Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Defecte deken (aan/uit kop werkte niet meer) aan klantenservice gemeld. Per mail diverse verzoeken om e.e.a. te checken/testen en foto's /video op te sturen. Uiteindelijk de conclusie: is echt st... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

hallo, ich hatte das Heizkissen für meine Tochter zum Geburtstag gekauft, da sie einen Camper haben, Campingurlaub machen und sie eine Friermaus ist. An ihrem Geburtstag haben wir im Garten gefeiert u... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Tolle Wärmeprodukte, die angenehme Infrarotwärme spenden. Der Akku hält sehr lange, bevor er wieder aufgeladen werden muss. Ich hatte zunächst ein Kissen bestellt, um damit meine chronischen Knieschme... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Die Lieferung erfolgte zeitnah und gut verpackt. Leider war ich mit der Heizleistung nicht zufrieden: Entweder weicht mein Empfinden von dem anderer ab, oder das Kissen war defekt. Auf jeden Fall w... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

Napisane przez firmę

Qnuss is an innovative Dutch brand that brings warmth and comfort anytime, anywhere. Our wireless heating cushions, blankets, and warmers use energy-efficient powerbanks to give deep infrared heat. Perfect for relaxing, easing muscle pain or menstrual cramps, and a smart way to save energy. Sustainable, stylish, and always reliable.


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

333 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Snelle hulp

Snelle, duidelijke reactie en hulp. De adapter van mijn Qnuss kruik laadde niet op en met duidelijke, stapsgewijze tips, was dit eenvoudig op te lossen en was het probleem verholpen. Heel fijn!

22 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wer was gutes sucht

Ich bin sehr froh diese Firma entdeckt zu haben. Das Kissen war ein tolles Geschenk und ist von ausgezeichneter Qualität. Wir werden weitere Produkte kaufen.

16 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

An unser Wärmflasche ist nach kurzer…

An unser Wärmflasche ist nach kurzer Dauer
ein Defekt aufgetreten. Schon am nächsten
kam eine Rückmeldung. Nach einer kurzen
Austausch per Mail. Wir haben eine neue bekommen und konnten die alte entsorgen?
Super Service immer gerne wieder. 👍🏼😃

2 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Also mir hat die gute Wärmeabgabe der…

Also mir hat die gute Wärmeabgabe der Wärmflasche gefallen. Der Akku hält recht lange. Sie ist schön geformt , vielleicht ein wenig dick.
Was mir nicht gefallen hat ist der Akku.
1. Er lädt nur mit 10 Watt
2. Er hat einen Spezialanschluss dadurch kann er nicht durch eine Standard Powerbank getauscht werden.
3. Er muss zu Landen aus dem Kissen geholt werden.
4. Der Verschluss der Wärmflasche ist ein Klettverschluss

4 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Qnuss

Odpowiedź od Qnuss

Hallo Ulirch,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. Es freut uns sehr, dass dir die Wärmeleistung, die Form und die Akkulaufzeit grundsätzlich gefallen haben. Gleichzeitig finden wir es natürlich schade zu hören, dass du mit dem Akku und dem Handling beim Laden weniger zufrieden bist.

Der Akku und der Anschluss sind bewusst so entwickelt, damit Sicherheit, Schutz der Elektronik und eine stabile Wärmeleistung gewährleistet bleiben. Wir verstehen aber gut, dass Komfort beim Laden genauso wichtig ist.

Gerne schauen wir uns deinen Fall persönlich an und prüfen, ob wir dir hier weiterhelfen können oder Tipps haben, die das Laden für dich einfacher machen.

herzliche Grüße,

Lotte

Oceniono na 5 z 5

Fijn bedrijf, mooie producten, top service

Ik heb bij Qnuss een kussen, een deken en een extra batterij gekocht. De service is snel en de producten kwamen in een nette verpakking aan. Toen onverhoeds mijn stoeldeken het niet meer deed, ben ik enorm goed geholpen door uitermate vriendelijke medewerker. Ik kan niet zonder deze fijne warmte producten.
Levering is snel, producten zien er goed uit, mocht ondanks hun uitgebreide kwaliteitscontrole toch iets niet werken wordt het netjes opgelost. Klantenservice is dus ook goed bereikbaar.

1 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top aankoop

Snelle levering, mooie verpakking, kwalitatieve materialen voor een degelijke prijs en lekker warm, top product

4 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Snelle en goede afhandeling van het…

Snelle en goede afhandeling van het mijn klacht. De bedrading van het warmtekussen was na 9 maanden los gegaan. Ik kreeg een nieuwe en omdat op dat moment hetzelfde kussen niet leverbaar was, kon ik zelf bij de webshop een andere variant uitkiezen.
Alles werd verder via de mail goed afgehandeld, mijn complimenten voor jullie service

24 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Zalig warm

Snelle levering. Ik had het voor mijn vrouw gekocht maar gebruik het zelf ook dagelijks. Geeft een zalige warmte.

2 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Een mooie deken

Een mooie deken. Handig door 2 zones.
Keurig verpakt en goede handleiding. Powerbank opgeladen, dus je kan er meteen gebruik van maken.
Snelle bezorging. Kortom een mooi product en uitstekende service.,

4 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fijne warmte

Bestellen ging makkelijk, kussen kwam snel binnen en het is een aanrader. Wordt snel warm en het is een fijne warmte voor je spieren. Ik vind het kussen wel wat dik voor in je rug in een bureaustoel, het duwt mij wat naar voren. Nadeel is dat je vaak op moet laden. Eigenlijk zou je twee powerbanks moeten hebben om af te kunnen wisselen.

4 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Helemaal geweldig!!

Het kussen werd binnen een dag geleverd. Het zat in een mooie doos met uitgebreide omschrijving en was hierdoor makkelijk aan te sluiten. De aan/uit knop die licht geeft en laat zien op welke stand het kussen staat werkt ideaal! Daarnaast gewoon heerlijk om een fijne warme bron te hebben om tegen aan te zitten! Gebruik het bijna elke dag, echt superblij mee!

30 grudnia 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej