Remote Control Express Recenzje 

1817
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Took longer than I anticipated for delivery, but they were great and programmed immediately. Work like a dream and no more having to press time and time again like with the cheaper versions!

Oceniono na 5 z 5

Easy to use website English option for uk buyers Full selection of all types of remote controls as long as you know what frequencey your systems operates with? Shipped from France, very quickl... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

After receiving answers from other suppliers, saying that my old remote control can't be replaced any more, this company offered a solution. I ordered the device they suggested. Received it with... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent. Fantastic price with straight forward advice on phone prior to purchase. Delivery timing as per stated (though I had to order 3 remotes instead of stated 2 to get free delivery?). Product h... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z używanymi częściami zamiennymi i komponentami

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Remote Control Express is the leading company in online sales of remotes for garage doors and gates.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(1817)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 42

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Great service

Item received was genuine, exactly as expected and with quick delivery. I just wish delivery outside of Europe was an option.

24 grudnia 2024
Oceniono na 2 z 5

Very poor customer service.

I placed an order on Sunday for a remote control for my garage door. It wasn’t an easy transaction as their pay method rejected my cc twice prior to acceptance. I wanted two controllers but realised right at the end that the + button on the side hadn’t worked. It did only charge for one but the carriage charge was an exhorbitant £6+ which is why I wanted to order two together. I attempted to telephone the following morning at around 09.30 but they were not responding to any of their telephone numbers. I emailed them at 10.00 explaining asking them to add an additional remote and charge to the same credit card. They eventually replied at 15.51 to say they could do nothing, they had just dispatched my order. Suggesting I reorder, which would of course attract another carriage charge. I did respond to their email but did not receive the courtesy of a further reply. Very poor / non existent customer service! It gets worse! Only due to my review (no other communication) they eventually offered by a code for free delivery to place a further order. The code lasted 24 hours! When I attempted to use it the prices on their site had increased to a similar cost to that which I previously paid including carriage. These people are ‘a waste of space’. They know nothing about customer service. To me customer service is about responding in a timely manner, not two weeks later. On 30th I sent a further complaint, have I received a response NO. They’re either so busy they need more staff or just can’t be bothered!

16 października 2024
Opinia niezależna
Logo Remote Control Express

Odpowiedź od Remote Control Express

Hello Sir/Madam,
We have received your complaint and would like to apologise for any delay in responding.
If the order has been dispatched, we no longer have the option of modifying it.
However, if you need the second remote control, we have sent you an email with a promotional code so that you can place a new order without shipping costs.
Please do not hesitate to contact us if you need any further information.
Yours faithfully
Customer Service - Express remote control

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej