The service in-store was excellent. The shop assistant was extremely friendly and helpful with making my choice. My wok is superb - very good quality and not too heavy.
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęDobbies Garden Centre, Heighley Gate, NE61 3DA Morpeth, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Such friendly and helpful staff and amazing bargains to be had at the closing down sale at ProCook in the Morpeth Dobbies concession. It's such a shame they are all being made redundant, because of th... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Love this shop, we went in with a rough idea if what I wanted but without a clue what it looked like. A very attentive customer service guy knew exactly what it was I was looking for, with loads of a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Wish we lived nearer to Morpeth store. Very friendly sales team, felt great having been remembered from previous visit last year, very impressive. Hopefully new purchase performs as well as previous... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
ProCook offers great value for money on aspirational, high quality, stylish ranges of market leading cookware, tableware and kitchenware. With a big online presence and stores across the UK, ProCook offers British designed, contemporary ranges with an emphasis on outstanding performance and excellence in manufacturing.
Why choose ProCook?
Napisane przez firmę
- Reason #1 - Quality
- ProCook products are manufactured to high standards, using premium quality materials. In fact we are proud to say we go the extra mile to ensure that a product is second to none. So you can be assured that at ProCook you can expect the best.
- Reason #2 – Unbeatable Value
- ProCook take great pride in being an own brand company with complete control over all aspects of our product ranges. This means we are able to offer our customers savings of up to 50% compared to other leading brands. Why pay more?
- Reason #3 – Which? Recommended Provider for Furniture and Homewares
- ProCook are proud to be endorsed by Which?, the consumer champion. Which? only endorse the best products and services, with ProCook offering the 4th best customer score out of 45 brands.
- Reason #4 – Exceptional Customer Care
- Nothing is more important to us than our customers, and we place great importance on ensuring our customer care team give the very best service. Our team are always delighted to hear from you and welcome your questions and comments no matter how big or small.
- Reason #5 - Exclusive Design
- The ProCook range of products focusses on clean contemporary looks, with a nod to the traditional. Our in house team of designers create bespoke products that will stand the test of time and look as good in modern homes as they do in traditional ones.
- Reason #6 – Extensive Guarantees
- For complete peace of mind we have guarantees on all our products and have extensive guarantees on many of our ranges. In fact all our knife and cookware ranges are covered by either 10 or 25 year guarantees.
Dane kontaktowe
Dobbies Garden Centre, Heighley Gate, NE61 3DA, Morpeth, Zjednoczone Królestwo
4,8
Doskonała
206 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Very helpful and knowledgeable staff
20 maja 2024
Excellent customer service
Excellent customer service, wide range of good quality, competitively priced kitchen ware.
13 maja 2024
At last a tea strainer!
We found exactly what we were looking for, plus a few more things thanks to the friendly and helpful staff.
7 maja 2024
Easy shopping experience
Easy shopping experience. Good quality products at a good price.
12 maja 2024
Very helpful staff!
3 maja 2024
Staff really friendly and helpful
Staff really friendly and helpful. No pressurised selling, help you to find what you are looking for and take time to help you find the right product for you.
3 maja 2024
Straightforward and productive
We went in to buy one thing, found it easily and bought it (at a reasonable price). In the process our eye was caught by something else and we bought that as well.
Too easy to be lured by unnecessary trinkets 😊
22 kwietnia 2024
Great selection of products
Great selection of products, reasonable prices and very helpful staff.
25 kwietnia 2024
Great knifes just what I required to do…
Great knifes just what I required to do the job, easy to use cutting vegetables with very little effort very pleased with them.
22 kwietnia 2024
The person looking after me went over…
The person looking after me went over and above to make sure I got what I wanted.
15 kwietnia 2024
Super helpful friendly staff
Super helpful friendly staff
Love our new battery condiment set
9 kwietnia 2024
Excellent follow up customer service
Having bought a large crockery set 4 months ago , we noticed about 8 items that were chipped, located the receipt and returned them to Heighley Gate branch of procook not really sure what they’d say- and all items were exchanged for new ones without any issue at all. Very impressed
8 kwietnia 2024
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Odpowiedź od ProCook - Morpeth
Thank you for your review - please contact care@procook.co.uk and we can assist you.
Top Quality Kitchenware and Service
Love this shop for the quality and range of kitchenware. The staff are always pleasant and helpful and even make my little toy poodle welcome.
5 kwietnia 2024
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.