Une machine commandée le mois dernier et installé par un professionnel qui avait de très bon conseils. Nous ressentons beaucoup moins les moustiques depuis la mise en service alors que nous étions déj... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Délai de traitement des mails trop longs. Délai de livraison des consommables trop long. Date de début de saison trop tard. Coût de livraison trop élevé. Coût de mise à disposition des bouteill... Zobacz więcej
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On m’a fait un devis pour renouveler bonbonne et leurre et depuis plus de nouvelles… vu le prix de la borne j’aimerais pouvoir la mettre en route avant l’invasion de moustique. Si vous voyez ce me... Zobacz więcej
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⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande vivement le service SAV Qista ! Un grand merci à Sami Sayed pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Il a su être à l’écoute, me conseiller efficacemen... Zobacz więcej
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4,1
Dobra
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Une belle expérience
J’apprécie la réactivité de l’entreprise car, en septembre, leurre olfactif et la dernière bouteille n’étaient pas terminés. Quand j’ai reçu la proposition de récupération du matériel j’ai donc signalé que cela arrivait trop tôt. Un autre rendez-vous m’a été rapidement proposé pour le mois suivant, ce ui était parfait.
La récupération du matériel s’est faite en temps et heure annoncés. Samir ( le chauffeur) s’est montré toujours aussi ponctuel et jovial que d’habitude.
20 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qista
Merci pour votre excellent retour !
Nous sommes heureux que notre organisation et notre réactivité aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Samir 😀
- L'équipe Qista
We have been so very pleased how well…
We have been so very pleased how well the Qista traps have worked. A definite reduction in both mosquitoes and in bites.
And I want to have a particular shout out to Salma who I make all arrangements for new lures and gas deliveries.
Salma is brilliant and has made everything so much easier.
14 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qista
Thank you so much for your precious feedback. We’re delighted to hear that your QISTA traps are making such a difference and helping you enjoy your outdoor spaces again.
We’ll be sure to share your lovely feedback with Salma
Beaucoup moins de moustiques
Beaucoup moins de moustiques.
Le service livraison de produits est très bien. Le livreur est vraiment sympa, très poli et bienveillant.
10/10 pour le chauffeur.
9 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qista
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que la borne Qista vous donne satisfaction 🦟.
Aussi, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre chauffeur ! 🚚✨
Efficacité
Merci à vous Samir, très agréable et efficace, les deux fois.
8 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qista
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous donne satisfaction 😊
Très bonne livraison avec le chauffeur…
Très bonne livraison avec le chauffeur Samir comme d'habitude. Efficace
8 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qista
Merci pour votre retour positif sur les services de notre cher technicien Samir 😊
Samir est une personne sympathique
Samir est une personne sympathique, dynamique et ponctuel
8 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qista
Merci infiniment pour votre retour sur la qualité du service de notre technicien Samir ☺️
Très bonne prestation de Samir pendant cette année 2024-2025
Bravo à Samir
Toujours à l'heure au rendez-vous,
compétent et efficace.
29 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qista
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis que notre service vous satisfasse 😃
Rapide et efficace
Rapide et efficace. Arrive a l heure et apres un petit coup de fil pr prevenir.
6 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qista
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous donne satisfaction 🤩
Bons résultats de la borne QISTA
La borne QISTA a donné de bons résultats car nous avons eu bien moins de moustiques que les années précédentes.
La maintenance Gold m’a été très utile elle permet entre autre de s’affranchir du remplacement des recharges de C02.
La présence du technicien QISTA est un plus pour s’assurer du bon fonctionnement et du bon placement de la borne.
Je remercie tout particulièrement Samir pour ses conseils, son professionnalisme et sa sympathie.
7 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qista
Merci beaucoup pour votre retour sur l'efficacité de notre appareil anti-moustiques ! Merci également pour votre confiance pour notre service de maintenance Gold ! 😀
Intervenant efficace et très…
Intervenant efficace et très sympathique 👍👍(allez l OM!! 😜)
24 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qista
Merci pour votre retour !
Pas besoin de préciser quel technicien intervient chez vous, on le devine avec la fin de votre commentaire 😅
Très à l'écoute et pertinent dans son…
Très à l'écoute et pertinent dans son analyse
8 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qista
Merci beaucoup pour votre retour 😀
Je tiens à remercier M
Je tiens à remercier M. Khalid et M. Sami pour leur aide.
4 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qista
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement.
Nous leurs transmettront vos remerciements.
L'équipe Qista 🦟
Livraison rapide
Livraison rapide, bon et sympathique accompagnement technique pour la mise en route de la borne.
22 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qista
Bonjour,
Merci pour ce retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre service de livraison et notre équipe technique vous ont donné satisfaction.
L'équipe Qista 🦟
J’ai acheté ma borne en juillet .
J’ai acheté ma borne en juillet .
Bon fonctionnement, mais grosses difficultés pour le suivi .
2 mois pour obtenir la facture , après de nombreuses demandes sans réponse .
Devis délirant au moment de commander une recharge de CO2 : 357 euros au lieu d’un prix indiqué à 116 euros sur le site ! Et impossible de commander en ligne , il faut passer par le service client , qui n’est pas capable de dire quand la livraison sera possible.
Le devis me refacture des prestations déjà payées lors de l’achat initial , sans explication possible . Extrêmement énervant et décevant !
Je vais chercher un autre prestataire pour les recharges de CO2 .
2 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qista
Merci pour votre retour. Tout d'abord, votre pseudo ne nous permet pas de vous identifier en tant que client, et donc de vous apporter des précisions personnalisées sur votre devis.
Nous souhaitons tout de même vous apporter les éclaircissements nécessaires qui pourraient vous permettre de comprendre le prix observé sur notre site et votre devis.
Le prix de 116 € indiqué en ligne correspond uniquement au coût des consommables pour un minimum de deux mois d’utilisation : 61,50 € pour une bouteille de CO₂ et 27,50 € pour chacun des deux leurres. Ce tarif n’inclut pas les frais de livraison et de récupération, qui dépendent de vos choix au moment de la commande. Comme sur tout site internet, ces frais s’ajoutent toujours à la fin de votre panier et ne sont pas compris dans le prix du produit de base. De plus, les frais de mise à disposition des bouteilles de CO₂ peuvent s’appliquer une seule fois par bouteille si vous n’en disposez pas déjà.
Pour limiter les frais, il est possible de récupérer vos consommables directement dans l’une de nos agences, selon votre situation géographique. Concernant la commande en ligne, le processus dépend du modèle de borne installé chez vous. Actuellement, les recharges pour les bornes Qista One ne peuvent être commandées qu’auprès de notre service client, mais elles seront bientôt disponibles sur notre site internet !
Nous comprenons que certains points de votre devis restent flous pour vous. Afin que nos équipes puissent répondre précisément à votre demande, nous vous invitons à nous écrire à serviceclient@qista.com, en précisant vos coordonnées.
Merci d’avance pour votre compréhension.
L’équipe Qista.
SV technique Sté Qista
Appel téléphonique au SAV de la Sté QISTA pour un problème de synchronisation de la borne anti-moustiques. Programmation du rendez-vous téléphonique au lendemain. Rappel du technicien à l'heure convenue.
Réglages de la borne avec des indications claires et précise.
Grande convivialité dans nos échanges et parfaite technicité du contact.
12 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qista
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre accompagnement technique.
Nos équipes du SAV vont être ravies de lire votre témoignage.
Excellente continuation avec votre borne Qista !
L'équipe Qista 🦟
Odpowiedź od Qista
Merci pour votre retour !
Notre support est ravi d'avoir pu vous accompagner efficacement 🙂
- L'équipe Qista
Excellentes interventions
Samir intervient très régulièrement pour l’entretien de notre borne anti-moustique, très pro, ponctuel et agréable !
25 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qista
Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏
Nous sommes ravis que le service de notre technicien vous ait satisfait. Nous lui transmettons votre retour 😄
- L'équipe Qista.
EFFICACE
Premier été avec Qista et même si ce n'est pas à 100 % les résultats sont suffisamment bons pour nous permettre de profiter à nouveau de notre jardin !
bons conseils et sympathie de notre installateur SAMIR !
merci
25 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qista
Merci beaucoup pour votre retour ! 🤩
Tout à fait ! La solution Qista ne vise pas à éradiquer les moustiques.
L'objectif est que vous puissiez de nouveau profiter de votre extérieur 🏡.
Nous transmettons également votre retour à notre technicien !
- L'équipe Qista
Échange borne
Excellente expérience service technique au top à recommander
20 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qista
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ☺️
L'équipe est ravie de savoir que notre support technique répond parfaitement à vos attentes !
- L'équipe Qista 🦟
Samir au top
Samir notre technicien est est très agréable, efficace et de bon conseils pour éliminer nos moustiques.
20 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Qista
Merci beaucoup pour cet agréable retour ☺️
Nous sommes ravis que notre service réponde vos attentes. Nous transmettons vos compliments à Samir !
- L'équipe Qista 🦟
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