Encomendei um capacete BTT Fox Proframe e óculos, preços bons comparando outros sites. Fui notificado de: pagamento, envio de logística, código da transportadora que activou em 28h. Caixa entregue in... Zobacz więcej
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Uma pequena encomenda tornou se num grande problema por causa da transportadora. Depois de troca de alguns emails, esclarecedores, fui brindado com a devolução dos portes (não pedi qualquer devoluç... Zobacz więcej
Na primeira compra não conseguiram acertar o endereço que a encomenda voltou pro remetente , mas a agilidade foi tão rápida para resolver o problema que assim não tem como não indicar para amigos . Sa... Zobacz więcej
Boa tarde A altura não é a mais indicada para solicitar avaliações, mas aqui vai ... no ano de 2022 fiz a ultima encomenda e por incrivel que pareça ainda não foi recepcionada. Claro que houve falhas... Zobacz więcej
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Postado online desde há muitos anos, o site PROBIKESHOP.PT tornou-se rapidamente uma referência no mundo de bicicletas sobre a internet. Com o objetivo inicial de democratizar a prática do BTT, o primeiro desafio foi de responder à totalidade dos pedidos dos clientes o mais rapidamente e eficiente possível. Graças a uma referência de produtos cada dia mais ampla e detalhada, a um serviço cliente profissional e eficaz, e a prazos de entrega reduzidos, a reputação da Probikeshop não cessa de crescer.
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Niemcy
- www.probikeshop.pt
4,4
Doskonała
16 tys. recenzji
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A transportadora disse que não sabia…
A transportadora disse que não sabia onde era a minha morada e mandou me a minha encomenda para traz e ainda não recebi nada
23 kwietnia 2023
Odpowiedź od Probikeshop
Estimado cliente,
Agradecemos a sua avaliação.
Lamentamos o incómodo causado, de facto a transportadora não conseguiu localizar a sua morada, entretanto a encomenda já lhe foi reembolsada.
Ficamos à sua disposição.
Com os melhores cumprimentos,
Zara
PROBIKESHOP.PT
Falta de respeito!
Fiz uma encomenda no dia 1, com o respectivo pagamento que o meu banco realizou como obrigatório no dia 2! Mas minha encomenda ainda se encontra a espera de transferência na página! Já enviei mensagem e nem a essa se dignaram a responder! Os clientes merecem respeito, e pelo que li aqui parece que a PROBIKESHOP não tem essa linha de funcionamento!
1 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Probikeshop
Estimado cliente,
Agradecemos a sua avaliação.
Já lhe enviámos uma mensagem pedindo o comprovativo de pagamento, assim que o rececionarmos validamos a sua encomenda.
Agradecemos a sua compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Zara
PROBIKESHOP.PT
Demora na entrega de encomenda
Demora na entrega de encomenda, apos abertura vem ´´vazia``.
Resposta: iremos devolver quantia paga, sem perguntar se quero manter o pedido.
19 kwietnia 2023
Odpowiedź od Probikeshop
Estimado cliente,
Agradecemos a sua avaliação.
Pedimos desculpa pelo incómodo causado, se não propusemos um novo envio da sua encomenda é porque já não temos os artigos encomendados em stock, a título comercial oferecemos-lhe um código de desconto válido numa próxima encomenda.
Agradecemos a sua compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Zara
PROBIKESHOP.PT
Várias encomendas tudo ok
Várias encomendas, tudo 5 estrelas! entregas rápidas e eficientes
19 kwietnia 2023
Fiz uma encomenda no dia 04/04/2023 que…
Fiz uma encomenda no dia 04/04/2023 que ainda não chegou. Os artigos estavam sinalizados como estando em stock. Pedi esclarecimentos sobre o estado da encomenda e foi-me transmitido que no momento estavam em processo de mudança de transportadora. Continuo a aguardar...
18 kwietnia 2023
Odpowiedź od Probikeshop
Estimado cliente,
Agradecemos a sua avaliação.
Lamentamos sinceramente este prazo, a sua encomenda já não é localizada, procedemos de imediato ao seu reembolso pois não temos mais stock nos artigos encomendados para efetuar uma nova expedição.
A título comercial, enviamos-lhe um código de desconto que pode utilizar numa próxima encomenda.
Pedimos desculpa pelo sucedido.
Agradecemos a sua compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Zara
PROBIKESHOP.PT
A minha experiência com a Probikeshop…
A minha experiência com a Probikeshop foi excelente, pois tudo foi feito profissionalmente.
Material em perfeitas condições.
Bem embalado.
Entregue dentro do prazo.
Recomendo e voltarei negociar.
16 kwietnia 2023
Correu tudo bem, sempre disponiveis
Todas as duvidas que foram postas foram respondidas,
A compra foi feita para a Ilha da Madeira e correu bem.
12 kwietnia 2023
Tudo 5 estrelas recomendo
27 marca 2023
Serviço foi bastante profissional.
4 kwietnia 2023
Probikeshop, é minha nota máxima desde 2015.
Desde 2015 que compro da Probikeshop, peças e ferramentas para uso em minha bike. Experiências sempre Nota máxima pelo sortimento e gama de produtos disponíveis, pelo excelente prazo de entrega.
5 kwietnia 2023
Expedição rápida
Expedição rápida, e muito prestativos quando tive um problema de garantia.
4 kwietnia 2023
Não faz sentido em Portugal comprar neste site.
Atualmente com os sites que existem e os preços praticados na atualidade, acho que a probikeshop se tornou obsoleta: preços elevados face a outros sites,preços dos portes , abusivos. Até umas simples rodas neste momento nem enviam para Portugal….. era cliente desde 2013, mas atualmente com esta situação, acabei por descobrir outro site, com um preço bem inferior a este, e com prazos de entrega muito bons,e até mesmo os preços dos dos portes são inferiores quase 50%…. Sempre foi um site impecável com apoio ao cliente sempre exemplar.mas sejamos honestos neste momento não faz sentido…. Atualmente compro na bikeinn, um dia que me falharem mudarei para outro…
Fica aqui o meu contributo.
Obrigado
Melhores cumprimentos
15 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Probikeshop
Estimado cliente,
Agradecemos a sua avaliação.
Compreendemos bem a sua insatisfação e lamentamos sinceramente a situação.
Ficamos à sua disposição.
Com os melhores cumprimentos,
Zara
PROBIKESHOP.PT
Faz falta uma aplicação android...
27 marca 2023
O valor dos portes são bastante altos…
O valor dos portes são bastante altos relativamente com o que se paga em sites semelhantes, a nível dos produtos, tudo ok.
27 marca 2023
Odpowiedź od Probikeshop
Estimado cliente,
Agradecemos a sua avaliação.
Compreendemos a sua insatisfação, de facto o valor dos portes aumentou, lamentamos.
Ficamos à sua disposição.
Com os melhores cumprimentos,
Zara
PROBIKESHOP.PT
Funcionou tudo bem.
21 marca 2023
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