Die Bereitstellung der benötigten Informationen erfolgte schnell, verständlich und freundlich. Für die Arbeit hätte ich 5 Sterne vergeben. Mit dem Gesamtergebnis bin ich allerdings nicht zufrieden. Ob... Zobacz więcej
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Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Sehr schöner ,gepflegter Platz. Sehr saubere Sanitäranlagen mit Saunabereich. Wir haben 2 Hunde dabei gehabt ,tolle Gassi Wege direkt vom Platz weg .Hundedusche vorhanden wen nötig .Tolles Restaurant... Zobacz więcej
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Sehr gute Angebote, der ganze Vorgang schnell, und problemlos abgewickelt. Auch die entsprechende Reaktionen der Campinge sehr schnell. Die 72 Stunden als mögliche Antwortzeit sind vielleicht bei Wohn... Zobacz więcej
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Wir haben über PiNCAMP erst auf unserem Reiseweg gebucht. Durch einige kompliziertere Fragen, habe ich beim Service angerufen - es ging sofort jemand ran, ohne lange Wartezeit. Außerdem mussten... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Wir sind PiNCAMP – das Campingportal vom ADAC. Mit PiNCAMP kannst du online mit wenigen Klicks die schönsten Campingplätze in ganz Europa finden und buchen. Das ist was für echte Campingprofis und genauso für Leute, die zum ersten Mal in ihren Campingurlaub starten.
Dane kontaktowe
Torstraße 131, 10119, Berlin, Niemcy
- 030403643140
- service@pincamp.de
- www.pincamp.de
4,6
Doskonała
335 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 92% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
War alles reibungslos gelaufen
War alles reibungslos gelaufen
Leider noch keine Zahlungseingangsbestätigung
erhalten
26 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
Danke dir🏕️👍 ! Die Zahlung geht direkt an den Campingplatz. Du kannst uns eine Email an service@pincamp.de mit deiner Buchungsnummer schicken und wir fragen beim Campingplatz nach.
Code Aktivierung bei ADAC Campingapp
Rascher Rückruf, sehr freundliche telef. Beratung, Lösungsvorschlag per Mail zugesendet. Problem war damit gelöst
Besser geht's nicht
12 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
👍Dafür sind wir da! Danke für dein Lob Gerhard. Wir freuen uns schon auf deine Campingplatzbuchung über die App😊🏕️
Odpowiedź od PiNCAMP
Das freut uns Ralf! Bei Fragen kannst du uns unter service@pincamp.de kontaktieren. Wir wünschen einen tollen Campingurlaub! 🏕️
Das mehrsprachige Online- Portal…
Das mehrsprachige Online- Portal erleichtert die Buchung. Die Bezahlung erfolgt dann in zwei Schritten über An- und eine weitere Restzahlung.
12 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
Das freut uns! Bei Fragen kannst du uns unter service@pincamp.de kontaktieren. Wir wünschen einen tollen Campingurlaub! 🏕️
Hat alles perferkt geklappt
Hat alles perferkt geklappt, ich buche beim nächsten mal wieder über Pincamp
11 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
Wir freuen uns schon auf deine nächste Buchung. Danke dir! 🏕️
Immer schnelle Bearbeitung immer wieder…
Immer schnelle Bearbeitung immer wieder gerne
11 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
Das freut uns! Bei Fragen kannst du uns unter service@pincamp.de kontaktieren. Wir wünschen einen tollen Campingurlaub! 🏕️
Schnelle Buchung
Schnelle Buchung, ständiger Mail-Kontakt, sehr fürsorglich
12 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
Danke! Wenn du Fragen zu deiner Campingplatzbuchung oder unseren Produkten hast, kannst du dich jeder Zeit an uns wenden! 🏕️
Odpowiedź od PiNCAMP
Danke Uwe, gerne wieder! 👍🏼🏕️
1. mal über Pincamp gebucht
1. Der Preis war nicht wie vorher angegeben. nach Rücksprache mit dem Platz wurde die Differenz geringer, aber nicht gleich.
2. Laut E-Mail von Pincamp sollte ich erst am 02.04. bezahlen. In der Bestätigungsmail vom Platz sollte ich sofort am 10.02. bezahlen.
3. In Pincamp habe ich alle Namen und Geb.-Daten angegeben, musste ich aber für den Platz erneut angeben, gleich gilt für die KFZ-Kennzeichen.
- Es war das erste mal, dass ich über Pincamp gebucht habe. Von daher hoffe ich, dass es eine Ausnahme war.
9 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
Danke Dirk für deine Hinweise. Das ist natürlich nicht zufriedenstellend und würden wir uns gerne genauer anschauen. Kannst du uns eine Email an service@pincamp.de mit deinen Buchungsdetails zukommen lassen? Im nächsten Schritt werden wir den Campingplatz kontaktieren und nachfragen, warum der von ihm angebotene Preis nicht mit der Buchungsbestätigung übereinstimmt und auch nochmals bitten, die Angaben zur Zahlung anzupassen. Danke dir!
Odpowiedź od PiNCAMP
👍🏼☺️🏕️ Danke Michael
Der Tipp und die Beschreibung für die Neuaktivierung der App auf einem neuen Handy waren zielgerecht
Der Tipp und die Beschreibung fürs doing waren sehr gut
10 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
Danke dir Otto! Bei Fragen zu unseren Produkten und deiner Campingplatzbuchung kannst du dich gerne an uns wenden👍🏼🏕️
Support freundlich, Du nicht angemessen
Die Dame beim Support war freundlich und hilfsbereit und ich 14 Tage nach Kauf der ADAC-Camping-App einen Freischaltcode zur Nutzung der App neuen APP. Deren Qualität kann ich erst in einigen Monaten beurteilen.
Allerdings nur ein Stern weil man bei ADAC noch die alte APP ohne Hinweis verkauft. Zudem denke ich in Deutschland insbesondere bei älteren Menschen "duzt" man sich unter Freude,
9 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schade, dass Sie uns nur einen Stern gegeben haben – gerade weil wir Ihnen bereits entgegengekommen sind.
Wie bereits erwähnt: Die ADAC Camping/Stellplatz App 2026 ist Ende Dezember 2025 erschienen. Sie ist die aktuelle Version und enthält die Campcard 2026 sowie die aktuellen Informationen zu Camping- und Stellplätzen im gleichen Umfang wie in der neuen App. Die PiNCAMP Camping App by ADAC gibt es erst seit ein paar Monaten und sie wird die bisherige Camping/Stellplatz App langfristig ersetzen.
Bei uns herrscht eine lockere und freundliche Atmosphäre – ganz wie auf dem Campingplatz selbst. Deshalb duzen wir normalerweise auf all unseren Kanälen (z. B. in E-Mails, auf der Buchungsplattform, auf den Social Media Kanälen oder im Newsletter). Selbstverständlich respektieren wir es aber, wenn Sie eine Ansprache in der Sie-Form bevorzugen – das wäre allerdings schön gewesen zu wissen.
Wir wünschen Ihnen eine ganz tolle Campingsaison! 🏕️👍🏼
Schnelle und vor allem…
Schnelle und vor allem Lösungsorientierte Rückmeldung. Mehr als zufrieden 😀
9 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
👍🏼🤩☺️Danke Klaus!
Schnelle Ergebnisse durch guten Filter
Schnelle Ergebnisse durch guten Filter. Buchung klappte aber nur über den Laptop, beim Handy ging es nicht weiter, als wir alles eingegeben hatten uns die Seite brauchte lange zum laden der nächsten Schritte. Trotzdem ein sehr guter Dienst, um den richtigen Campingplatz zu finden.
8 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
Danke für die ⭐⭐⭐⭐⭐ und auch für deinen Hinweis. Wir schauen uns das gerne mal an. Gut, dass es noch geklappt hat. Einen tollen Campingurlaub wünschen wir. 🏕️
4 Sterne
Es ist nicht schwer bei Pincamp zu buchen . Das einzige was nicht so toll ist man kann sein Geburtsdatum nicht einfach so eingeben sondern muss bis zu dem Jahr zurück scrollen es sind 54 Jahre das dauert einfach. Wenn man das ändern kann gibt es die vollen Sterne.
8 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
Danke für dein Feedback. Der Kalender ist eine Einstellung, die vom Browser abhängig ist. Eigentlich solltest du auf die Jahreszahl klicken können um diese zu ändern. Das wird manchmal übersehen. Wir arbeiten mit unterschiedlichen Buchungspartner zusammen und in vielen Fällen wurde die Eingabe schon geändert, sodass man das Datum manuell eingeben muss. Einen tollen Campingurlaub wünschen wir. 🏕️🚐
Odpowiedź od PiNCAMP
Danke Robert! 🏕️
Guter und schneller Support
Guter und schneller Support. Wir sind sehr zufrieden mit unserer schnellen Umbuchung. Top.
6 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
Wenn du weitere Fragen zu deiner Buchung auf PiNCAMP hast, sind wir für dich da! Danke Norbert! 🏕️
Einfach,auch bei internationalen Campingplätzen
Gut verlinkt,inkl.deutscher Übersetzung bei internationalen Campingplätzen und bequeme Bezahlung direkt mit VISA
4 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
Danke Heike! Wir wünschen einen tollen Campingurlaub! 🏕️
Odpowiedź od PiNCAMP
👍🏼⭐🏕️ Danke!
Einfache Führung durch den…
Einfache Führung durch den Buchungsablauf.
Leider bekommt auch in der Zusammenfassung nicht angezeigt, was gebucht wurde. Es sollte meines Erachtens möglich sein, nicht nur An- und Abreise sowie die aufgeschlüsselten Kosten zu sehen. Einzig am abgebildeten Foto kann Rückschluss auf die gewählte Stellplatzart gezogen werden.
4 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiNCAMP
Danke für dein Feedback, das wir bereits an uns Team weitergegeben haben! 👍🏼⭐🏕️
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