

Bonjour Mélanie,
Merci mille fois pour votre adorable avis, qui nous touche beaucoup! Nous sommes ravies que vos pièces vous plaisent autant.
A très bientôt!
La Team Rosaé Paris

Oceniono na 5 z 5

Chic et de bonne facture

Les produits sont de belle facture, la livraison est rapide bref je recommande !

30 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Rosaé Paris

Odpowiedź od Rosaé Paris

Bonjour Orchidée,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravies d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec Rosae Paris.

A très bientôt,

La Team Rosae Paris

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej