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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Le point relais pour la livraison récurrente est choisi un peu loin de chez moi c’est dommage surtout qu’il y’en a plein juste à côté. Sinon les produits sont super et expédié en temps et en heure. Me... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Mon chat aime beaucoup les croquettes Petty Well, elles ont la bonne taille, ne sont pas "farineuses" comme certaines. La livraison est top: rapide, modulable, information à chaque étape

Oceniono na 4 z 5

Merci pour ces croquettes qui semblent bien convenir à mon chat. Quelques remarques qui me sont personnelles : 1 bcp trop de mails pour prévenir de l'arrivée des croquettes (doublés par ceux du trans... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bonjour, Je suis client chez vous depuis 3 mois et satisfait de votre produit. Mon chien s est très vite habitué. Je suis livré une fois par mois. A ma commande est ajoutée un petit jouet j ap... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z karmą dla zwierząt

Napisane przez firmę

Petty Well propose des repas sains et fabriqués en France pour chats et chiens, livrés sous forme de box, sans engagement. Les croquettes sont produites en France, dans le Maine-et-Loire. Elles sont sans céréales ajoutées ou low-grain et riches en protéines animales (jusqu'à 89%). Commencez par décrire votre animal. Nous adapterons sa box d'essai sur-mesure. Pour débuter, vous bénéficiez d'une réduction pouvant aller jusqu'à -50% sur votre première commande, à certaines périodes de l'année.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

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Oceniono na 1 z 5

Pratiques frauduleuse, désabonnement impossible

Je suis choquée par leurs pratiques frauduleuses.
J’ai changé d’adresse, impossible de faire la modification de l’adresse de livraison sur votre abonnement et que cela soit pris en compte. Deux livraisons effectuées à l’ancienne adresse et retournée à mes frais. Rien ne m’a été remboursée pas même les 62€ du paquet de croquettes acheté. Une opération à 80€ pour ne rien recevoir. Rebelotte la fois suivante. Je cherche donc à annuler mon abonnement et là surprise! Vous ne pouvez pas annuler votre abonnement sur leur site internet et la seule chose qu’ils mentionnent c’est d’envoyer un mail. Je fais donc un mail pour expliquer la situation et mon mécontentement. Ils mentionnent proposent d’en échanger de vive voix ce que je refuse. Et qu’elle fut ma surprise de voir qu’à nouveau, le 6 janvier, un colis était en chemin!!!! Et bien évidemment à mon ancienne adresse! C’est du vol, de la vente forcée, on n’a pas du tout la main pour se désabonner. Ils nient totalement nos demandes. Vous me devez 240€!!! C’est une honte d’avoir encore des pratiques comme celle ci. Plutôt que de répondre à mon avis, répondez à ma demande faites par mail et oubliez a vie mes coordonnées. Dommage je pensais faire initialement une pause de 2 mois je ne retournerai certainement plus chez vous.

6 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Petty Well

Odpowiedź od Petty Well

Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes navrés si vous avez rencontrés des problèmes liés à la livraison de vos colis. Afin de vous identifier, pouvez nous transmettre votre email ?
Merci d'avance pour votre retour

Oceniono na 5 z 5

Les produits sont vraiment très biens

Les produits sont vraiment très biens. Mon chien adore.
Au départ la livraison nous a posé quelques problèmes mais l'équipe a su être super réactive et maintenant tout est parfait.
Le jouet inclus gagnerait néanmoins à être adapté à la morphologie de l'animal.

24 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

je suis très contât des produits de…

je suis très contant des produits de cette marque, pour mes chats, mais à chaque fois que j'ai un mail qui confirme ma préparation de commande, et en vue de mes expériences, chez eux, j'envoi un mail en spécifiant toujours de ne pas ce tromper dans le conditionnement, car ma spécificité et de recevoir en 1 Kg, et non un sac de 10 Kg, et souvent je reçois en 10 Kg, c'est le seul point négatif avec parfois des erreurs de commande de moins en moins fréquentes, mais malgré cela, j'ai tjrs recue une écoute et une régularisation dans mes réclamations et commandes

je recommande fortement cette marque, et qualité de produit, même mon vétérinaire, me dis qu'ils et elles ont, un très beau poil, du à l alimentation, c'est pourquoi je leur suis tjrs fidèle depuis plus de 1 an 1/2 pour la qualité produit, et réactivité

8 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Je suis pleinement satisfaite des…

Je suis pleinement satisfaite des croquettes, ma chienne les adore et elle attend avec impatiente son cadeau 🤣
Sa santé s'en trouve meilleur depuis que je prends les croquettes chez pettywell

8 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mes chats aiment ces croquettes

Mes chats aiment ces croquettes. Je pense qu'elles sont meilleures (qualité composition) que d'autres marques. C'est un bon rapport qualité-prix. La livraison du gros sac chez moi est idéale. Pas besoin de porter le sac jusqu'à à la voiture et ensuite à la maison.

3 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

La livraison à domicile c’est top

La livraison à domicile c’est top. Mon chien adore ses croquettes. Pour ma part je ne mettrai pas le petit jouet dans le colis. Mon chien le défonce en moins de deux :), plutôt une petite friandise, ça m’évitera de ramasser la mousse. Merci.

26 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Commande livrée rapidement

Commande livrée rapidement, produits de qualité. Mes chat et chien sont heureux à chaque colis et viennent toujours à l’ouverture.
Ils savent que Petty Well leur a mis des jouets rien que pour eux ! Merci Petty Well !

15 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Très bon produit

Très bon produit les chats adorent. Je regrette juste de ne pas avoir eu les petits cadeaux pour l arrivée de ma nouvelle fratrie ☺️!

7 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Superbes croquettes

Superbes croquettes ma chienne de 7 ans les adorent, elle a un plus beau pelage et l’ajout de glucosamine avec de la chondroitine soulage son arthrose.
Je recommande Petty Well très bon rapport qualité prix avec livraison à domicile.

8 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Expérience client parfaite

Rapidité, transparence, et en plus un pack ultra pratique, un cadeau utile (pour une fois qu'une marque réfléchit un peu !), et un peu de fun dans l'expérience, pour mois vous êtes un modèle.

6 listopada 2025
Opinia niezależna

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