Plantronics Recenzje 

for 5 år siden havde jeg en god platromic headset 5220
den var anvendelig alle steder, men jeg tabte den.desværre.
Siden har jeg haft 5 andre af ssmme mærke men ingen af dem fungerede i bare lidt kold luft .
jeg kunne modtage men jeg kunne ikke høres,
og det undrer mig at de er blevet så dårlige når de ellers var udmærkede.

Veldig dårlig lyd når det er +5C eller lavere. -1C gjør at folk i andre enden ikke hører deg. Har 10 andre kolleger/venner som har samme problemet. Helt ubrukelig.

Har aldrig vart med om ett sådant oseriöst företag som detta. Bollar hit och dit med en och lyssnar inte för 5 öre. Utan bara överröstar en. Inte ens värd 1 stjärna. Har sagt en massa saker som att det headsetet jag köpte va dåligt som jag sedan reklamerade hos ett annat företag. Och dom sa inte detta när jag skulle köpa ett nytt headset. Sedan bad jag om att dom skulle skicka ut öronpluppar d.v.s ett nätöverdrag, blunder då som säger olika namn på denna produkt hela tiden och dom förstår inte vad jag menar missuppfattar mig hela tiden. Rent ut sagt otrevliga är dom. Glad att jag inte köpte detta headset hos dom så väldigt bra att dom rekommenderar att man köper produkten hos ett annat företag då det hade vart massa strul. Sedan sa dom att det är fel på mitt headset att jag skulle få ett nytt (väldigt krånglig hemsida att reklamera på). Avråder att handla härifrån.

Min Plantronics Voyager 5200 virkede fint i 16 måneder og den var støjsvag og var godt tilfreds med den.
Skiftede imellemtiden arbejde og havde ikke brug for den i ca 2 måneders tid, da jeg så ville gøre brug af den igen kan den ikke registrere man trykker på assist knappen for at parre enhed eller besvare opkald samt slutte et opkald. Knappen registrere intet og min kvittering har jeg mistet under flytterod, så nu står jeg og ligger inde med et headset til 799 kr, som ikke kan bruges og ingen ting at gøre. Øv oplevelse 😞

Ho acquistato circa un anno fa un auricolare Voyager, inizialmente aveva qualche problema di disconnessine, diventati poi macroscopici.
Ho contattato il servizio assistenza, nel volgere di pochissimo tempo mi hanno inviato l'etichetta per spedire a loro carico il prodotto difettoso con DHL, tempo una decina di giorni ricevevo un auricolare nuovo.
La sfortuna ci vede bene e il cavetto di ricarica, nuovo anch'esso si è rotto al primo utilizzo, ho ricontattato l'assistenza e nel giro di una settimana ho ricevuto un nuovo cavetto.
Direi che come assistenza in garanzia sono esemplari.

I wish I would have read these reviews before getting into the run around game that they put me through. I am not sure why they changed companies but I am pretty sure it has everything to do with poor products backed by poor customer care. Typical ecperience as every one here. Head phones started to get very low and disconnect often. I spoke to customer service and was told to return the headset only. After not hearing from them I reached out only to hear they needed me to send the USB port in. I told them I was done with the BS and will get the headphones serviced on my own. They said the headphones had been destroyed. Worse company. Hustle 101. Make customer prove their case. All attachments expire and disappear. DO NOT USE THIS COMPANY

Jeg købte et Plantronics bluetooth headset (Voyager 5200) hos en af Plantronics forhandlere i januar – men det viste sig desværre at det ikke virkede i koldt vejr. Det hakkede, faldt ud og knitrede. Derfor tog jeg direkte kontakt til Plantronics, og de tilbød mig en ombytning (fordi de godt kunne høre at der var udfald, knitren mv.). Den ombytning fik jeg (med megen møje og besvær, fordi Plantronics sendte det ombyttede headset til forhandleren istedet for til mig – og forhandleren sagde at han ikke havde modtaget det... hvorefter det blev overladt til mig at opklare mysteriet med DHL, forhandler og Plantronics). Det viste sig desværre at det ombyttede headset (det nye Voyager 5200) havde samme fejl, på trods af at det ikke længere var koldt udenfor. Så måske der er en produktionsfejl på denne model? Det er ihvertfald ikke tilfredsstillende - så nu kigger jeg nye veje efter et bluetooth headset der rent faktisk fungerer. Men 2 stjerner fordi Plantronics i det mindste lavede en ombytning i første instans.

I Bought 3 Plantonics Blackwire 5220s for my senior sales team and myself as CEO. of the first 3, 2 didn't work. Managed to get 1 working after 45mins on the phone with support.

Sent 1 back for warranty assessment. 3 weeks later got my replacement. It works fine on my phone, but does not work at all when connected to the USB connector on any computer. Just spent another 45mins on the phone to support.

I now have instructions to take the WARRANTY REPLACEMENT SET back for a warranty claim as it doesnt work properly. WHY would I ever consider buying Plantronics gear ever again!!??????

The only reason I gave them even 2 Stars is because their Support team are accessible and both occasions were very constructive clear and helpful.

It will ultimately be close to 10 weeks since purchase before I get the 2nd warranty replacement set, lets hope that will work. I don't like my chances based on experiences to date.

March 2022 update: 1 of the Plantronics camera that was working. Is no longer working at all. It stopped Mid March. I'm over it. Never again!

Unfortunately, these headsets and this company are just not worth the money. I've had issues with two headsets that are supposed to be "top of the line" and then had to PAY (without the proper disclosure) to return them. The "hubs" that always have to be up and running on the computer vary with regard to accuracy, the quality of sound varies; it's like the headsets have a mind of their own. Phone calls to customer service take far too long and the representatives are not clear with their instructions. It's just not been a good experience with this company nor their product(s). I got a replacement headset that was a completely different product and still presents quality issues randomly. Not sustainable. Very disappointing for the amount of money spent on these headsets.

J'ai eu des problèmes avec l'un de leurs article mais le bon services après vente l'on réglé.

Hold jer langt væk fra Plantronics - kalder sig nu "Poly".
Jeg bestilte en VOYAGER 5200 OFFICE 2-WAY i marts måned. Den virkede Ok men bippede hvert sekund når den sad i laderen - sendte den til reparation OG fik et nyt sæt tilsendt - DET virkede slet ikke - modparter kunne ikke høre mig - - Sendt til rep IGEN - SÅ fik jeg endnu et sæt - DET virkede heller ikke - selv om man trykkede og trykkede på svar-knap tog den ikke opkaldet - Til REP igen igen - efter en måned spørger jeg hvornår jeg får en ny enhed - først om en måned yderligere lyder svar - vi er desværre "out og stock" - EN måned senere henvender jeg mig IGEN - NU lyder svaret: sagen er lukket for 14 dage siden -opret en ny sag! . På deres serviceside kan man så ikke oprette en ny sag uden at registrere et nyt produkt !! - OG gør man så det er eneste svar - OK vi afventer at få den defekte enhed!! - Ringeste service jeg nogen sinde har prøvet - eller hørt om!

I've gotten a little over 40 units for my company, and various models. That's roughly £3500 probably more. I've seen a model go from £70 to £120. I can surely say they are all quite brittle. Pieces just come off, mics break off, random things. I thought it was the users' fault, but I witnessed a crack happen just by putting a headset on. Half the units have tape on them. Sound is great though; but what's the use if you can't wear it. They do not repair them, warranty won't cover it as it's considered physical damage.

I only buy M95 Bluetooth for cell phones. I dropped them in water twice. I put them in rice overnight and they work like new. Love this product

The headsets are so bad I’m never buying from this company ever again I $130 wasted on this headset it doesn’t even work half the time the problems with it are it echoes, the mic suddenly stops working and the sound cuts out or goes to one ear this company should be out of business at this point they make things that are such poor quality

Bought the PlanTronics BackBeat Noisecanceling headphone. The hanger is made of plastic and broke rather fast so I requested a return on warranty. Received the return label immediately. Important to say: the seller (FNAC) asked to contact PlanTronics directly. After a small phone conversation with PlanTronics I was redirected to their website for a return claim. Within 3 days a new headset was delivered, no charges at all (packing, shipping, etc). I will be more careful with the plastic hanger this time.
PS product is great: heavy bass and strong sound. Blue tooth enables handsfree calls etc
Not recommended for professional use

Worsts customer service EVER!!! Dot buy there products expecting to get service

BAD product (Backbeat Fit 2.0). Poor buildquility. Will break within a month.

Har kun haft problemer med plantroniv 5200 5220 slukker og folk kan ikke høre en . Total fiasko fra et ellers godt mærke og ventetiden ved de forskellige forhandler er total uacceptable 14 dage min får at vide ved support at der er fejl på deres produkter Hmmmmm hvorfor så blive ved at sælge det skrammel

Hej jeg bruger plantronics 5200
på 2 år har jeg fået den byttet 4 gange, uden problem
mic til tale , går istykker , hele tiden , modparten kan ikke høre dig ,
den tåler intet intet , støv
så dør den
så jeg vil fraråde alle i byggeri og andet støvet erhver at købe den ,
den er kun måske til kontor brug

Niels Peder Kisbye

Qualità dei prodotti? Beh nel mio caso era un plantronics voyager legend con basetta (pagato all'epoca oltre 150,00 Euro...).
L'audio ha funzionato bene per quasi un anno poi si è rotto (non caricava più).
Mandato in assistenza (era ancora in garanzia) un mese dopo mi torna ma poco dopo mi si è di nuovo rotto (praticamente la mia voce si sentiva lontanissima...).
Preso dallo sconforto non lo uso più.
Oggi tento di vedere se funziona ma, oltre al precedente problema adesso non permette di fare o ricevere chiamate da whatsapp (si disconnette immediatamente).
E qui viene la cosa grave...
Tento di contattare il sito di assistenza ma, udite udite, mi viene detto che non ci sono centri di assistenza...
Provo allora a mandare una mail per vederci un po chiaro ed è la stessa persona con cui ho parlato al telefono che mi risponde per mail !!!
Nero su bianco mi scrive che "Non offriamo servizio di riparazioni in quanto non vendiamo direttamente i nostri prodotti in Italia.".
Insomma, se si rompe uno dei loro prodotti si deve fare solo una cosa ossia buttarlo.
E non c'è alcuna alternativa.
Da comprare e da consigliare?
Ma neanche per sogno!