Poole Lighting Factory Shop Recenzje 

570
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Great products at great prices. Staff are super helpful and they proactively contact you about issues and solutions.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Prior to ordering had a query on sizes of a glass lamp shade. Email sent and response was both timely (almost by return!) and helpful. Ordering process / website was very easy to navigate. Postage... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I'd been looking at these particular light fittings for a while, but at over £100 each and needing two, they were way too expensive. Then I found them on the Poole Lighting Factory Shop for £45 each... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service. I ordered some lights, but changed my mind. The service at the store was very good, and my issue was resolved instantly. Well done Poole Lighting!

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z oświetleniem
  2. Dostawca żarówek
  3. Hurtownia oświetlenia

Napisane przez firmę

Poole Lighting is the UK’s leading supplier of domestic lighting. Designed with passion in the UK and ethically sourced throughout the world, you will find our products in the UK’s best high street and internet retailers. Typically, our product is retailed by our customers using their own brands but we also have over 75 years of experience with our own specialist lighting brands of Endon, Interiors 1900 and Saxby. 28 years ago we opened The Factory Shop in the middle of beautiful Poole in Dorset. We are proud to bring you fantastic end of line products that are no longer available on the high street at incredibly low prices. We are open 6 days a week Sunday to Friday and you can also visit us online WWW.POOLELIGHTINGFACTORYSHOP.COM where you can buy direct with confidence and as well as your statutory rights all of our product is guaranteed by us from 12 months plus. Ricky Nash Customer Manager

Changed your mind? No problem.

Napisane przez firmę

Our goodwill refund policy does not affect your statutory rights under the Consumer Rights Act or other applicable legislation.
Our 'Goodwill' refund or exchange policy means you can return an item with a valid order summary document within 28 days of receipt. Our goodwill policy applies where there is no statutory right to a refund or exchange under the Regulations or otherwise. For a refund or exchange under our goodwill policy, items must be unused, returned in the original packaging and in a re-saleable condition. Delivery charges will not be refunded.

Free Delivery

UK for orders over £100

UK for orders over £100
Free delivery on orders over £100 to mainland UK (Excluding Highland Scotland, Northern Ireland and Isle of Wight) Not spending £100? Delivery costs £6.50 - next working day. Max Weight 50Kilos

Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

570 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,8

Wszystkie recenzje

(570)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 227

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Great service

Great service, ordered on a Sunday, delivered on Tuesday .
Light looks a million dollars 👍🏻

8 marca 2026
Logo Poole Lighting Factory Shop

Odpowiedź od Poole Lighting Factory Shop

Thank you for your review

Oceniono na 4 z 5

Good value pendant light

Good value pendant light. Quality fine. Colour not really what I expected (can be altered quite easily), and separate light bulb smaller than expected.
Well packed and quick delivery.

6 marca 2026
Logo Poole Lighting Factory Shop

Odpowiedź od Poole Lighting Factory Shop

Thank you for your review.

Oceniono na 5 z 5

Excellent

Excellent! Can't fault their customers service and fast delivery!

25 lutego 2026
Logo Poole Lighting Factory Shop

Odpowiedź od Poole Lighting Factory Shop

Thank you for your kind review!

Oceniono na 5 z 5

great product

great product, super quick delivery

3 marca 2026
Logo Poole Lighting Factory Shop

Odpowiedź od Poole Lighting Factory Shop

thank you for your review

Oceniono na 5 z 5

Exactly what I was looking for.

Easy to find what I wanted at a good price. Prompt delivery and very happy with floor lamp.

22 lutego 2026
Logo Poole Lighting Factory Shop

Odpowiedź od Poole Lighting Factory Shop

Thank you for your kind review

Oceniono na 3 z 5

We have damaged fixtures and expected…

We have damaged fixtures and expected to pay for its return!

9 lutego 2026
Logo Poole Lighting Factory Shop

Odpowiedź od Poole Lighting Factory Shop

Good afternoon Adi. You are not expected to pay for the return of the faulty light. We have emailed you asking for your availability for the collection we would like to arrange. The only time you would be asked to pay is if it was a change of mind return, not when there is an issue with your light. Kind regards Maja

Oceniono na 5 z 5

Fantastic value

Came across this company by chance whilst searching for lighting online. The lights I purchased were current stock in a national chain but my light was a fraction of the cost from Poole lighting . Ordering was very easy and I was kept informed via email about delivery. Arrived well packed in a timely manner. Would highly recommend.*****

3 lutego 2026
Logo Poole Lighting Factory Shop

Odpowiedź od Poole Lighting Factory Shop

Thank you for your kind review, we really appreciate it!

Oceniono na 5 z 5

Fantastic customer service from Neil…

Fantastic customer service from Neil and Maja - replacement part acquired for a light and sent out to me very quickly with minimal hassle! Thank you I am very appreciative

4 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Poole Lighting Factory Shop

Odpowiedź od Poole Lighting Factory Shop

Thank you so much for your kind review! we really appreciate it.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej