Ik had best een ingewikkelde vraag over extra kosten in mijn zonnepaneel app en hoewel powerpeers die helemaal niet hoeft te beantwoorden kreeg ik binnen 1 dag een reactie met het juiste antwoord. Top... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Ik had best een ingewikkelde vraag over extra kosten in mijn zonnepaneel app en hoewel powerpeers die helemaal niet hoeft te beantwoorden kreeg ik binnen 1 dag een reactie met het juiste antwoord. Top... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ik had direct een medewerker aan de telefoon! Een hele lieve en vriendelijke medewerkster ook, die uit zichzelf met tips kwam, alle tijd nam en ook werkelijk energie aan de dag gaf!
Reakcja na opinię
Voor de verlenging van mijn contract belde ik naar de klantenservice en kreeg Soraya aan de telefoon. Zij heeft mij als iemand die echt nul verstand heeft van energie en technische dingen, heel goed u... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Meerder malen contact gehad met Powerpeers. Altijd goed geïnformeerd en netjes verder geholpen. Tevens is men zeer pro actief als de informatie verstrekking betreft. Daarnaast altijd begrip als er onm... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bij Powerpeers kies je voor dynamische energie zonder gedoe. Mét echt persoonlijke service én een van de laagste inkoopvergoedingen van Nederland. Dat betekent meer controle over de kosten en altijd een contract dat bij je past. Bij ons kan je zo dynamisch zijn als je wil, want wij geloven dat dynamische energie voor bijna iedereen een slimme keus is. Ook voor jou. Al 10 jaar lang maken we groene energie toegankelijk voor onze tevreden klanten. Powerpeers is een dochteronderneming van Vattenfall. Daarmee bouwen we voort op een stevige basis en jarenlange ervaring in de energiewereld. Tegelijkertijd werken we op onze eigen manier: met een innovatieve en persoonlijke aanpak. Zo weet je zeker dat je kiest voor een betrouwbare leverancier die met je meedenkt. Ook fijn om te weten: je betaalt een vast voorschot per maand, stapt zorgeloos over en je zit nergens aan vast. Zo past dynamisch altijd bij jouw situatie en voorkeuren. Hoe dynamisch wil jij het hebben?
Hoekenrode 8, 1102 BR, Amsterdam, Holandia
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Het is gemakkelijk om met hen te communiceren. Tegenwoordig is dit uniek. Ze reageren snel, efficiënt en je hoeft niet vertel steeds opnieuw hetzelfde verhaal. In een keer alles geregeld. De tarieven zijn goed en wat wordt afgesproken, gebeurt. Een bedrijf dat in deze tijd zeer aan te raden is.

Odpowiedź od Powerpeers
Anelita is zeer ervaren, ze denkt goed mee en ze is heel fijn in de omgang.

Odpowiedź od Powerpeers
Vrijdag had ik een recensie geschreven over powerpeers, omdat ze fouten hadden gemaakt bij mijn aflopende/nieuwe contract.
Dezelfde middag werd ik gebeld door Laura, zij had mijn recensie en mijn dossier gelezen. Hiervoor heeft meerdere keren haar excuses aangeboden en het dezelfde middag nog financieel geregeld.
Laura heeft maandag nog weer gebeld of er nog dingen waren die volgens mij niet goed waren, dit was niet het geval.
Als goedmaker bood ze aan om mijn half uur belkosten te betalen, dit was natuurlijk helemaal top👍
Zo is het toch nog allemaal goed gekomen!

Odpowiedź od Powerpeers
We zijn echt supergoed geholpen; met het contract (wat niet helemaal klopte) en daarna met nog wat vragen. Alles is correct en voorspoedig opgelost. Echt ongekend goede klantenservice. Dank!

Odpowiedź od Powerpeers
Snelle reacties, transparant, goede service en komt afspraken na!
Meerder keren contact gehad (telefonisch en per mail) en altijd vriendelijk en goed geholpen. Ook de website van Powerpeers is sterk verbeterd en geeft snel een goed overzicht.

Odpowiedź od Powerpeers
De aanmelding ging vlekkeloos, het dashboard ziet er mooi uit en ook helderder als bij andere leveranciers en het contact via WhatsApp is binnen 10 minuten geregeld om een termijnbedrag te wijzigen. Ik ben zeer tevreden met mn overstap en nu ook met de service!

Odpowiedź od Powerpeers
Powerpeers heeft een zeer vriendelijke klantenservice.
De medewerkers zijn behulpzaam en heel geduldig.
Daarnaast zijn er geen lange wachttijden als je belt.
Al met al zeer tevreden. Kwaliteit is wel heel belangrijk voor mij. Daarom 5 sterren dik verdiend hoor!

Odpowiedź od Powerpeers
Afgelopen 3jr bij Powerpeers gezeten. Prima ervaring. Klantenservice top en dashboard overzichtelijk. Helaas viel het nieuwe aanbod een beetje tegen dat we toch besloten hebben om ergens anders voor 3jr een contract aan te gaan.

Odpowiedź od Powerpeers
Alles wat Powerpeers beloofd wordt geleverd, zonder poespas of teveel communicatie.
Voor de klant geen probleem om over te gaan naar Powerpeers, zij komen hun afspraken na.
Als je dan toch vragen hebt, biedt hun website de oplossing.
Eén zeer tevreden klant, Frank de Jong

Odpowiedź od Powerpeers
Ik kwam in een ongelukkige situatie terecht met mijn netbeheerder na mijn verhuizing. Powerpeers dacht goed met mij mee zonder (weder)vragen en reageerde heel snel op mijn bericht hierover. Binnen een uur na contact leggen losten ze het probleem voor mij op, wat zelfs net buiten reguliere kantoortijden van de klantenservice viel. Je kan ze überhaupt via meerdere kanalen bereiken (telefonisch, mail én whatsapp). En ze verstoppen geen van deze opties achter meerdere pagina's waar je eindeloos op door moet klikken om ergens tot direct contact uit te komen. Communicatie was duidelijk en menselijk, iets wat ik als erg prettig ervoer!

Odpowiedź od Powerpeers
Mooi groen bedrijf wat rekening houdt met de verduurzaming van Nederland, met ook een hele fijne klantenservice. Goed geholpen en erg tevreden over de geboden oplossing.
Overstap zo geregeld.
Raad iedereen aan om hier klant te worden!!!

Odpowiedź od Powerpeers
Ben goed geholpen door de klantenservice aangaande een voor mij zo voordelig mogelijk contract.
Verder blijft het energie dat ik zo goedkoop mogelijk wil inkopen en wat ik teveel produceer met mijn panelen, zo duur mogelijk wil verkopen.

Odpowiedź od Powerpeers
Duurzame energieleverancier met 100% groene stroom, ook groen gas mogelijk. Mogelijk om energie te delen met of af te nemen van andere Powerpeers.

Odpowiedź od Powerpeers
Het is mooi dat je meteen iemand aan de telefoon krijgt en ook nog eens meteen geholpen wordt dus geen doorverwijzing en ben ook nog eens goed geholpen.
Geen computer stem vindt ik ook belangrijk waardoor je veel langer aan de telefoon hangt.
Ja ! Zo krijgt iemand van mij 5 sterren.

Odpowiedź od Powerpeers
Correct geholpen met onze vragen over de thuisbatterij.

Odpowiedź od Powerpeers
Tijdens mijn overstap naar Powerpeers ben ik geholpen door mw. Anelita Finsy. Mw. Finsy heeft mij heel goed en duidelijk het verschil met mijn huidige energieleverancier uitgelegd. Ze was heel geduldig, omdat ze mij een aantal keren moest uitleggen. Dat vond ik zeer prettig en aangenaam. Daarnaast kwam de vriendenkorting goed van pas.

Odpowiedź od Powerpeers
Al die economische heersers om ons heen: je ontkomt er op geen enkele manier meer aan. De ene duwt de andere uit de markt of slokt hem op, zodat er nog maar weinigen overblijven.
De diensten die ze beloven worden in het algemeen wel geleverd en dan neem je die gewoon af, tegen strikte betaling uiteraard, want daar gaat het allemaal om.
Maar wat als er eens iets misgaat? Hier onderscheiden de aanbieders zich nog.
De meesten hebben een „klantenservice“ die er wel is, maar waar je niet echt geholpen wordt. Bij Albert Heijn stond ik onlangs 70 minuten in een telefonische wachtrij (e-mails aanvaarden zij niet) en vervolgens kwam er een medewerker aan de lijn die geen enkele interesse toonde voor het probleem dat ik had ondervonden.
Op dit terrein is Powerpeers een helder lichtende ster aan de hemel.
De klantenservice is op diverse manieren te bereiken, ook per e-mail. Je krijgt altijd snel antwoord en je vraag wordt altijd serieus genomen. De communicatie gaat door tot er een oplossing is bereikt.
Dit is echt fantastisch en daarom raad ik Powerpeers aan iedereen aan die gas of stroom in zijn woning wenst, of allebei natuurlijk.
Als je ze nodig hebt, zijn zij er!

Odpowiedź od Powerpeers
Goede service. Prettige klantenservice. Heldere info via nieuwsbrief

Odpowiedź od Powerpeers
De medewerker, heeft het energie product zeer overtuigend over gebracht. Ik werd nieuwsgierig en maakte een proef overstap naar powerpeers. Nu ik een jaar klant ben, wil ik ook tegen de medewerker zeggen je verdient een **********.

Odpowiedź od Powerpeers
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.