I was greeted with a lovely smile by Lisa, who genuinely couldn’t do enough for me. She was so patient, helpful and knowledgeable, and took the time to make sure I found exactly what I was looking f... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęUnit SU08 Touchwood Shopping Mall, B91 3GJ Solihull, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
High end kitchen utensils just around the corner from John Lewis. Quality products if you can afford them, not really necessary in a cost of living crisis for the majority. At least the price’s keep t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
A very helpful and knowledgeable lady showed us the different ranges of pans and drew our attention to a great deal going on with knives and utensils selling at 3 for £10. We were fully kitted out for... Zobacz więcej
We have both bought a lot of cooking items from Pro cook and their quality is second to none. Great value for money!! The young lady in the Solihull store, imaan, was fantastic. Her knowledge and... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
ProCook offers great value for money on aspirational, high quality, stylish ranges of market leading cookware, tableware and kitchenware. With a big online presence and stores across the UK, ProCook offers British designed, contemporary ranges with an emphasis on outstanding performance and excellence in manufacturing.
Why choose ProCook?
Napisane przez firmę
- Reason #1 - Quality
- ProCook products are manufactured to high standards, using premium quality materials. In fact we are proud to say we go the extra mile to ensure that a product is second to none. So you can be assured that at ProCook you can expect the best.
- Reason #2 – Unbeatable Value
- ProCook take great pride in being an own brand company with complete control over all aspects of our product ranges. This means we are able to offer our customers savings of up to 50% compared to other leading brands. Why pay more?
- Reason #3 – Which? Recommended Provider for Furniture and Homewares
- ProCook are proud to be endorsed by Which?, the consumer champion. Which? only endorse the best products and services, with ProCook offering the 4th best customer score out of 45 brands.
- Reason #4 – Exceptional Customer Care
- Nothing is more important to us than our customers, and we place great importance on ensuring our customer care team give the very best service. Our team are always delighted to hear from you and welcome your questions and comments no matter how big or small.
- Reason #5 - Exclusive Design
- The ProCook range of products focusses on clean contemporary looks, with a nod to the traditional. Our in house team of designers create bespoke products that will stand the test of time and look as good in modern homes as they do in traditional ones.
- Reason #6 – Extensive Guarantees
- For complete peace of mind we have guarantees on all our products and have extensive guarantees on many of our ranges. In fact all our knife and cookware ranges are covered by either 10 or 25 year guarantees.
Dane kontaktowe
Unit SU08 Touchwood Shopping Mall, B91 3GJ, Solihull, Zjednoczone Królestwo
4,9
Doskonała
962 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Odpowiedź od ProCook - Solihull
We appreciate you letting us know our staff was helpful and friendly and provided useful advice without pressure!
Nice and orderly
Nice and orderly, good quality merchandise and staff really helpful.
16 kwietnia 2026
Really helpful and friendly staff who…
Really helpful and friendly staff who took their time, gave good advice and an opportunity to compare and try out different products.
Also went out of their way to help us try and find a bag we had mislaid
16 kwietnia 2026
Brilliant staff really helpfull
16 kwietnia 2026
Nice staff and excellent saucepan lid
Nice staff and excellent saucepan lid. great quality and a good price too.
16 kwietnia 2026
Very helpful and knowledgeable wasn’t…
Very helpful and knowledgeable wasn’t sure what we actually wanted but came out happy with purchase and store experience
12 kwietnia 2026
Odpowiedź od ProCook - Solihull
We appreciate you letting us know our staff was friendly and knowledgeable; it means a lot to our team.
Pro Cook bread knife and stovetop espresso maker
We had been looking for a stainless steel coffee preculator for ages
(every one we looked at was aluminium).. so happy found the stovetop espresso maker , been using it a couple of times , made really good coffee
Found one at the Solihull store , and at a good price .
While there we bought a bread knife aswell ,we started making bread at home ,the knife cuts through the bread easly, brilliant thin slices now ..
11 kwietnia 2026
I bought the teapot I was looking for
I bought the teapot I was looking for. Everyone was very helpful in the shop.
13 kwietnia 2026
Found what I needed
Found what I needed. Glass jars of right size for my pullout drawer and a metal cutting board of good quality
9 kwietnia 2026
Excellent service
3 kwietnia 2026
The young lady who served us was very…
The young lady who served us was very polite and informative. She certainly knew a lot about the saucepans etc and advised us on which was the best for us.
12-04-2026. Touchwood, Solihull branch.
12 kwietnia 2026
Odpowiedź od ProCook - Solihull
We're happy to hear that you found our team member at the Solihull branch polite and informative. We appreciate you mentioning their knowledge of the saucepans and advice in helping you choose the best one for your needs.
Great selection of goods at good prices
11 kwietnia 2026
Service was superb.
11 kwietnia 2026
Staff are always pleasant and very…
Staff are always pleasant and very helpful. They always give out useful tips regarding your purchase
6 kwietnia 2026
Odpowiedź od ProCook - Solihull
We appreciate you taking the time to share your experience! We're so happy to hear that our staff are pleasant and helpful and that they give useful tips.
Lovely service
Friendly and polite staff. I was helped to find exactly what I wanted. Not only that , but when it comes to customer service, a smile goes along way and I received a loads from the lovely young lady at Procook in Touchwood, Solihull.
3 kwietnia 2026
Odpowiedź od ProCook - Solihull
We appreciate you taking the time to share your experience! We're happy to hear that our staff were friendly and polite and helped you find what you wanted. It's great to know you valued the customer service you received.
Very helpful member of staff
8 kwietnia 2026
Odpowiedź od ProCook - Solihull
We appreciate you letting us know our staff was helpful; we are so happy about the positive feedback.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.