ProCook - Bournemouth Recenzje 597

Wynik TrustScore: 5 na 5

4,9

Castle Lane West, West Mall, BH8 9UY Bournemouth, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Staff seemed genuinely friendly and helpful without being in any way pushy. Greeted when I came in the door. Great product range and love that this org is a certified B Corp, showing their commitment... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

We came into the store at Castlepoint (07-04-2026, around 5pm) to buy a set of kitchen knives to replace ours (after more than 20 years). We were immediately impressed by the friendliness and knowledg... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I was uncertain of purchasing a decent carving and a preparation knife. I was fed up if not being able to carve meat. I finished up purchasing a smaller carving and preparation knife, something I had... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I wanted a quick demo of the product researched on line. The lady who looked after me was helpful and I am delighted with the way the scales work, making everything simpler when cooking.

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z przyborami kuchennymi

Napisane przez firmę

ProCook offers great value for money on aspirational, high quality, stylish ranges of market leading cookware, tableware and kitchenware. With a big online presence and stores across the UK, ProCook offers British designed, contemporary ranges with an emphasis on outstanding performance and excellence in manufacturing.

Why choose ProCook?

Napisane przez firmę

Reason #1 - Quality
ProCook products are manufactured to high standards, using premium quality materials. In fact we are proud to say we go the extra mile to ensure that a product is second to none. So you can be assured that at ProCook you can expect the best.
Reason #2 – Unbeatable Value
ProCook take great pride in being an own brand company with complete control over all aspects of our product ranges. This means we are able to offer our customers savings of up to 50% compared to other leading brands. Why pay more?
Reason #3 – Which? Recommended Provider for Furniture and Homewares
ProCook are proud to be endorsed by Which?, the consumer champion. Which? only endorse the best products and services, with ProCook offering the 4th best customer score out of 45 brands.
Reason #4 – Exceptional Customer Care
Nothing is more important to us than our customers, and we place great importance on ensuring our customer care team give the very best service. Our team are always delighted to hear from you and welcome your questions and comments no matter how big or small.
Reason #5 - Exclusive Design
The ProCook range of products focusses on clean contemporary looks, with a nod to the traditional. Our in house team of designers create bespoke products that will stand the test of time and look as good in modern homes as they do in traditional ones.
Reason #6 – Extensive Guarantees
For complete peace of mind we have guarantees on all our products and have extensive guarantees on many of our ranges. In fact all our knife and cookware ranges are covered by either 10 or 25 year guarantees.

Dane kontaktowe

  • Castle Lane West, West Mall, BH8 9UY, Bournemouth, Zjednoczone Królestwo

  • 01202 155674

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

597 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent advice + service

Excellent advice + service

31 maja 2026
Logo ProCook - Bournemouth

Odpowiedź od ProCook - Bournemouth

Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you're happy with our service. We strive to provide the best possible experience for our customers, and your feedback means a lot to us.

Oceniono na 5 z 5

Staff seemed genuinely friendly and…

Staff seemed genuinely friendly and helpful without being in any way pushy. Greeted when I came in the door. Great product range and love that this org is a certified B Corp, showing their commitment to people and the planet.

30 maja 2026
Logo ProCook - Bournemouth

Odpowiedź od ProCook - Bournemouth

We're so pleased to hear our team was friendly and helpful, and that you appreciated our product range. We're also glad our commitment to people and the planet resonated with you. Thank you for your wonderful feedback!

Oceniono na 5 z 5

All way friendly and helpful

All way friendly and helpful, from the minute you walk through the door you get a hello which makes you feel welcome.

27 maja 2026
Logo ProCook - Bournemouth

Odpowiedź od ProCook - Bournemouth

We appreciate you sharing your positive experience! We're so happy to hear our team made you feel welcome from the moment you arrived.

Oceniono na 5 z 5

Lovely shop with good product range

Lovely shop with good product range. Displays make choosing products simple. Staff very helpful and knowledgeable

23 maja 2026
Logo ProCook - Bournemouth

Odpowiedź od ProCook - Bournemouth

We're so glad you enjoyed our shop, product range, and displays! We appreciate your kind words about our helpful and knowledgeable staff.

Oceniono na 5 z 5

Beautiful shop!

First time in this shop and what a lovely shop it is! Found a few bits that we didn't know we needed lol. Staff greeted us and were very friendly and helpful. Will return soon 🙂

25 maja 2026
Logo ProCook - Bournemouth

Odpowiedź od ProCook - Bournemouth

We're so glad you enjoyed your first visit and found some unexpected treasures! It's wonderful to hear our staff were friendly and helpful. We look forward to your return!

Oceniono na 4 z 5

very helpful shopassistant

very helpful shopassistant, een taking our shopping to the car.

24 maja 2026
Logo ProCook - Bournemouth

Odpowiedź od ProCook - Bournemouth

We're happy to hear our team provided such helpful service, even assisting with your shopping.

Oceniono na 5 z 5

Great products

Lovely products and very friendly staff. What more can you ask for?

23 maja 2026
Logo ProCook - Bournemouth

Odpowiedź od ProCook - Bournemouth

We're so glad you enjoyed our products and found our staff friendly! Thank you for your kind words.

Oceniono na 5 z 5

I wanted a quick demo of the product…

I wanted a quick demo of the product researched on line. The lady who looked after me was helpful and I am delighted with the way the scales work, making everything simpler when cooking.

17 maja 2026
Logo ProCook - Bournemouth

Odpowiedź od ProCook - Bournemouth

We're delighted to hear that our team member was helpful and that you are pleased with how the scales simplify your cooking. We appreciate your positive feedback!

Oceniono na 5 z 5

Really well displayed products

Really well displayed products to enable a good shopping experience
Friendly and helpful staff on hand to give advice

18 maja 2026
Logo ProCook - Bournemouth

Odpowiedź od ProCook - Bournemouth

We appreciate you taking the time to leave us this wonderful review! We're so happy you enjoyed our displays and helpful staff.

Oceniono na 1 z 5

Sadly I have to return the item as the…

Sadly I have to return the item as the pestle has several cracks in it but I will exchange the pestle and mortar for a new one, after opening it in the shop to check first, as it’s a lovely product that’s reasonably priced.

19 maja 2026
Logo ProCook - Bournemouth

Odpowiedź od ProCook - Bournemouth

We are sorry the pestle arrived cracked. We appreciate you giving us another chance and checking the replacement in-store.

Oceniono na 5 z 5

Great service everytime I use this…

Great service everytime I use this store, competitive prices and fab products. The bread make is amazing. Thank you

13 maja 2026
Logo ProCook - Bournemouth

Odpowiedź od ProCook - Bournemouth

We are so pleased to hear you consistently receive great service and love our products, especially the bread maker! Thank you for your kind words.

Oceniono na 5 z 5

Very happy with the products I have…

Very happy with the products I have purchased and good advice from the sales staff

18 maja 2026
Logo ProCook - Bournemouth

Odpowiedź od ProCook - Bournemouth

We're so glad you're happy with your purchases and the helpful advice from our sales staff. Thank you!

Oceniono na 5 z 5

Great customer service

There were only two of the items on the shelves, but we needed four. The employee was very helpful in checking stock levels, and finding the extra items. Very helpful.

13 maja 2026
Logo ProCook - Bournemouth

Odpowiedź od ProCook - Bournemouth

We're glad our team could assist you in finding the items you needed. We appreciate your positive feedback!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej