The delivery came in the allotted time. The packages were in perfect condition and not dirty. Karl and Paul rang 10 to 15 min before arrival and sent a text to allow them another 5 min due to nav... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęRicher Sounds, Hankey Place 3 - 4, SE1 4BB London, England, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Excellent experience from start to finish. I ordered my first hi fi from Richersounds 30 years ago and the service was brilliant going back then. Glad to say nothing has changed. They had the exa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Great service from Richer Sounds distribution team . Everything went to plan. Initial 4 hour time slot provided at the time of ordering . Next morning narrowed down to a 2 hour slot . Gareth rang... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Purchased a TV recently and it was delivered today. The whole experience with Richer Sounds (Leeds branch) has been excellent. They beat the competitors’ price straight away (thank you Harry), delaye... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.
Dane kontaktowe
Richer Sounds, Hankey Place 3 - 4, SE1 4BB, London, England, Zjednoczone Królestwo
- 0333 900 0093
5,0
Doskonała
3 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Tracy and Rob courteous and efficient
Tracy and Rob courteous and efficient. Thanks
21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thanks for your great feedback and for supporting local business.
Gave good service from time of ordering…
Gave good service from time of ordering to delivery. Was given time estimate on the day and delivery driver called nearer the time to say they were on their way
22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.
Huge thanks to Trav and Rob for the…
Huge thanks to Trav and Rob for the seamless delivery of my new TV! They were fast, polite, and handled the equipment like it was their own. Zero stress and great communication. Highly recommend this duo for any big deliveries!"
22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
Top class service from Gareth and Ian
Top class service from Gareth and Ian. Overcame the location difficulties with ease and arrived on time. Excellent communication and polite throughout. They are a credit to RicherSounds. Highly recommend this service to others 👍🏼
22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.
Reliability from start to finish
Great communication from the delivery driver Gareth before delivery, and very polite on arrival. Excellent service and reliability from the very start of purchase from Richer Sounds.
22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.
Delivery
Great company, competitive prices and delivery prompt and efficient with a friendly delivery driver.
21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
5-star service
5-star service! Super fast delivery and great communication. They called ahead to coordinate the timing, and Tracy and Rob from the delivery team were incredibly helpful, bringing the package right into the house for us. Highly recommended.
21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time
Tracy ,Rob courteous and professional…
Tracy ,Rob courteous and professional in every aspect of the delivery process, thanks again.
21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thank you for your 5 star review!
Rob and Tracy
Rob and Tracy, delivery team, many thanks. Excellent service.
21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
Excellent service and price.Excellent…
Excellent service and price.Excellent communication from purchase to delivery
21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thank you for your wonderful feedback
Excellent delivery service from start…
Excellent delivery service from start to finish. The TV arrived right on time, was handled with great care, and the delivery team was professional and courteous throughout
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.
Unwise to shop anywhere else
I use Richer Sounds exclusively as it combines first class product knowledge with good old fashioned customer service and excellent pricing. In addition it was delivered by Rob a staff member who gave me excellent advice about setup and also how to look after the screen. Highly recommended.
20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.
1st experience with Richer Sounds…
1st experience with Richer Sounds excellent.
Delivery of TV on time by a really friendly & helpful young man.
Would definitely use this company again and recommend.
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.
Our delivery drivers Karol and Paul…
Our delivery drivers Karol and Paul were brilliant. Excellent customer service throughout. Polite, friendly and went out of their way. Checked where we wanted the tv put in the house and made sure it was safe and stable. Would definitely recommend!
16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time
Efficient & Trustworthy. We always use Richer Sounds due to…
We always use Richer Sounds due to their expertise, efficiency, trustworthiness & personal social skills.
Delivery today was fast & efficient. Very helpfully they called to give us a 15-20 min window within the previous 3 hour window the day before.
16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.
Great delivery service from Zak and…
Great delivery service from Zak and Ian.
Called 20mins before delivery and placed TV where I asked
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thanks for your great feedback and for supporting local business.
Excellent communication
Excellent communication and delivery service. Both Zak & Ian couldn't have been more helpful or friendly. Very professional, polite and efficient.
Really good to see that excellent customer service is still important to some companies.
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
Richer sounds delivery service
Trav and Rob delivered our tv on Tuesday the guys were very professional and polite . Makes a change from some delivery companies. Richer sounds these guys are a credit to your company.
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.
Just the creme dela creme for shopping…
Just the creme dela creme for shopping experience, from the simple and clean website, the personable communications, super quick, professional yet friendly delivery team, Warwick and Karol were brilliant, would not hesitate to use RS again , also best price and free 6y warranty 🫶
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.
easy to order
easy to order. Good updates. Great Delivery by Zak and Ian.
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thank you for your wonderful feedback
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.