Piscine Italia Recenzje 

assistenza tempestiva, materiali buoni

Acquistato online un prodotto non conforme alla descrizione: mancava un accessorio per me fondamentale e il manuale in dotazione non riportava nemmeno il modello acquistato.

Alla mia richiesta di reso, il reparto vendite ha sostenuto che fosse tutto regolare, proponendomi l’invio del pezzo mancante (da adattare) e invitandomi addirittura a riflettere sull’impatto ambientale causato dal mio reso.
Un tentativo piuttosto bizzarro per evitare di affrontare il problema reale.

Sono stato costretto a rivolgermi a PayPal, che ha esaminato la documentazione e ha riconosciuto la non conformità del prodotto.

Un servizio clienti che, di fronte a una richiesta legittima, risponde con toni polemici anziché offrire soluzioni, mi lascia francamente senza parole.

Non acquisterò da loro. Si sono dimostrati poco professionali a partire dalla fase di consulenza nell'acquisto. Una ragazza/signora che mi ha ricontattato per rispondermi in maniera poco cortese, gentile e senza fornirmi ulteriori chiarimenti sui loro prodotti! Mi rivolgerò a qualche altro fornitore di piscine

Diverse cose non sono andate bene, e solo l intervento di pay pal ha concluso la vicenda.

Materiali ottimi e professionali

Il pacco è arrivato con una settimana di ritardo e dopo aver provato più volte a fare funzionare il robot per pulire la piscina, provando a collegarlo a prese differenti, è risultato che non funziona, non si accende.

ho una piscina jardin 534 in legno fuori terra da circa 10 anni
è uno degli acquisti migliori che abbia fatto, mai avuto problemi
ora dopo 10 anni cambiamo la pompa e prossimamente dovremo comprare anche il liner
consiglio questo tipo di piscine ideale per tutti

Molto veloci nella consegna

Prezzi ottimi e qualità alta. Servizio clienti facile da contattare e molto cordiali

La consegna è stata molto rapida, il prodotto rispecchia le caratteristiche dichiarate anche se dal prezzo sapevo che la qualità non poteva essere eccelsa; comunque ciò che mi aspettavo.
Una piccolo inconveniente: la scaletta è arrivata con un fermo rotto, nulla di grave in quanto ho potuto risolvere con una semplice vite.

Ho avuto risposta telefonica con la signora Carla che con, premura cortesia e competenza mi ha indirizzato all'ordine del componente guastato della mia sauna infrarossi

Ho acquistato la copertura per la mia Piscina, purtroppo però dopo una sola stagione L avvolgitore della copertura (avvolgitore usato 25 volte) è completamente ossidato e non più funzionante, ho contattato il venditore (Marco) la sua risposta è stata non possiamo sostituire il prodotto in garanzia poiché sono passati 8 mesi e la sua piscina è con l impianto di filtrazione a sale, l avvolgitore non è mai a contatto con l acqua cosa che sanno perfettamente. Ho aperto un ticket di segnalazione ma non ho ricevuto nessun riscontro. DA EVITARE ASSOLUTAMENTE, ASSISTENZA ASSENTE . COMPRATE LO STESSO PRODOTTO ALTROVE ONLINE

Ho acquistato una piscina e mi sono trovata davvero bene.

Sempre soddisfatto dalla disponibilità dei prodotti per la mia piscina

Molto professionali e puntuali

Allora esperienza a 5 stelle...mai trovato un rivenditore così cordiale premuroso efficiente....mai ,a partire dalla responsabile vendite che mi ha contattato direttamente lei per metterci d'accordo per la consegna super efficiente e cordiale, prodotto arrivato in um giorno dopo l acquisto top ...prodotto ben imballato molto bello soddisfatto ,ho preso un sauna a infrarossi modello Eva 90
P.s un ringraziamento in particolare alla ragazza addetta alle vendite voto 10 e lode

10 giorni dall'acquisto e non ho ancora ricevuto la merce Assurdo , se acquistato su Temu in cina avevi già il materiale.
La recensione la faccio per il trasporto , quindi dovete tenere conto oggi giorno anche di questo per essere positivi.