Reinhold Busch Prothelis e.K. Recenzje 

Das Gerät funktioniert wie versprochen, daher erfüllt es grundsätzlich seinen Zweck. Jedoch gebe ich nur einen Stern, weil der Kundenservice eine absolute Katastrophe ist. Ich habe einen Code erhalten, der nicht mit der Seriennummer verknüpft war, weshalb ich das Gerät nicht aktivieren konnte. Nach zwei E-Mails wurde das Problem zwar behoben, aber jetzt, wo ich mein Abonnement verlängern möchte, wurde mir geantwortet, dass ja alles funktioniert und ich mich nicht zu beschweren hätte. E-Mails werden mit mehrtägiger Verzögerung beantwortet. Ich nutze auch andere Tracker, die kein Abonnement benötigen, und bei denen es solche Probleme nicht gibt. Der Kundenservice von Prothelis ist einfach enttäuschend.

Sehr gute Akkulaufzeit. Karte manchmal ungenau. Aber so echt gut das Gerät

Alles Top. Ist bereits unser zweites Gerät, da wir ein weiteres Familienmitglied bekommen haben...

Ein kleines feines Gerät, welches für mich Großes leistet

Schnelle Lieferung leichte Installation perfekt.

Lieferung und erste Versuche liefen gut.

Der Tracker funktioniert nicht ein bisschen. Bin seit zwei Tagen zu Hause, der Tracker liegt geladen neben mir. Laut App allerdings befindet er sich noch in Tschechien. Schon zu Hause beim Probelauf war das Teil sehr ungenau und man konnte nur erahnen wo er sich befindet.
Schade um das Geld...

Der Tracker funktioniert einwandfrei selbst im Wald Empfang.

Der Service antwortet bei Fragen in kürzester Zeit.

Einziges Manko: der Tracker lässt sich nicht ausschalten, wenn er nicht benötigt wird.

Da ich den Tracker lediglich für Spaziergänge mit dem Hund benutze, wäre eine Abschaltung sinnvoll.

Die Ortung ist sehr gut, die Aktualisierung ist etwas langsam, bzw. fehlt mir persönlich der Livetrack. Oft zeigt mir die App zwei verschiedene Standorte an wo ich mich befinde. Schade ist auch das es nicht nachvollziehbar ist wo der Hund langelaufen ist...
Die Halterung für das Halsband empfinde ich als sehr schlecht und habe darauf verzichtet.

Schnelle und reibungslose Lieferung, nachvollziebare Preisgestaltung, App mit vielen Möglichkeiten. Leider funktioniert der Tracker nach einem Tag nicht mehr korrekt. Der angezeigte Standort ist 300m vom eigentlichen Standort entfernt. Zwei Tage später gibt es keine aktualisierte Anzeige mehr. Daten werden nicht erneuert. Der Service ist nur per Mail erreichbar. Ich korrigiere meine Bewertung auf nur einen Punkt.

Funktioniert sehr gut. Schnelle Lieferung

Funktioniert sehr gut.

Ich komme damit nicht zurecht. Bin jetzt zu Hause mit dem Tracker, und er zeigt mir aber an, dass ich in einer bestimmten Straße bin.

Enttäuschend
Ich habe extra die teure Variante des Tier-Trackers, ohne ABO, gewählt, nur um dann festzustellen, dass ich trotzdem eine monatliche Servicegebühr bezahlen muss.
Die Anzeige ist auch nicht wirklich schön. Beim Fressnapf-Tracker z.B. sehe ich die exakt gelaufene Strecke. Autofahrten werden nicht mit angezeigt. Beim Prothelis-Tracker sehe ich die gefahrene und die gelaufene Strecke in einer Anzeige. Ich kann also auf den ersten Blick nicht sehen, wieviel Km ich jetzt eigentlich mit meinem Hund zu Fuß zurück gelegt habe.
Dann ist es so, wenn der Tracker zwischen den Spaziergängen bei uns im Torweg liegt, versucht das GPS-Signal trotzdem ständig zu aktualisieren. Da das Signal nicht immer eindeutig ist und der Tracker daher wahrscheinlich davon ausgeht, er hängt an meinem Hund, der durch die Gegend läuft, bekomme ich eine Aktivität in ca. 50 - 100 Metern Umkreis angezeigt. Was mich jetzt nicht wirklich stören würde, wenn dieses imaginäre Rumgelaufe nicht auf Kosten der Batterie gehen würde.
Dann zur Befestigung. Wir haben sehr große Hunde mit sehr breiten Halsbändern. Da passt die Halterung nicht drüber. Ich habe sie jetzt erstmal am Geschirr befestigt, was allerdings zur Folge hat, dass sich mein Hund den Tracker beim Wälzen in die Rippen drückt. Also, alles in allem kann ich diesen Tracker nicht weiterempfehlen und ich würde ihn auch nicht mehr kaufen.

Der Tracker funktioniert an sich super. Wenn man jedoch den Weg, den sein Tier zurückgelegt hat exakt ansehen möchte, ist das nicht möglich. Der Sehr freundliche Kundendienst hat zwar für unseren Tracker die Anzahl der gespeicherten wegpunkte erhöht, was das Resultat etwas verbesserte, aber die exakte Bewegung ist nicht nachzuvollziehen und somit auch nicht Geschwindigkeiten die Strecken.

Lieferung kam umgehend
Der Tracker funktioniert super, umfangreiche Funktionalität

Gerät hat sofort einwandfrei funktioniert, prompte Lieferung, alles super

Alles funktioniert gut ! Binn zufrieden.