Un accueil d’une grande qualité le samedi soir 22/11/25. Merci à Sherazade et à son équipe. 👏👏👏 Une table pour Amoureux 😍 vue sur l’Arc de Triomphe enneigé. Exceptionnel! Un repas de qualité. Une... Zobacz więcej
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je suis contente de mon premier achat sur votre site la livraison s'est faite hyper rapidement et le produit est conforme a mes attentes je recommanderai les yeux fermés sur votre site j'ai eu l... Zobacz więcej
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J'ai acheté une enceinte bluetooth Belkin Devialet de couleur noire avec produit a retirer sur place. Quand je suis venu le retirer, il ne restait qu'une enceinte blanche. C'est donc un peu decu qu... Zobacz więcej
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Envoi personnalisé (un réel plaisir de lire un mot écrit à la main). Rapide. Très bien protégé. Produit magnifique, hâte d'y goûter. Mon seul bémol est sur la taille du carton d'expédition, on aur... Zobacz więcej
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3,7
Średnia
197 recenzji
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Inni użytkownicy przeglądali również
Extérieur conforme aux attentes
Extérieur conforme aux attentes, mais pas encore goûté les oursons.
17 grudnia 2021
Odpowiedź od publicisdrugstore.com
Bonjour ce retour encourageant ! :) On devient vite accroc à ces délicieuses guimauves en chocolat...
Conseil : à ne pas laisser au bureau près de la machine à café (ils disparaissent).
Nous vous souhaitons une agréable journée et d'excellentes fêtes de fin d'année.
Bien cordialement,
Le Service Client
Je recommande !
Envoi rapide et très bien protégé. Je garde cette adresse dans mes favoris
17 grudnia 2021
Odpowiedź od publicisdrugstore.com
Bonjour Kévin,
Merci pour ce chaleureux message ! Nous espérons que le livre plaira et nous serions ravis de vous revoir sur notre e-shop ou pourquoi pas dans notre boutique si vous êtes de passage Paris.
Nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année.
Bien cordialement,
Le Service Client
Super produit livraison emballage…
Super produit livraison emballage nickel service client réactif.
16 grudnia 2021
Odpowiedź od publicisdrugstore.com
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement pour cet oubli... nous allons vous rembourser immédiatement les frais engagées pour l'emballage cadeau.
Nous espérons que cette solution vous conviendra.
Permettez-nous de vous souhaiter d'agréables fêtes de fin d'année.
Bien cordialement,
Le Service Client
service rapide
service rapide. excellents produits, livraison rapide de la marchandise. J'achèterai à nouveau la prochaine fois que je visiterai Paris
15 grudnia 2021
Odpowiedź od publicisdrugstore.com
Bonjour Shawana,
Merci beaucoup pour votre retour ! :) Nous sommes ravis que le service vous ait plu. Nous espérons également que vous avez appréciez les produits et nous serions ravis de vous revoir sur le e-shop. N'hésitez pas à nous rendre visite sur la boutique des Champs Elysées lors de votre prochain séjour à Paris.
Nous vous souhaitons une agréable journée et de belles fêtes de fin d'année.
Bien cordialement,
Le Service Client
Je suis très contente d autant que vous…
Je suis très contente d autant que vous avez laissé le colis à la poste en mon absence, ce qui m'a évite beaucoup de soucis.
15 grudnia 2021
Odpowiedź od publicisdrugstore.com
Bonjour Marie, merci pour ce retour, nous ne manquerons pas d'en faire part à notre transporteur. Nous vous souhaitons une agréable lecture et de belles fêtes de fin d'année.
Bien cordialement,
Le Service Client
Une catastrophe ! Aucun sérieux ni professionnalisme
Une catastrophe ! J’ai commandé et payé en ligne et n’ayant pas reçu ma commande j’ai téléphoné et laissé un message
Un monsieur m’a téléphoné pour me dire que la commande n’était jamais partie et que le livre n’était plus en stock maintenant..,
Je l’attendais pour l’anniversaire de mon fils c’est vraiment pas professionnel je ne réitérait plus une commande sur votre site
14 grudnia 2021
Odpowiedź od publicisdrugstore.com
Chère Mme Bourillon,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retour d'expérience. Nous ferons tout notre possible pour que cela n'arrive plus. Si vous daignez nous renouveler votre confiance pour un futur achat sachez que nous ferons le maximum pour vous satisfaire et qu'un geste commercial vous sera consenti.
Nous vous prions une nouvelle fois de nous excuser pour cette déconvenue.
Nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année.
Cordialement,
Le Service Client
Excellent service et très rapide
13 grudnia 2021
Odpowiedź od publicisdrugstore.com
Merci Alexis :) c'est toujours un plaisir de vous voir sur notre e-boutique. Nous espérons que le parfum plaira.
Nous vous souhaitons d'agréables fêtes.
A bientôt !! :)
Bien cordialement,
Le Service Client
J’ai essayé d’appeler par téléphone…
J’ai essayé d’appeler par téléphone personne ne vous répond en ligne j’ai envoyé un mail pour avoir une facture personne ne m’a répondu je suis allé sur mon compte client Ça ne fonctionne pas
12 grudnia 2021
Odpowiedź od publicisdrugstore.com
Cher monsieur,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous répondre à temps pour votre demande.
Notre responsable vous a envoyé ce jour par email votre facture.
Nous vous prions une nouvelle fois de nous excuser pour ce retard.
Vous souhaitant une agréable fin de journée et de bonnes fêtes.
Bien cordialement,
Le Service Client.
Envoie rapide
Envoie rapide, dommage que mes boîtes sont arrivées cabossées ! C’est pour offrir à Noël, car malheureusement on ne trouve plus de grosses boites dans les magasins.
8 grudnia 2021
Odpowiedź od publicisdrugstore.com
Bonjour Chantal,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous communiquerons vos remarques à notre transporteur afin qu'il soit plus soigneux...
Nous espérons malgré tout que les gaufrettes vous plairont ! :)
Nous vous souhaitons une agréable après-midi et de bonnes fêtes de fin d'année.
Bien cordialement,
Le Service Client
Le produit que j ai achete etait…
Le produit que j ai achete etait indique comme ilmediatement disponible et c la raison pour laquelle j ai choisi ce site et oas un autre
Grosse deception en apprenant par un appel que le produit n etait pas disponible et que je devrais m armer de patience pour le recevoir
Frnachement ce n est pas corrzct et a la limite du mensonger
Je suis tres decue
AG
10 grudnia 2021
Odpowiedź od publicisdrugstore.com
Chère Mme Geisert,
Merci pour votre retour. Nous avons contacté le service client de notre partenaire Bloon Paris afin de comprendre les retards rencontrés avec votre commande. Il s'avère que face au succès des produits, la logistique peine par moment à suivre, surtout en ces période d'achats de Noël.
Nous allons vous faire parvenir dès aujourd'hui un exemplaire de notre stock magasin (le colis sera pris en charge aujourd'hui par Chronopost) afin de pallier à ce retard. Nous espérons que cette solution vous conviendra et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard.
Permettez-nous de vous souhaiter une agréable après-midi et d'excellentes fêtes de fin d'année.
Bien cordialement,
Le Service Client
Un papier cadeau non livré
Un papier cadeau commandé, payé et non livré.
Vraiment pas professionnel.
7 grudnia 2021
Odpowiedź od publicisdrugstore.com
Cher M. Laplanche,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet oubli. Nous avons procéder au remboursement des frais d'emballage ainsi que ceux payés pour la livraison. Nous espérons que cette solution vous conviendra et que nous aurons la chance de vous revoir sur notre e-shop.
Nous vous souhaitons un agréable weekend et de bonnes fêtes de fin d'année.
Bien cordialement,
Le Service Client.
Commande conforme et délai très rapide…
Commande conforme et délai très rapide , très satisfait , très professionnel
10 grudnia 2021
Odpowiedź od publicisdrugstore.com
Bonjour Laurent,
Merci pour vos chaleureux encouragements :) !
Nous vous souhaitons une bonne dégustation et d'agréable fêtes de fin d'année.
Bien coridalement,
Le Service Client
Livraison très rapide et très beau…
Livraison très rapide et très beau paquet cadeau ! Madame va être ravie 👍🏻
7 grudnia 2021
Odpowiedź od publicisdrugstore.com
Bonjour Philippe,
Merci pour ce commentaire élogieux ! Nous espérons que le cadeau plaira ;)
Nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année.
A bientôt !
Bien cordialement,
Le Service Client
Livraison rapide et efficace
5 grudnia 2021
Odpowiedź od publicisdrugstore.com
Bonjour Alexandre,
Merci pour votre commentaire encourageant !!
Nous vous souhaitons une bonne lecture et espérons vous revoir prochainement.
Excellente fin de journée.
Bien cordialement,
Le Service Client
Livraison en 1h payée à la commande et…
Livraison en 1h payée à la commande et livrée en 24h après mes relances
4 grudnia 2021
Odpowiedź od publicisdrugstore.com
Cher M. Vermot,
Merci pour votre retour. Nous vous prions une nouvelle fois de nous excuser pour ce retard.
Les frais de livraison par coursier Stuart vous ont été intégralement remboursés en guise de dédommagement.
Nous espérons malgré tout que le calendrier de l'Avent vous a plu ?
Permettez-nous de vous souhaiter d'excellentes fêtes de fin d'année.
Bien cordialement,
Le Service Client
Odpowiedź od publicisdrugstore.com
Bonjour Christophe,
Merci pour ce message chaleureux ! Nous espérons que les produits vous plairont ;)
A bientôt !
Bien cordialement,
Le Service Client
Odpowiedź od publicisdrugstore.com
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! :)
Nous espérons vous revoir prochainement sur notre e-shop ou en magasin.
A bientôt !
Bien cordialement,
Le Service Client
J'ai acheté une enceinte bluetooth…
J'ai acheté une enceinte bluetooth Belkin Devialet de couleur noire avec produit a retirer sur place.
Quand je suis venu le retirer, il ne restait qu'une enceinte blanche.
C'est donc un peu decu que je suis reparti avec un coloris different sans vraiment avoir le choix (un remboursement m'a tt de même été proposé).
Personnel agreable
2 grudnia 2021
Odpowiedź od publicisdrugstore.com
Cher M. Michineau,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait été partiellement gâchée par l'indisponibilité du produit.
Nous espérons vous revoir prochainement sur notre e-shop et vous assurons que cette mésaventure ne se reproduira plus.
Permettez-nous de vous souhaiter une excellente fin de journée et d'agréables fêtes de fin d'année.
Bien cordialement,
Le Service Client
Transaction parfaite et très rapide
Transaction parfaite et très rapide. Merci pour tout!
1 grudnia 2021
Odpowiedź od publicisdrugstore.com
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour vos précieux encouragements. Il ne nous reste plus qu'à vous souhaiter une bonne dégustation et d'agréables fêtes de fin d'année.
Bien cordialement,
Le Service Client
Livraison rapide et l'article était…
Livraison rapide et l'article était super bien protégé !
1 grudnia 2021
Odpowiedź od publicisdrugstore.com
Merci beaucoup Séverine :)
Bonne lecture et à bientôt !!
Bien cordialement,
Le Service Client
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