Colis beaucoup trop grand pour une simple boite de médicaments (à 120€ + 10€), pas du tout rembourré, et maintenu fermé par un tout petit bout de scotch déchiré à l'arrivée. Le colis étant ouvert j'ai... Zobacz więcej
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Tout est arrivé dans les temps. Produits bien emballés. Je recommanderai sur ce site. Merci
Facilite et rapidité de commande et de réception. Tout est impeccable. Certes les frais de livraison peuvent sembler élevés mais comme je regroupe et en profite pour passer une plus grosse commande,... Zobacz więcej
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Entre le passage de commande et la livraison, le délai est hyper rapide. C'est très plaisant de pouvoir ainsi utiliser ces produits de qualité supérieure dans les meilleurs délais.
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Nous nous approvisionnons exclusivement auprès de fournisseurs et fabricants réputés et agréés, qui répondent aux normes les plus élevées de l’industrie, garantissant ainsi la sécurité et la fiabilité des produits.
Chez RM365 France, nos clients sont au cœur de toutes nos actions. Notre réputation est bâtie sur l’importance que nous accordons à la qualité de notre relation avec eux, car leur satisfaction est notre priorité absolue. ❤️
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Achat acide hyaluronique
Je recommande vivement, Livraison reçu rapidement sans encombre
21 listopada 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous mettons tout en œuvre pour assurer une expédition rapide et une expérience de livraison fiable pour nos clients.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
Excellent
Des prix intéressants, avec livraison Express, que demander d'autre ?
Félicitations
26 listopada 2025
Odpowiedź od RM365 FR
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous avons à cœur de proposer des tarifs attractifs tout en assurant une expédition rapide afin d’offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
Attention si vous désirez retourner le…
Attention si vous désirez retourner le produit que vous avez acheté : c'est impossible. Même s'il est encore emballé. Pas le droit à l'erreur avec eux.
22 listopada 2025
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Bonjour,
Nous comprenons votre remarque. Pour information, les conditions de retour appliquées aux produits cosmétiques et d’hygiène sont encadrées par la réglementation et précisées dans nos conditions générales. Pour des raisons de sécurité et de traçabilité, certains articles ne peuvent malheureusement pas être repris une fois expédiés.
Notre service client reste toutefois disponible en amont pour répondre aux questions et accompagner les clients avant la validation de leur commande.
Cordialement,
L'équipe RM365
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité et d’assurer une expédition conforme aux délais annoncés.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
Très bonne offre
Très bonne offre, livraison très rapide, je suis tout simplement satisfait ,bravo RM365 :)
26 listopada 2025
Odpowiedź od RM365 FR
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous avons à cœur de proposer des offres attractives et un service efficace afin de garantir la satisfaction de nos clients.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
tout est bien
25 listopada 2025
Odpowiedź od RM365 FR
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien déroulé.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
Odpowiedź od RM365 FR
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous avons à cœur d’offrir une expérience fiable et de qualité à nos clients.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
Très satisfait a partir de 6 eme jour…
Très satisfait a partir de 6 eme jour j’ai commencé par voir mon visage peler c’est un très bon produit
J’ai failli arrêté au 5 eme jour car je voyais pas d’effet
Étant africaine j’avoue ça pris plus de temps pour faire disparaître toutes mes taches de mêlas melasma 14 jours au total
16 listopada 2025
Odpowiedź od RM365 FR
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous avons à cœur de proposer une sélection de produits haut de gamme, choisie avec exigence, afin d’offrir à nos clients des solutions de qualité adaptées à leurs attentes.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience fluide et un service rapide à nos clients.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
Promesse tenue
Promesse tenue , livraison rapide et précise
Prix du produit intéressant
20 listopada 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous avons à cœur de respecter nos engagements et de proposer des produits à des conditions attractives, tout en assurant une expédition fiable et efficace.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
Vous m'avez appliqué un taux de TVA…
Vous m'avez appliqué un taux de TVA alors qu'étant à la Réunion vous auriez du me facturer en HT.
Je vous ai fait un mail en ce sens qui est resté sans réponse !
Résultat : j'ai payé deux fois la TVA !
Plutôt décevant...
20 listopada 2025
Odpowiedź od RM365 FR
Bonjour,
Nous regrettons votre ressenti. Pour information, la facturation de la TVA dépend des règles fiscales applicables au moment de la commande et des informations renseignées lors de la validation. Dans certains cas, la TVA peut être appliquée automatiquement par le système avant vérification définitive de l’éligibilité à une facturation hors taxes.
Concernant votre message, notre service client traite les demandes selon l’ordre de réception et reste à votre disposition pour réexaminer votre situation et, le cas échéant, procéder aux vérifications nécessaires. Nous vous invitons à nous recontacter afin que votre dossier puisse être étudié conformément aux procédures en vigueur.
Cordialement,
L’équipe RM365
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
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Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous avons à cœur d’offrir un service fiable et professionnel à l’ensemble de nos clients.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous veillons à assurer une expédition rapide et à proposer des produits conformes aux attentes de nos clients.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
Gracias buen servicio volveré a comprar
19 listopada 2025
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Dear Customer,
Thank you very much for your message. We are pleased to know that you were satisfied with our service and we look forward to welcoming you again for a future order.
Kind regards,
L’équipe RM365
goood!Thanks.
15 listopada 2025
Odpowiedź od RM365 FR
Dear Customer,
Thank you very much for your message! We’re glad to know you’re satisfied.
We look forward to serving you again,
L’équipe RM365
Tout était parfait et l envoie assez…
Tout était parfait et l envoie assez rapide je commanderai à nouveau prochainement 😌
10 listopada 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et mettons tout en œuvre pour maintenir un service fiable et efficace.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
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Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous avons à cœur d’assurer une préparation soignée et une expédition rapide pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous attachons une grande importance à la qualité du suivi, à une communication claire et à une préparation sécurisée des commandes afin d’offrir une expérience fiable à nos clients.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
L’équipe RM365
Distributeur très sérieux
Très satisfaite des produits et de la rapidité de la livraison merci
13 listopada 2025
Odpowiedź od RM365 FR
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité et d’assurer une expédition rapide afin de répondre aux attentes de nos clients.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,
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