J'ai commandé une cartouche d'encre il y a une quinzaine de jours, cette cartouche ne rentre pas dans mon imprimante. J ai donc rappelé point d' encre pour faire un échange ou un remboursement. La per... Zobacz więcej
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Bonjour, plus d'une semaine que j'ai commandé des cartouches, encore rien reçu. De plus quand on appelle on tombe sur une IA qui promet beaucoups de choses comme un conseillé va vous rappeler dans la... Zobacz więcej
super réactivité des personnes de la société de noisy legrand, très pro et amiables. Dépannage du soir au lendemain, (je ne suis pas content) je suis HYPER content!!!. conseil impeccables pour le chan... Zobacz więcej
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Après avoir passé commande par téléphone, puis consulté les avis, je craignais ne jamais recevoir mes cartouches sur Dijon. Néanmoins, j'ai été agréablement surprise: livraison des cartouches d'... Zobacz więcej
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Point D'encre, Vos Cartouches d’encre pas cher dans votre ville: cartouches recyclées, cartouches de la marque POINT D’ENCRE, cartouches d’origine Epson, Brother, HP, Hewlett Packard, Samsung, Canon, Konica Minolta, Dell, Lexmark, Kyocera, Sharp, Xerox, Oki, Ricoh...
Dane kontaktowe
Zac du Pacquis , 70400, Hericourt, Francja
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3,2
Średnia
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Magazin agréable et personnel très…
Magazin agréable et personnel très sympa.
6 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin
vous remercie pour votre note 5 ****** 🙏🙏🙏 🙏🙏
A très vite dans votre Magasin
Service commercial
POINT D'ENCRE
Centre de recharge
pour consommables d'Imprimante
https://blog.pointdencre.fr
Commande enfin reçue après 2 mois mais avec raisons.
Je corrige mes avis précédents car j'ai ENFIN reçu mes cartouches après plus de 2 mois d'attente, problème finalement lié à des soucis/délais de messagerie et à des problèmes de téléphone chez Point d'Encre.
Je continuerai donc de faire confiance à Point d'encre qui a vraiment des tarifs imbattables.
3 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale
vous remercie pour votre note 5 ****** 🙏🙏🙏 🙏🙏
Très professionel et rapide
Très professionel et rapide
Nous recommandons leur service
30 października 2025
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de PONTCHATEAU
vous remercie pour votre note 5 ****** 🙏🙏🙏 🙏🙏
A très vite dans votre Magasin de PONTCHATEAU
44160 PONTCHATEAU
pontchateau@pointdencre.fr
02 57 57 97 57
pontchateau.pointdencre.fr
Service commercial
POINT D'ENCRE
Centre de recharge
pour consommables d'Imprimante
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Disponible et délai OK
Je cherchais des cartouches dans un délai très court et qui sont régulièrement en rupture ou uniquement disponibles sur commande.
J'ai trouvé point d'encre. Seul bémol c'est qu'on ne pouvait pas venir chercher nous mêmes les cartouches ce qui aurait été encore plus rapide, même si le délai est en soit très raisonnable quand on est pas hyper pressée comme moi.
Par contre manque de clarté sur les sites au regard des heures d'ouverture.
Appels pour confirmer la commande de la part du vendeur appréciés.
Par contre facturation à posteriori de frais (livraison ?) non justifiés, non annoncés à la commande et sans facture, pour une gestion PRO c'est compliqué - j'ai retiré une étoile du coup.
14 października 2025
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de LOUVIERS
vous remercie pour votre note 4 ****** 🙏🙏 🙏🙏
A très vite dans votre Magasin de LOUVIERS
27400 LOUVIERS
louviers@pointdencre.fr
02 57 57 97 57
louviers.pointdencre.fr
Service commercial
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Bon rapport qualité/prix
Un super accueil très professionnel, de bons conseils et un bon suivi; je suis très satisfaite; merci;
14 października 2025
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de CONDOM
vous remercie pour votre note 5 ****** 🙏🙏🙏 🙏🙏
A très vite dans votre Magasin de CONDOM
32100 CONDOM
condom@pointdencre.fr
05 79 79 98 48
condom.pointdencre.fr
Service commercial
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EVITER À TOUT PRIX
EVITER À TOUT PRIX
Une p.....n d'arnaque, opacité totale, ment sur le délai de livraison pour conclure la vente, reçu 4 jours après le délai annoncé, ne prévient pas qu'il s'agit d'un produit générique, du coup incompatible, bref cette entreprise est une vaste arnaque qui n'a pas d'existence foncière, pas de magasin comme annoncé sur internet, Ils ne répondent jamais au telephone.
30 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Point d’Encre
""" Attention, concurrent """"
Bonjour 😊,
Merci pour votre retour 🙏.
Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de téléphone 📞 afin que nous puissions vous contacter directement et mieux comprendre votre situation ?
Avez-vous également pris contact avec le service après-vente de votre magasin ? 🛍️
Il serait judicieux de le faire, ou vous pouvez nous joindre par téléphone dès à présent 📲 pour partager plus d'informations.
Nous restons à votre disposition pour toute clarification 😊.
Cordialement,
Service Commercial
Point d'Encre France
01 82 83 21 31 ✉️
---
**À propos de notre enseigne :**
Depuis 2003, Point d'Encre est une enseigne française sérieuse 🇫🇷 qui se tient à l'écoute de ses clients 👂.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle 😊. N'hésitez pas à consulter les avis de nos milliers de clients satisfaits de nos services ⭐️.
Pour suivre l'historique de notre enseigne, rendez-vous sur notre blog :
[https://blog.pointdencre.fr](https://blog.pointdencre.fr) 📖
Merci pour votre confiance ! 🙏❤️
David et l'équipe se sont très bien…
David et l'équipe se sont très bien occupés de moi et la livraison a été faite en moins de 24h.
26 września 2025
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de L ILE ST DENIS
vous remercie pour votre note 5 ****** 🙏🙏🙏 🙏🙏
A très vite dans votre Magasin de L ILE ST DENIS
93450 L ILE ST DENIS
l-ile-st-denis@pointdencre.fr
01 82 83 21 31
l-ile-st-denis.pointdencre.fr
Service commercial
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Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de ST OMER
vous remercie pour votre note 5 ****** 🙏🙏🙏 🙏🙏
A très vite dans votre Magasin de ST OMER
62500 ST OMER
st-omer@pointdencre.fr
03 66 77 98 80
st-omer.pointdencre.frfr
Service commercial
POINT D'ENCRE
Centre de recharge
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Arnaque payé mais aucun encoir
J'ai payé mes cartouche 60€ commande validé le 31/07 jamais reçu. Le point d'encre de bernis après une dizaine d'appel en renvoie d'autres le 19/08 toujours pas reçu le 26/08 ne repond plus au téléphone car connais mon numéro ( filtre mes appels) inadmissible. Refuse tt remboursement
31 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour 😊,
Merci pour votre retour 🙏.
Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de téléphone 📞 afin que nous puissions vous contacter directement et mieux comprendre votre situation ?
Avez-vous également pris contact avec le service après-vente de votre magasin ? 🛍️
Il serait judicieux de le faire, ou vous pouvez nous joindre par téléphone dès à présent 📲 pour partager plus d'informations.
Nous restons à votre disposition pour toute clarification 😊.
Cordialement,
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Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de LE RHEU
vous remercie pour votre note 4 ****** 🙏🙏🙏 🙏
A très vite dans votre Magasin de LE RHEU
35650 LE RHEU
le-rheu@pointdencre.fr
02 57 57 97 57
le-rheu.pointdencre.fr
Service commercial
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Très pratique et simple
Très pratique et simple. Un appel et servit quelques heures plus tard. Je recommande !
13 sierpnia 2025
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de VALDOIE
vous remercie pour votre note 5 ****** 🙏🙏🙏 🙏🙏
A très vite dans votre Magasin de VALDOIE
90300 VALDOIE
valdoie@pointdencre.fr
03 84 22 24 25
valdoie.pointdencre.fr
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Rien ne s'est bien passé...on nous…
Rien ne s'est bien passé...on nous annonce la livraison pour le lendemain par le vendeur mais une fois encaissé rien de reçu et il ne répond plus au téléphone...très très mauvaise expérience. La prochaine fois on ira ailleurs et aucune recommandation de ce point de vente qui devrait changer de métier au lieu de mentir à ses clients. Merci.
13 sierpnia 2025
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour 😊,
Merci pour votre retour 🙏.
Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de téléphone 📞 afin que nous puissions vous contacter directement et mieux comprendre votre situation ?
Avez-vous également pris contact avec le service après-vente de votre magasin ? 🛍️
Il serait judicieux de le faire, ou vous pouvez nous joindre par téléphone dès à présent 📲 pour partager plus d'informations.
Nous restons à votre disposition pour toute clarification 😊.
Cordialement,
Service Commercial
Point d'Encre France
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Service impeccable du début à la fin
Service impeccable du début à la fin. le conseiller a été professionnel, réactif et à l'écoute de ma demande urgente.
Merci.
13 sierpnia 2025
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de CASTELMORON SUR LOT
vous remercie pour votre note 5 ****** 🙏🙏🙏 🙏🙏
A très vite dans votre Magasin de CASTELMORON SUR LOT
47260 CASTELMORON SUR LOT
castelmoron-sur-lot@pointdencre.fr
05 79 79 98 48
castelmoron-sur-lot.pointdencre.fr
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Fuyez cette enseigne point d'encre a…
Update fuyez toujours cette enseigne qui utilise des 'partenaire'
J'ai bien reçu mes cartouches mais une semaine après moi je dit rien ne vaut une enseigne qui ne sous traite pas
En gros acheter en locale ou amazon sa sera 2x plus rapide
Fuyez cette enseigne point d'encre a labegude et aubenas se foute de nous je passe une commande de 4 cartouche pour 48 euro donc intéressant
on me dit suis livré le lendemain je recois rien répond pas au téléphone et quand j'appel avec un autre numéro sa répond puis après on vous dit je vais voire avec la logistique puis plus rien et sa répond plus apparemment c'est gls qui devais me livré l'avis restera tant que j'aurais pas mes cartouche
Cordialement
le magasin Relife !
6 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour 😊,
Merci pour votre retour 🙏.
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Point d'Encre France
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Pas du tout professionnel.N envoie pas…
Pas du tout professionnel.N envoie pas les commandes et ne répond pas au téléphone 😡😡😡Manque de Respect Totale .Ne tiens pas ses promesses.Encaisse et ne donne plus de nouvelles !!!
Il s m ont bloqué au téléphone et sur les réseaux pour pas que donne mon avis !!
24 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour 😊,
Merci pour votre retour 🙏.
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Point d'Encre propose des bonnes formules pour les cartouches d'imprimante .
La formule proposée par Point d'Encre est vraiment économique et très pratique. Mes cartouches ont été livrées directement dans ma boîte aux lettres. Elle s'adapte parfaitement à mon imprimante comme si elles étaient d'origine. De plus le suivi de ma commande et de sa livraison ont été très bien fait par Point d'Encre. Un grand merci.
1 sierpnia 2025
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de MONTPELLIER
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A très vite dans votre Magasin de MONTPELLIER
34000 MONTPELLIER
montpellier@pointdencre.fr
04 11 71 55 44
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4 fois moins cher qu'en Allemagne ...
31 lipca 2025
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de STRASBOURG
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A très vite dans votre Magasin de STRASBOURG
67000 STRASBOURG
strasbourg@pointdencre.fr
03 66 77 98 80
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Tres bien
Bonjour,
Chrono post a livré à l'immeuble, le lendemain de la commande comme prévu.
Eric m'a aidé à distance pour débloquer le message " toner vide" OUff tout en restant en ligne
J'ai reçu la facture ouf
Tout est bon, ok, ça marche bien
Merci beaucoup
suis soulagée
recommande
marie
30 lipca 2025
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de PARIS 16
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A très vite dans votre Magasin de PARIS 16
75008 PARIS 16
paris08@pointdencre.fr
01 82 83 21 31
paris16.pointdencre.fr
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J’ai fait une commande via un lien que…
J’ai fait une commande via un lien que la personne de point d’encre Lievin m’a communiqué par texto, j’ai eu une seule confirmation par mail avec un numéro de commande et rien d’autre. Personne ne répond au service client, j’étais sensé recevoir ma commande hier ou aujourd’hui !! Que dois je faire ?
16 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Point d’Encre
Bonjour 😊,
Merci pour votre retour 🙏.
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Service après vente injoignable
Service après vente injoignable, surtout auprès qu'on passe la commande
4 lipca 2025
Opinia niezależna
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