The items we wanted on this visit were available, easy to find & well priced. The staff were friendly, knowledgeable & helpful. One staff member spent time with us showing us various kitchenware it... Zobacz więcej
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęUnit 96 Cheshire Oaks, McArthur Glen Designer Outlet, CH65 9JR Kinsley Road, Ellesmere Port, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
My daughter and I called in this evening to upgrade and invest in our cookware, and Rebecca was absolutely excellent! She took the time to explain the differences between the two sets of pan... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Visited outlet at Cheshire Oaks, while prices no different to website for what I bought, the two ladies there were so knowledgeable and helpful. Would highly recommend.
I purchased the granite pans as I wanted non-toxic, the sales lady in the shop was fabulous and really knew her stuff! She also stayed past closing as it was just before 8pm when I actually bit the... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
ProCook offers great value for money on aspirational, high quality, stylish ranges of market leading cookware, tableware and kitchenware. With a big online presence and stores across the UK, ProCook offers British designed, contemporary ranges with an emphasis on outstanding performance and excellence in manufacturing.
Why choose ProCook?
Napisane przez firmę
- Reason #1 - Quality
- ProCook products are manufactured to high standards, using premium quality materials. In fact we are proud to say we go the extra mile to ensure that a product is second to none. So you can be assured that at ProCook you can expect the best.
- Reason #2 – Unbeatable Value
- ProCook take great pride in being an own brand company with complete control over all aspects of our product ranges. This means we are able to offer our customers savings of up to 50% compared to other leading brands. Why pay more?
- Reason #3 – Which? Recommended Provider for Furniture and Homewares
- ProCook are proud to be endorsed by Which?, the consumer champion. Which? only endorse the best products and services, with ProCook offering the 4th best customer score out of 45 brands.
- Reason #4 – Exceptional Customer Care
- Nothing is more important to us than our customers, and we place great importance on ensuring our customer care team give the very best service. Our team are always delighted to hear from you and welcome your questions and comments no matter how big or small.
- Reason #5 - Exclusive Design
- The ProCook range of products focusses on clean contemporary looks, with a nod to the traditional. Our in house team of designers create bespoke products that will stand the test of time and look as good in modern homes as they do in traditional ones.
- Reason #6 – Extensive Guarantees
- For complete peace of mind we have guarantees on all our products and have extensive guarantees on many of our ranges. In fact all our knife and cookware ranges are covered by either 10 or 25 year guarantees.
Dane kontaktowe
Unit 96 Cheshire Oaks, McArthur Glen Designer Outlet, CH65 9JR, Kinsley Road, Ellesmere Port, Zjednoczone Królestwo
4,8
Doskonała
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
A good selection of equipment and a…
A good selection of equipment and a friendly staff They were able to advise on the merits of product selections
31 sierpnia 2026
Great range of products
Great range of products, good prices and wonderful customer service
3 września 2026
Angie was the member of staff I dealt with.
A very helpful and knowledgeable staff at the Cheshire Oaks store. The staff also dealt with the health and Safety aspects of selling knives and sharp implements. An excellent visit I enjoyed the whole shopping experience.
3 września 2026
Assistant very helpful
1 września 2026
Staff Amazing, Service too! Defo Recommend
Genuinely staff were so helpful like offering their assistance and advice which is a small touch but makes you more appreciated in a way, service was great too.. they knew more about pans than me!
31 sierpnia 2026
Pleasant environment
Pleasant Environment to shop in, very clean and bright shop, staff where very helpful and attentive, products are very good quality, brought a baking tin which was of very heavy so i take it thats its a good tim.
27 sierpnia 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
The lady who served me was dismissive and…
The sales lady is dismissive and unhelpful
29 sierpnia 2026
Odpowiedź od ProCook - Cheshire
Thank you for your review – we are very sorry to hear this. We will pass your comments onto the store
Helpful shop assistant and polite
25 sierpnia 2026
Good knowledgeable service but two…
Good knowledgeable service but two items on display were not available and unable to be informed when they would be back in stock
25 sierpnia 2026
The Customer assistant was Sarah at…
The Customer assistant was Sarah at Cheshire Oaks. She was very helpful took time in informing us of the various products and was very efficient in dealing with the sales process. We have always gone to Procook and this visit just reinforced our preference for Pro cook products/service.
28 sierpnia 2026
Needed to return some damaged goods and…
Needed to return some damaged goods and pick replacements. Service was excellent with no issues or trying to explain everything, a straightforward exchange. A pleasure to see nowadays and good to see that ProCook puts its customers first
26 sierpnia 2026
Excellent customer service The lady that served me was lovely
The lady that served me was lovely, very patient and kind whilst I chose between 3 different knives.She was knowledgeable and had excellent customer service skills. The knife is precise and sharp so I am very pleased with my purchase.
21 sierpnia 2026
The young gentleman who served us was…
The young gentleman who served us was extremely helpful and patient as we checked the goods at the counter in the boxes. Decent offers and excellent quality of our dinner set.
22 sierpnia 2026
A lovely store and the staff were very…
A lovely store and the staff were very friendly & helpful.
20 sierpnia 2026
Knife Knowledge
Fantastic informative service provided leaving my wife and I with a new knowledge of knives
20 sierpnia 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.