Booked padel for 1.5 hours and they shows no accountability what so ever. They just take your service charge and do nothing. The court was under maintenance and playtomic actually want us to flight w... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Horrific policy if you are unwell - Charged me £42 for not showing up when I was sick before the game even though I had messaged the other players 3 hours before the match. Basically if you are... Zobacz więcej
Booked two hours of squash only to find the court is under refurbishment. No accountability or ability to get further than an AI bot that says I need to contact the court directly. No refund given.
Just can not talk to anyone, a simple thing thing for a person to fix, levels in an open game, gets you stuck in an AI chat bot nightmare with no resolution.
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Zero customer support …
Playtomic is okay for finding matches but has zero customer support so when there is an issue you are completely stuck and the chatbot is absolutely effing useless.
I have heard there is a new app coming out that will be way better than this with actual help when needed I hope this is true and hope it comes along soon so all of the people that are moaning about Playtomic can get rid of it once and for all
Waardeloze app
Ook slechte ervaringen, dubbele betalingen, 0% reactie vanuit klantenservice. Kortom overgestapt naar padel2day, helemaal top een app die wel werkt
Der Kundenservice ist das allerletzte.
Der Kundenservice ist das allerletzte.
Ich versuche seit 1 Monat letzt eine normale Rechnung per E-Mail zu erhalten. Ich habe sowohl den Link den ich von Playtomic und den Besitzern bekommen habe ausgefüllt als auch die Anleitung im HilfeZentrum befolgt.
Wenn man sich an den Support wendet, bekommt man den Link nochmal bzw. das Ticket wird einfach geschlossen.
Zusätzlich wenn man sich an den Betreiber wendet, schreibt dieser Playtomic ist verantwortlich, dass gibt Playtomic zurück und sagt der Betreiber muss die Rechnung ausstellen.
Bei mir kommt das Gefühl auf, in dem Kundenservice arbeiten entweder keine normalen Menschen oder es gibt eine programmierte Standart Antwort
NIVEL REAL & NIVEL PLAYTOMIC
Es desesperante intentar jugar con gente del mismo nivel. Hay gente que no han dado una clase de padel nunca y tienen niveles por arriba de 3.5, que eso es como mucho peligroso!!!, el saber como mínimo las normas básicas del padel es fundamental. El padel requiere mucho mas que correr por toda la pista detrás de una bola. Sobre todo por seguridad del compañero que tienes al lado.
Se trata de disfrutar de este deporte y no perder tu tiempo y dinero para salir disgustado de la pista y con un golpe en la cabeza como me dieron ayer por no saber la norma BÁSICA de que si tu compañero pide la bola, TE TIENES QUE QUITAR!!!, no pegar encima suya.
Y un sin fin de cosas que las personas que no han dado clase nunca, no tienen ni idea y piensan que es solo correr y pegar dentro de la pista.
Intento contactar con gente de playtomic y no hay nadie que se haga cargo de este tipo de incidencias.
DEBEN MEJORAR LA FORMA DE PONER EL NIVEL A LOS JUGADORES.
In to make easy money
Ok for arranging games but the rating algorithm must have been put together by a 4 year old child. Think they wud have put some thought into it for the easy money they receive. If u just say get beat of soneone way higher than you ,your rating goes down???? Obviously run by money grabbing morons.
Commissioni scandalose ed esagerate
Al limite della truffa. Chiedono quasi 2€ di commissioni a testa, quando gia' il campo costa circa 15/18€ a testa (almeno nel nord italia), quando potrebbero farsi pagare queste "quote ingiustificate" dai club o dai mille sponsor che hanno, visto che sono anche pubblicizzati nei campi del premier padel. Ho saputo che stanno cercando investitori e soci e mi auguro nessuno gli dia retta, facendoli fallire o facendoli scendere dal piedistallo. Mi auguro anche che possa esserci qualcosa di concorrenziale, in modo da fargli eliminare commissioni e calmierare un po' i prezzi. Se potessi, darei 0 stelle! vergognosi
La empresa Playtomic deja jugar en las…
La empresa Playtomic deja jugar en las pistas de Padel en todos los centros VALS Sport en Málaga a las 09:00 h de la mañana de lunes a domingo y dias de Fiesta 23:00 H
Molesta a los vecinos por ser las 09:00 h con las pistas de padel, gritos, pelotazos en el cristal y no deja dormir , 6 pistas a la vez es como una obra haciéndo ruido. Se le ha comunicado a la policía, Empiecen mas tarde 9:30 de lunes a sábados y domingos a las 10:00h
CENTRO VALS TEATINOS Y CÓNSUL MÁLAGA.
Slow Customer Support
Customer support makes you wait for hours and you can’t even receive a response unless you’re staring at the app. Furthermore, the ability to edit and change games is so restrictive and you end up being paired with people 2x as good as you because it locks you out of level control
Deze app is meer dan verschrikkelijk
Deze app is meer dan verschrikkelijk, zeer onduidelijk, er zitten veel fouten in, bij de padelbaan komen ze er ook niet uit dus niet dat ik een azijnpisser ben. Dit moet en kan beter, het is een verdienmodel een dergelijke app dus snijden jullie jezelf in de vingers
Ik kon niet betalen in de app
Ik kon niet betalen in de app, de baan was wel gereserveerd. ik had contact opgenomen bij de organisatie playtonic omdat er te veel geld was afgeschreven van de rekening. dat was een boete voor het niet betalen ( ik kon niet betalen ). ik had geen eens de tijd om contact op te nemen en het was al afgeschreven. nergens staat ook duidelijk dat dit zou worden gedaan.
Stelletje boeven.
Zoals vaker een padelbaan geboekt, ergens iets verkeerd gegaan tijdens het boeken. Probeer de baan te annuleren, maar staat ineens op een oud mail adres. Hierdoor niet kunnen annuleren, meteen een mail gestuurd met deze informatie. Hebben ze geen boodschap aan en er worden geen refunds gedaan.. Top organisatie dat Playtomic!
Desastre atención al cliente
Desastre atención al cliente. No devuelven importe por la cancelación
Betalen je geld van geannuleerde…
Betalen je geld van geannuleerde wedstrijden niet terug en zij vervolgens niet te bereiken, oplichters
Worst customer service imaginable.
Most people only pick games they think…
Most people only pick games they think will win , easily lots of games booked but no one plays ???
Servicio nefasto
A parte de unas comisiones bastante elevadas, crean perfiles falsos para atraer clientes, como si esto fuera Tinder. Patético. Ojalá pronto tengan competencia.
SCAM
SCAM
When subscribing the App clearly mentions "Try 14 days for free". DO NOT CLICK subscribe if you expect to have a free trial. As they will deduct money from your bank account immediatly.
Even when contacting them for support, several times, they do not refund the money. Crazy!
The levels are not accurate
Playtomic, The levels are not accurate! People know how to work the system by playing a match with people at much higher levels than them just to pull their level up. Needs to be a way to level people individually. Leveling sessions don’t work well either.
I was unexpectedly charged 1000 Euro…
I was unexpectedly charged 1000 Euro with an invoice marked “auto-renewal,” even though I never authorized such a transaction or made any purchases thorugh your app. This has been done from "Aircourts" and based on Google, they are part of you!
This forced me to delete my payment card for security reasons and by now having multiple additional troubles. I still have not received a clear explanation of why this happened or how my data is being handled. I expect a full refund and an explanation as well as information how my data are handled!
Un desastre
Un desastre. Intenté cancelar por mal tiempo según las normas del centro (DUIN Magic Badalona), pero Playtomic se lavó las manos y me mandó al centro, que tampoco respondió. Mala gestión y cero responsabilidad.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.






