Ich habe die Tasse extra mit zwei verschiedenen Sprüchen auf beiden Seiten bestellt, damit man, egal wie man die Tasse in der Hand hält, auf jeder Seite einen schönen Spruch lesen kann. Leider wurde... Zobacz więcej
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Heel mooi gegraveerd cadeau ontvangen, het eerste exemplaar was zoek geraakt bij DHL en vervolgens contact op genomen met Peronello de andere dag en 2 dagen later een nieuw exemplaar mogen ontvang... Zobacz więcej
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Habe meine Wärmflasche innerhalb von 24h bekommen, dass war richtig schnell. Ich habe schon einige Sachen bei Personello bestellt und bin immer sehr zufrieden. Netter Kontakt, schnelle Lieferung u... Zobacz więcej
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Die Beschenkte hat sich sehr darüber gefreut. Das gravierte Glas entsprach genau der Beschreibung- die Schrift war einwandfrei. Ich kann Personello nur weiterempfehlen!
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Napisane przez firmę
Über 100 schöne Fotogeschenke einfach mit Foto, Wunschtext und hübschen Collagen selbst gestalten. Viel Spaß dabei.
Dane kontaktowe
Zum Lokschuppen 1, 66424, Homburg, Niemcy
- 06841 979 165
- service@personello.com
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Inni użytkownicy przeglądali również
Absolute Empfehlung!
Kann ich absolut empfehlen! Schneller und toller Kundenservice, super schnelle Bearbeitung sowie Lieferung und das Geschenk hat am Ende für Freudentränen gesorgt. Vielen Dank!!
11 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Personello GmbH
Vielen Dank für deine wundervolle Bewertung! 😊 Es freut uns total, dass alles so reibungslos geklappt hat und wir mit dem Geschenk für Freudentränen sorgen konnten.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Ware top, Art der Verpackung flop.
Positiv:
- Die Ware wurde blitzschnell geliefert.
- Die Ware wurde einwandfrei verpackt.
- Die Qualität der Ware (bedruckter Kissenbezug inkl. Kissenfüllung) und die Druckqualität sind völlig in Ordnung.
Negativ:
- Der Versandkarton wurde mit Paketklebeband mit der Aufschrift "Personello und rosa Herzchen" verpackt. Zudem befand sich auf dem Karton ein rosafarbener Aufkleber mit dem Text "Geschenk für Dich. Jemand hat an Dich gedacht."
Liebes Personello-Team: Diskretion ist da wohl etwas anderes. Zumindest meine Frau ist nicht völlig bescheuert. So war ihr direkt klar, was sie in etwa zum Feiertag erwarten kann, als der Postbote vor unserer Haustür stand.
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Personello GmbH
Vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität, dem Druck und der schnellen Lieferung zufrieden bist – das bedeutet uns wirklich viel.
Bezüglich der Verpackung verstehen wir deinen Punkt. Wir haben eine große Vielfalt an Produkten, sodass man vielleicht – wenn man uns kennt – erkennt, dass es sich um ein personalisiertes Geschenk handelt. Was genau drin ist und welche Personalisierung gewählt wurde, bleibt aber dennoch eine Überraschung. In unseren Augen ist der Überraschungseffekt also weiterhin gegeben.
Der Sticker hat außerdem den Hintergrund, dass die Beschenkten direkt erkennen, dass es sich um ein Geschenk handelt. In der Vergangenheit kam es nämlich schon vor, dass Pakete abgelehnt wurden, weil die Empfänger dachten, sie hätten gar nichts bestellt.
Danke dir auf jeden Fall für deinen Hinweis – sowas hilft uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Odpowiedź od Personello GmbH
Besten Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass alles schnell und unkompliziert geklappt hat und dir das Geschenk gefällt.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Odpowiedź od Personello GmbH
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass dich die schnelle Lieferung und die Qualität überzeugt haben.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Odpowiedź od Personello GmbH
Es freut uns sehr, dass dir die Gravur gefällt und alles schnell bei dir war. Vielen Dank für dein Feedback!
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Die Ware wurde super schnell…
Die Ware wurde super schnell geliefert. An der Ausführung gab es nichts zu beanstanden. Vielen Dank.
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Personello GmbH
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles so schnell bei dir war und du mit der Ausführung rundum zufrieden bist.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Gerne wieder
Es lief alles reibungslos von der Bestellung bis zur Lieferung. Das Produkt fiel mit der Farbgebung gut aus.
16 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Personello GmbH
Vielen Dank für deine Bewertung. Freut uns sehr, dass du von Anfang bis Ende zufrieden warst :)
Herzliche Grüße,
Jenny vom Personello Kundenservice
Nach einer Reklamation freundlicher…
Nach einer Reklamation freundlicher Kundenservice. Sehr zufriedenstellend. Ersatz erhalten.
20 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Personello GmbH
Vielen Dank für deine Bewertung.
Freut uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist und wir dir helfen konnten :)
Herzliche Grüße,
Jenny vom Personello Kundenservice
Ich hatte einige Probleme ,diese wurden…
Ich hatte einige Probleme ,diese wurden aber super schnell geregelt.
25 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Personello GmbH
Vielen Dank für deine Bewertung.
Freut uns sehr, dass wir die Probleme lösen konnten und du nun zufrieden bist :).
Herzliche Grüße,
Jenny vom Personello Kundenservice
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, leider wurde bei meiner Bestellung das Befestigungsmaterial vergessen,das kann passieren.
Eine kurze Mail und ein paar Tage später war alles komplett.
Immer wieder gerne
12 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Personello GmbH
Vielen Dank für dein Feedback.
Freut uns, dass wir dir helfen konnten und du nun deine Bestellung vollständig daheim hast :).
Herzliche Grüße,
Jenny vom Personello Kundenservice
Odpowiedź od Personello GmbH
Vielen Dank für deine Bewertung. Freut uns sehr, dass du mit der Qualität und der Lieferung zufrieden warst :)
Herzliche Grüße,
Jenny vom Personello Kundenservice
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, sehr freundlich im Kontakt, Produkte sind auch qualitativ super !
19 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Personello GmbH
Vielen Dank für deine Bewertung. Freut uns sehr, dass du mit allem zufrieden warst :)
Herzliche Grüße,
Jenny vom Personello Kundenservice
TOP Kundenservice!
Ich möchte hier die Kundenservice von Personello bewerten.
Ich habe ein Geschenk für meine Mama bestellt und ausversehen ein Fehler bei der Lieferadresse gemacht. Daher hat DHL das Paket an Absender zurückgeschickt.
Der Kundenservice hat sich schnell um meine Anliegen bemüht und das Paket nochmal und KOSTENLOS an das richtige Adresse gesendet, obwohl ich angeboten hatte die Kosten selber zu tragen!
Ich werde Zukünftig dort sicher nochmal Geschenke bestellen 😍😍🥰
12 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Personello GmbH
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback zu unserem Kundenservice.
Schön, dass wir dir helfen konnten :)
Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung!
Herzliche Grüße,
Jenny vom Personello Kundenservice
wirklich begeistert
Ich bin wirklich begeistert von meiner Bestellung bei personello! Ich habe mein Produkt am Dienstagabend bestellt und schon am Donnerstagnachmittag war das Paket bei mir – also nicht einmal nach 48 Stunden. 📦✨
Die Lieferung war super schnell und alles kam sicher und ordentlich verpackt an. Das Produkt entspricht genau meinen Erwartungen und die Qualität ist wirklich sehr schön.
Ich würde jederzeit wieder bei personello bestellen und kann den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen! 😊
12 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Personello GmbH
Vielen Dank für deine Bewertung und dein tolles Feedback.
Freut uns sehr, dass du mit allem so zufrieden warst und du uns weiterempfehlen willst. Das bedeutet uns wirklich viel.
Herzliche Grüße,
Jenny vom Personello Kundenservice
Habe schon mehrfach Fotosteine…
Habe schon mehrfach Fotosteine bedrucken lassen. War immer sehr zufrieden. Aber die letzte Bestellung war leider nicht zufriedenstellend. Ein Stein war ok, aber die anderen beiden waren furchtbar. Schade🥺🥺🥺
11 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Personello GmbH
Hallo, danke auch hier für deine Bewertung.
Wir konnten das Problem ja zwischenzeitlich zusammen lösen :).
Wenn doch noch was sein sollte, melde dich gerne nochmal per Email bei uns.
Herzliche Grüße, Jenny vom Personello Team
Originelles Geschenk zur Hochzeit 👍
7 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Personello GmbH
Vielen Dank für deine Bewertung.
Freut uns sehr, dass du ein schönes Geschenk bei uns gefunden hast.
Viel Spaß beim Verschenken :)
Herzliche Grüße,
Jenny vom Personello Kundenservice
Die Qualität ist sehr schlecht
Die Qualität ist sehr schlecht. Die Bildgröße auf der Tasse stimmte nicht überein mit der Vorschau. Dabei hatte das Bild genug Pixel, sodass es eine gute Qualität hätte werden müssen. Stattdessen habe ich ein winziges, verschwommen Bild auf der Tasse gehabt, was einfach lächerlich aussah, weil man mir das weiß gesehen hat mit nem Miniaturbild. Auch der Text war leicht verschwommen. Das was versprochen wurde mit scharfes Bild und Text wurde hier definitiv nicht gehalten. Hier wird gelogen und viel Geld abgezockt. Und wenn man es reklamiert bekommt man Lächerliche 20% nur zurück. Lasst die Finger von personello!!
3 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Personello GmbH
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst.
Wir haben den Fall intern geprüft und dir sowohl eine kostenfreie Neuproduktion der Tasse als auch alternativ eine teilweise Rückerstattung angeboten. Da beides für dich nicht infrage kam, haben wir dir den vollständigen Betrag erstattet. Auch wenn wir hier keine zufriedenstellende Lösung für dich erreichen konnten, nehmen wir dein Feedback selbstverständlich ernst.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Absolut begeistert von der Qualität der…
Absolut begeistert von der Qualität der Ware sowie von dem schnellen freundlichen Service . Obwohl der Fehler meinerseits lag hinsichtlich einer Jahreszahl , wurde mir schnell und unkompliziert Ersatz mit der richtigen Zahl geliefert. KOSTENFREI !!! Service 1 ++++.
Ich werde definitiv diese Firma zu 100% weiterempfehlen.
23 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Personello GmbH
Danke für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns riesig, dass du mit der Qualität und unserem Service so zufrieden bist. Schön, dass wir dir schnell helfen konnten – und danke für deine Weiterempfehlung! 🙌
Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
Odpowiedź od Personello GmbH
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass alles prima für dich war. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Produkt!
Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
schnelle lieferung und gute qalität.
1 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Personello GmbH
Danke dir für deine Bewertung! 😊 Schön zu hören, dass dich sowohl die schnelle Lieferung als auch die Qualität überzeugen konnten. Viel Freude mit deinem Produkt.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
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