Perfect: dispatched very quickly, love the hat. Hadn't thought about it but did have to pay VAT though with Brexit when the hat arrived (delivery to France, add 20% VAT plus "admin costs"...) and so F... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Had shop from them before and always came back for more. Delivery was fast. Box was damaged, but I blame the courier. Goods were as described and genuine. Price is unbeatable!! Overall, I'm very s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Considering the product was shipped across an ocean, I'm very happy with how it arrived. The packaging was solid (there weren't any air pouches, but the hat still arrived fine), shipping was decently... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Quick delivery, well packaged and good quality products received. Will definitely be recommending and buying from this company again. Also free delivery which always helps. Not the usual, spend a cert... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
A huge range of Baseball Caps and headgear for kids, and adults. MLB, NFL, NBA, NHL official team headgear and fangear. DC Comics, and Marvel Comics Official Headgear
Dane kontaktowe
Maple House, High Street, EN6 5BS, Potters Bar, Zjednoczone Królestwo
- info@pumpheadgear.com
- www.pumpheadgear.com
4,7
Doskonała
145 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
First time using site to buy my…
First time using site to buy my daughter a hat, well packaged and perfect item. No issues and fast delivery would recommend. Superb quality! 😀😀
19 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Quick delivery great product
Quick delivery great product. Perfect fit for my toddler.
29 marca 2020
Opinia niezależna
Excellent service
Excellent service. Prompt and packaging was good to protect the cap i bought.
19 marca 2020
Opinia niezależna
The item itself was excellent
The item itself was excellent, but!!! It was poorly packaged and there was a break in the envelope, so it could easily have “disappeared”!!!! Thankfully it didn’t and as I say the beany is a cracker, but you really need to address the packaging, which is reflected in my poor star rating!!!5🌟for the hat, 3 for the package and that’s generous!
23 grudnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pumpheadgear
Thank you for shopping with us.
Sorry about the packaging, the beanies should also have been in a polythene bag within the envelope, for protection.
Your comments are apreciated, and we will do our best to address the issues.
*****
Fast delivery, good price, good quality hat....would definitely order again!
21 grudnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pumpheadgear
Thank you for shopping with us.
Great
Great, easy and delivered at super speed - would totally recommend!
8 grudnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pumpheadgear
Thank you for shopping with us.
Baseball Hat
Excellent seller! Quickly dispatched and in good condition.
9 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pumpheadgear
Thank you for shopping with us.
Odpowiedź od Pumpheadgear
Thank you for shopping with us.
Odpowiedź od Pumpheadgear
Thank you for shopping with us.
Faults on site/check out
Ordered small-medium , on check out noticed it said medium-large, purposely went back to change it to small-medium thinking it was a mistake I had made, only to continue and receive a confirmation email stating the hat would be a medium-large , I sent an email explaining and that I would check if it fits as it has already been dispatched. Which I feel was fair on my behalf ...
the hat does not fit and I have sent about 3 emails now and not heard anything in return
31 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pumpheadgear
Hi, we have received 2 emails from you, the 1st was notifying us that the wrong size was ordered, but this email was sent after the cap had been dispatched, we did respond to this email, and have again responded directly to the email attached to the order.
We are now expecting the cap back, as stated in the 2nd message, and as soon as the cap is with us, we will email you confirmation and process the refund or exchange, as you prefer.
arrived as expected and on time
5 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pumpheadgear
Thanks for you custom!!
NO POSTAGE PROTECTION
For the money i spent purchasing a "new era" hat and for it to be sent via post in a bag with no protection within the bag posted through my letter box and subsequently mis-shapen not on the peak but on the face is a little bit of a joke. It's a delicate item, so I'm not too pleased to be honest.
11 lipca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pumpheadgear
I am really sorry the item arrived in this condition, all of our items are shipped in boxes, and would not be able to go through a letter box.
I have checked this with Royal Mail, and the tracking is stating this item has not yet been delivered.
We have requested a redlivery from Royal Mail, and this is due to be with you by Monday the 15th July.
Cool and fast
7 lipca 2019
Opinia niezależna
Great service and much quicker thank…
Great service and much quicker thank you.I recommend it to anyone.
1 lipca 2019
Opinia niezależna
Great service and price
Great service and price. Thank you very much !
27 czerwca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pumpheadgear
Your welcome. Thank you for shopping with us.
Excellent
Fits well, great quality. I notified all my friends. Thank you xxx
22 czerwca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pumpheadgear
Thank you for shopping with us 👍
Odpowiedź od Pumpheadgear
Thank you for shopping with us 👍
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.