Encomendei um capacete BTT Fox Proframe e óculos, preços bons comparando outros sites. Fui notificado de: pagamento, envio de logística, código da transportadora que activou em 28h. Caixa entregue in... Zobacz więcej
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Uma pequena encomenda tornou se num grande problema por causa da transportadora. Depois de troca de alguns emails, esclarecedores, fui brindado com a devolução dos portes (não pedi qualquer devoluç... Zobacz więcej
Na primeira compra não conseguiram acertar o endereço que a encomenda voltou pro remetente , mas a agilidade foi tão rápida para resolver o problema que assim não tem como não indicar para amigos . Sa... Zobacz więcej
Boa tarde A altura não é a mais indicada para solicitar avaliações, mas aqui vai ... no ano de 2022 fiz a ultima encomenda e por incrivel que pareça ainda não foi recepcionada. Claro que houve falhas... Zobacz więcej
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Postado online desde há muitos anos, o site PROBIKESHOP.PT tornou-se rapidamente uma referência no mundo de bicicletas sobre a internet. Com o objetivo inicial de democratizar a prática do BTT, o primeiro desafio foi de responder à totalidade dos pedidos dos clientes o mais rapidamente e eficiente possível. Graças a uma referência de produtos cada dia mais ampla e detalhada, a um serviço cliente profissional e eficaz, e a prazos de entrega reduzidos, a reputação da Probikeshop não cessa de crescer.
Dane kontaktowe
Niemcy
- www.probikeshop.pt
4,4
Doskonała
16 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
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Probikeshop diz que entrega em 4 dias
Probikeshop diz que entrega em 4 dias, eu fiz uma encomenda no dia 29 de junho e respetivo pagamento. Recebi nesse dia o email a confirmar o pagamento e a informar que a encomenda foi enviada para o serviço de logística. Por ter uma prova de ciclismo e por estar a demorar o envio, mandei email a perguntar o que se passa para não enviarem pois preciso do material e recebi um email automático ao qual respondi e ate agora não recebi qualquer resposta.
Eu quero que sejam rápidos na entrega do material porque preciso dele, informaram que eram 4 dias, é urgente.
29 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Probikeshop
Bom dia Mauro,
Pedimos desculpas pela inconveniência asi que o prazo de resposta.
Informamos-lhe que estamos a investigar sobre o acontecimento na sua encomenda, um agente técnico voltara na maior brevidade a contatar-lhe para resolver a situação.
Com os melhores cumprimentos,
Simon
Probikeshop Serviço Pos-venta
Rapidez e qualidade muito bom
19 czerwca 2023
Demorou um pouco de tempo mas o…
Demorou um pouco de tempo mas o material é de qualidade.
12 czerwca 2023
Recebi todos os items como esperado
Recebi todos os items como esperado. Tudo em óptimas condições. Aos dias de seria bom que a encomenda demorasse menos tempo a chegar.
8 czerwca 2023
Site com oferta variada para tudo…
Site com oferta variada para tudo relacionado com o ciclismo e o mundo das bicicletas.
5 czerwca 2023
Foi a primeira vez que comprei na…
Foi a primeira vez que comprei na probike, e fiquei fã. Produtos de imensa qualidade. O envio foi rápido, como previsto.
25 maja 2023
O produto confere com o anúncio.
O produto chegou na embalagem original e a caixa exterior sem danos. Qualidade de serviço impecável.
23 maja 2023
Loja online top !!
Excelente loja online com imensos produtos a bons preços, rapidez na entrega.
23 maja 2023
A última encomenda a probike teve um…
A última encomenda a probike teve um problema com o site e sem ser preciso reclamar trataram de tudo e fizer a devolução sem eu ainda pensar se quer em reclamar.
23 maja 2023
O artigo conforme imagem e descrição
O artigo conforme imagem e descrição, o preço mais em conta que noutros sites, o cumprimento do prazo da entrega e a transportadora utilizada. Recomendo a Probikeshop.
23 maja 2023
Produto excelente ótimo serviço
Chegou dentro do prazo, impecável, produto com a qualidade esperada, muito bom
23 maja 2023
Péssimo serviço!!!!
Péssimo serviço!!!!
Ja passaram mais 2 dias e nada, nenhuma informação concreta sobre a minha encomenda não sei se vou receber e nem manda-me o dinheiro.
Nunca mais encomendo nada na Probikeshop porque de Pro não tem nada
22 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Probikeshop
Estimado cliente,
Agradecemos a sua avaliação.
Lamentamos o incómodo causado, de facto este prazo não é normal, procedemos de imediato ao reembolso da totalidade da sua encomenda.
Pedimos desculpa pela situação.
Com os melhores cumprimentos,
Zara
PROBIKESHOP.PT
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