ravensbergersolar.de Recenzje 61

Ganz schlimme Erfahrung. Am liebsten würde ich keinen einzigen Stern vergeben. Ich werde nie wieder hier etwas kaufen, weil ich nie so betrogen wurde wie hier. Falsche Lieferung, minderqualitative Teile geliefert, andere nicht geliefert. Insgesamt Albtraum, viel Geld, Zeit und Lebensqualität verloren. Ich kann nur sagen nie wieder. Ich empfehle Bewerbungen zu lesen und ernst zu nehmen. Keiner schreibt unbrechtigte negative Bewertung

Habe bei diesem Unternehmen eine Wärmepumpe gekauft für ca. 8000€. Sie wurde prompt geliefert (nach München) - alles schien o.k. Als mein Heizungsbauer sie einbaute, lief sie nicht. Der Kontakt mit der Firma (vom einfachen Suppert bis zum Geschäftführer) erwies sich als unfruchtbar, meine Heizungsbauer (2 Firmen und ein Gutachter) wurden sogar für unfähig erklärt. Ein zugezogener Anwalt, sagte , dass die Kosten für eine Anseinandersetzung (Anwälte, Gerichtskosten, Gutachten) höher werden könnten, als der Wert des Gerätes. So liefen Gewärleistung, Reklamation, Rückforderung und höfliche Bitten alle ins Leere. Defekte

Ist mir so auch noch nicht untergekommen.
Liefertermine nicht eingehalten - geschenkt
Material nicht mitgeliefert wurde aber anstandslos nachgeliefert - positiv
Speicher mit E-Heizung bestellt aber falsche Reduzierung geliefert - geschenkt Passende gekauft muss mich deswegen nicht rumärgern und ewig warten.
Was aber dem Fass den Boden ausschlägt. Der Brauwasserspeicher wurde mit Fabrikationsfehler geliefert, Schweißnaht zwischen Mittelteil und Oberteil weißt eine Undichtigkeit auf, zum Glück ist der Wasserverlust minimal.
Nach Reklamation kam die Frage nach Einbau Protokoll etc. Da ich keine Lust hatte als Fachfrau eins zu erstellen wenn ich die Installation bei mir selbst durchführe. Kam nach mehreren Erinnerungen 8 Monaten die Antwort (würde diese sogar Verleumdung einstufen)
"Sehr geehrte Damen und Herren, wenn sie die Unterlagen nicht erbringen und rechtswidrig und unfachmännisch sowas selber installieren, lehnen wir jeden Anspruch ab.
Es erfolgt keine weitere Nachricht"
Wohl gemerkt habe ich schon mehr Wasserinstallationen als Angestellte erledigt und kann guten Gewissens behaupten, diese ist auch Rechtskonform und Fachfraulich.
Außerdem handelt es sich Produktionsmangel auf Grund einer unsauberen Schweißnaht und hat überhaupt nichts mit der Installation zu tun.
Muss jeder selber wissen ob sich der Stress lohnt. Einzig gute ist der Preis aber Qualität sehr schwankend, Gewährleistung scheinbar nicht vorhanden und Kommunikation unterirdisch bei Reklamation.
Schließe mich somit den Vorrednern an.

Speicher verrostet, verbeult,Isolierung gerissen sehr lange Lieferzeit,keine Komunikation besser woanders kaufen!

Ich habe eine Badewanne für knapp 1.000 € erworben. Diese kam trotz angegebenem Standtort Deutschland erst nach ca. 5 Wochen an. Angeblich lag es an der Spedition. Die Ware war schlecht verpackt, minderwertig und verdreckt. Vermutlich handelt es sich um Gebrauchtware oder ein Rückläufer. Zudem weichen die Maße um mehrere cm von den Angaben ab. Daher habe ich um Rücksendung gebeten. Nun soll ich 260 € für die Rücksendung einer fehlerhaften Lieferung bezahlen. Absolute Frechheit!

Ik heb ca 6 maanden geleden een nieuwe regelunit moeten kopen bij hen.
Na heel veel heen en weer mailen nog steeds geen werkende unit. De collectoren branden van het dak af met dit vroege voorjaar maar ik krijg de pompen niet ingeschakeld omdat er bij de server in Duitsland instellingen niet goed staan. Misschien maar alles van het dak afhalen?

Hallo kann mich nur an die schlechten Bewertungen anderer Erfahrungen anschließen. Habe im Juli einen 1000l Schichtenspeicher bei dieser Firma erworben. Man berichtete mir dass dieser mit ecoVlies in zwei Wochen lieferbar wäre, kam aber nach mehrmaligem nachfragen erst 4 Wochen später an.
Dies wäre ja noch das kleinere Übel nach der Montage und befüllen stellte Ich fest das der Puffer ein Leck an einer Schweißnaht hatte ( von wegen geprüft und Zertifiziert! ). Nach Reparatur des Schadens erneute Befüllung. Nach einem Tag wieder ein kleiner Leck mitten im Kessel nach erneuter Schweißung Kessel dicht. Habe wegen Garantie (5Jahre) mit Firma Bartels abgesprochen dass ich denen die Rechnung der Reparatur zusenden soll. Warte nun schon zwei Monate auf Begleichung! Bei Nachfrage keine Reaktion.

I would like to issue a warning for this company. No information an no delivery no refund. Stay away from business with vonBartels.

Contacted the company before I placed the order and got information that delivery time would be around 2 weeks and delivery cost to Sweden around 200€. When I placed the order shipping was more than 400€ and it is now more than 10 weeks since I paid the order and there has been no communication at all from the company during this time. And of course no delivery of the goods I ordered.

For 2 weeks now I have been contacting the company to cancel the order but there has been no, zero, reply or reaction from them. Seems impossible to get in contact with them.

Habe bei Ravensbergersolar Ersatz Headpipes gekauft,
erstmal nur 10 Stück um diese zu testen und muss sagen das diese sehr gute Leistungen erbringen. Werde mir also die restlichen 34 Stück auch dort bestellen.

Wir würden auch 0 Sterne vergeben! Nachdem sich 1 Jahr niemand auf Nachfragen gemeldet hat, telefonisch immer aufgelegt wurde, kam eine Lieferung an. Eingezogen wurde allerdings 2x! Die 2. Lieferung oder Bestellung kann uns aber keiner nachweisen und es wird wieder auf stumm gestellt. Keine Antworten, keine Lieferung und kein Geld (585€)!

Speicher undicht
Ich habe einen 800l Speicher mit zwei Edelstahlwärmetauschern gekauft. Dieser ist undicht (von wegen alle werden geprüft). Eine Reklamation ist nur schriftlich möglich, daraufhin werden kaum, oder schlechte Lösungsansätze gebracht. Ich wische seit zwei Monaten täglich meinen Keller trocken, habe höhere Energiekosten, muss Wasser nachfüllen und noch keine Aussicht auf eine Lösung des Problems

Habe anfang des Monats mir eine neue Wärmepumpe zugelegt. Top Technik zu besten Preisen und auch die Mitarbeiter sind sehr Kompetent. Wirklich toll

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit dieser Firma gemacht. Die Lieferungen unserere Zeus CPC 30 mit Aufständerung & dem Zubehoer kamen zum geplanten Termin ohne Probleme an. Bei Nachfragen sind die Mitarbeiter steht’s freundlich und engagiert aufzuklären und zu beraten.
Hier fühlt man sich in guten Händen.
Vielen Dank!

Ein super Unternehmen, kompetente und freundliche Beratung

Ravensburger Solar überzeugt durch Qualität, Innovatives Design. Einfache Montage und robuste Materialien garantieren langanhaltende Freude. Ideal für den Einstieg in die Solarenergie

Ich wurde direkt sehr gut beraten und konnte Hilfe finden. Sie haben mir mein Teil direkt geschickt was ich benötigte. Das kann ich nur weiterempfehlen!

Achtung, wenn man unbedingt Ärger sucht, ist man hier richtig. Ich hatte einen Hygienespeicher bestellt, und erhalten. Nach dem Auspacken sah ich das der Wärmetauscher fehlte. Dann sah ich die Gewinde, Gewinde kann man die Vertiefungen nicht nennen, dann die Schweißnähte, da hat einer gebraten, immer 2 bis 5cm dann dicker Ansatz. Zum Wärmetauscher zurück, der ja fehlte. Reklamiert, deswegen hat der unfreundliche Geschäftsführer meine Tel. Nr. gesperrt. Per Mail dann noch einmal, der Wärmetauscher wurde dann nachgeliefert. Den Wärmetauscher ausgepackt, da kommt ein total verzogener, eingedellter Kupferschrott zu Tage, der sah aus als ob er vom LKW überfahren worden ist. Wieder den Wärmetauscher und die Gewinde reklamiert. Als Antwort bekam ich, das ich zu dumm für Heizungstechnik sei. Alles wäre in Ordnung. Noch einmal hin und her per Mail, alles Hinhaltetaktik, der will nur Zeit schinden. Dann auf einmal ein Termin, da sollte ein Außendienst Mitarbeiter sich alles angucken. Der Termin wurde natürlich nicht eingehalten, der 2. und 3. auch nicht. Ich hatte die Schnauze voll und habe den Speicher per Spedition zurückgeschickt. Das unverschämteste kommt jetzt, der hat den Speicher nicht angenommen. Ok, nun alles beim Anwalt, jedoch reagiert er nicht. Also wer viel Ärger und einen Haufen Schrott an der Backe haben will, der ist hier richtig.
PS. Der Inhaber schlüpft in viele Rollen, mal Vertrieb, mal Rechtsabteilung, dann Kundenservice. Der versucht vorzugaukeln das es sich um eine große Fima handelt. Ich hatte den Eindruck, das ich immer den selben unverschämten Typen am anderen Ende hatte. Der Typ schreibt auch immer anonym, alle Mails waren ohne Name. Der hat wohl Angst vor seinen Kunden....

Super Beratung, alle sehr freundlich. Habe mich sehr gut Beraten gefühl - jederzeit gerne wieder.

Ich kann mich meinen Vorgängern nur anschließen. Hatte eigentlich gute Erfahrungen vor zwei Jahren gemacht. Das System war vom Preis-Leistungsverhältnis super und daher hab ich mich trotz negativer Bewertungen entschlossen erneut zu kaufen. Was ich dann allerdings erleben musste, hat mit Kundenfreundlichkeit nichts mehr zu tun. Zunächst sicherte mir man mehrmals telefonisch zu, die Röhrenkollektoren zu liefern. Da ich immer wieder kurzfristig vertröstet wurde, habe ich mich entschlossen selber hinzufahren. Vor Ort habe ich dann ein offenes Paket bekommen und der Lagerarbeiter versicherte mir es gerade noch einmal kontrolliert zu haben. Leider musste ich dann zuhause feststellen, dass mehrere Schienen fehlten. Da auch keine Stückliste mitgeliefert wurde, fiel auch die Überprüfung im Vorfeld schwer. Am Telefon versicherte mir man dann mehrmals unterschiedliche Dinge. Einmal dass die Teile schnellst möglich mit DPD nachgeliefert und bereits abgeholt wurden. Dann dass ich Pech gehabt habe und ja hätte überprüfen können. Der letzte Kontakt war von einem durchaus freundlichen Mitarbeiter der mir versicherte dass eine Spedition die Teile bereits abgeholt hat. Leider warte ich bis heute und musste für viel Geld die Schienen nachfertigen lassen. Zudem musste ich feststellen dass die Qualität seit meinem letzten Kauf deutlich nachgelassen hat. Verbogene Röhren. Unterschiedliche Maße der zu verbindenden Teile. Bleibt leider nur meine Erfahrungen zu teilen und eine Beschwerde bei der BAFA, weil ich nicht verstehe wie ein solches Unternehmen als zuverlässiger Lieferant gelistet sein kann.