We went into the Chatham outlet store, after sorting my kids school uniform and to be honest, I wasn't expecting such a high quality store. The products are fantastic quality and the service was the s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizację25 Dockside Outlet Centre, Maritime Way, Chatham Maritime, ME4 3ED Chatham, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Been looking for a new knife set and finally settled for the 8 piece set with the lay flat block holder, important for me as it can sit in a drawer out of sight but readily available,. A well made we... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The staff were excellent especially Angela at the dockside branch, she helped me decide on the right knives and sold me the right frying pans which was perfect for what we needed and will go back for... Zobacz więcej
Outstanding Customer Service provided, along with brilliant advice. Extremely knowledgeable staff are on hand to deal with any questions you may have. We are having a new kitchen fitted with a beautif... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
ProCook offers great value for money on aspirational, high quality, stylish ranges of market leading cookware, tableware and kitchenware. With a big online presence and stores across the UK, ProCook offers British designed, contemporary ranges with an emphasis on outstanding performance and excellence in manufacturing.
Why choose ProCook?
Napisane przez firmę
- Reason #1 - Quality
- ProCook products are manufactured to high standards, using premium quality materials. In fact we are proud to say we go the extra mile to ensure that a product is second to none. So you can be assured that at ProCook you can expect the best.
- Reason #2 – Unbeatable Value
- ProCook take great pride in being an own brand company with complete control over all aspects of our product ranges. This means we are able to offer our customers savings of up to 50% compared to other leading brands. Why pay more?
- Reason #3 – Which? Recommended Provider for Furniture and Homewares
- ProCook are proud to be endorsed by Which?, the consumer champion. Which? only endorse the best products and services, with ProCook offering the 4th best customer score out of 45 brands.
- Reason #4 – Exceptional Customer Care
- Nothing is more important to us than our customers, and we place great importance on ensuring our customer care team give the very best service. Our team are always delighted to hear from you and welcome your questions and comments no matter how big or small.
- Reason #5 - Exclusive Design
- The ProCook range of products focusses on clean contemporary looks, with a nod to the traditional. Our in house team of designers create bespoke products that will stand the test of time and look as good in modern homes as they do in traditional ones.
- Reason #6 – Extensive Guarantees
- For complete peace of mind we have guarantees on all our products and have extensive guarantees on many of our ranges. In fact all our knife and cookware ranges are covered by either 10 or 25 year guarantees.
Dane kontaktowe
25 Dockside Outlet Centre, Maritime Way, Chatham Maritime, ME4 3ED, Chatham, Zjednoczone Królestwo
4,8
Doskonała
424 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Happy customer
The staff were great and you had the product I wanted at a reasonable price
4 lipca 2026
Odpowiedź od ProCook - Chatham
We're so glad you found the product you were looking for at a reasonable price and that our staff provided great service! Thank you for your kind words.
Excellent customer services and very…
Excellent customer services and very good quality products. It is a breath of fresh air. Just how a shopping experience should be. Thank you.
28 czerwca 2026
Odpowiedź od ProCook - Chatham
We're so glad you experienced great service and found our staff friendly and helpful! Thank you for your kind words.
The sales guy ( can’t remember his…
The sales guy ( can’t remember his name) went above and beyond.
26 czerwca 2026
Odpowiedź od ProCook - Chatham
We're so happy to hear our team provided such excellent service. We appreciate your kind words!
Excellent customer service.
24 czerwca 2026
Customer service was amazing when…
Customer service was amazing when buying my item nothing was too much trouble and very friendly and polite
The shop assistant was very knowledgeable and knew all about the products
28 czerwca 2026
Excellent knowledge of products & advice
Excellent knowledge of products and advice on purchasing both knives and frying pans. Delighted with products.
24 czerwca 2026
the staff at Pro Cook Dockside Chatham…
the staff at Pro Cook Dockside Chatham was very helpful and made our purchase easy
25 czerwca 2026
Odpowiedź od ProCook - Chatham
We appreciate your kind words.
Helpful staff
18 czerwca 2026
The staff were very helpful
The staff were very helpful, and we found what we wanted at a reasonable price.
15 czerwca 2026
Odpowiedź od ProCook - Chatham
We're so glad our staff was helpful and you found what you wanted at a reasonable price!
The lady in the shop was extremely…
The lady in the shop was extremely helpful and knowledgeable
10 czerwca 2026
The products are first rate and the…
The products are first rate and the service at the Chatham Dockside outlet store was helpful and efficient.
7 czerwca 2026
Odpowiedź od ProCook - Chatham
We're so happy you enjoyed our first-rate products and found our service helpful and efficient! We appreciate your kind words.
Good customer engagement
Good customer engagement, good choice of quality products, and a supportive effort in making our transaction a remarkable one.
4 czerwca 2026
Odpowiedź od ProCook - Chatham
We're so glad you enjoyed our customer engagement, quality products, and supportive service. We appreciate your kind words!
We love pro cook products and staff are…
We love pro cook products and staff are always welcoming and helpful.
27 maja 2026
Odpowiedź od ProCook - Chatham
We're so glad you love our products and find our staff welcoming and helpful! Thank you.
Staff members was welcoming and had all…
Staff members was welcoming and had all the answers we required.
Friendly service and prompt while completing the purchase
26 maja 2026
Odpowiedź od ProCook - Chatham
We're so happy to hear our staff was welcoming and provided friendly, prompt service during your purchase!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.