De service was uitstekend. Goede inmeet service en telefonisch contact was ook goed. Heb in het verleden ook rolgordijnen laten inmeten en plaatsen. Geen enkele klacht hierover. Dit keer hadden we 8 h... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Super blij mee! Eenvoudig en strak resultaat. Wij hebben onlangs de plak plissés van Pax Raamdecoratie ontvangen en we zijn er echt ontzettend blij mee! Omdat ze te bevestigen zijn zonder te bo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
5 sterren voor de klantenservice, netjes te woord gestaan. Al mijn vragen beantwoord en tips gekregen voor de maat van de te bestellen gordijnen. Deze ontvang ik binnen enkele weken, daar kan ik nog... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Goed bedrijf, echter zgn. kortingen met een korreltje zout nemen. Daarnaast hadden we een stof uitgekozen (zelfde als een bestaand rolgordijn)die later bleek niet geschikt te zijn voor bredere- en hog... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z artykułami do dekoracji okien
- również w kategorii:
- Zasłony, firanki, karnisze
Napisane przez firmę
Bij PAX Raamdecoratie helpen wij u in enkele stappen tot de beste keuze. De totaal leverancier van kwaliteit raamdecoratie: gordijnen, vitrages, inbetweens, rolgordijnen, houten jaloezieen, plissegordijnen, verticale lamellen & buiten zonwering.
Dane kontaktowe
Wijkermeerweg 41L, 1948 NT, Beverwijk, Holandia
- 020-2613415
- klantenservice@paxraamdecoratie.nl
- www.paxraamdecoratie.nl
4,2
Dobra
753 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 94% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Aanrader!
Heel blij met mijn nieuwe raamdecoratie! Snelle levering, goede kwaliteit en lijkt precies zoals op de foto’s. Het was makkelijk te monteren en het staat super mooi in huis. Zeker een aanrader!
22 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od PAX Company BV
Beste Jona,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en de mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de kwaliteit, de snelle levering en de eenvoudige montage.
We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en wensen u veel plezier met uw nieuwe raamdecoratie.
Met vriendelijke groet,
Het team van PAX Raamdecoratie
De afspraak met Pax raamdecoratie…
De afspraak is door Pax raamdecoratie tot twee keer toe op het laatste moment gewijzigd. Men ziet zich kennelijk genoodzaakt haar planningssysteem boven de afspraak met haar klanten te stellen. Op vragen hierover mijnerzijds werden alle deuren dichtgegooid. Geen verdere basis om met dit bedrijf verder in zee te gaan.
6 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od PAX Company BV
Beste Vincent,
Wat vervelend dat u niet tevreden bent met onze service.
Wij hebben uw Gratis inmeetafspraak 1 keer verplaatst van de ochtend naar de middag. Hiervan hebben wij u eerder deze week via de mail op de hoogte gesteld. Onze excuses dat u hier niet over bent gebeld.
Gisteren belde u en gaf u aan dat u niet in de middag kon. Mijn leidinggevende heeft toen aangegeven dat we een uitzondering voor u konden maken en uw afspraak toch in de ochtend laten plaatsvinden, maar hier ging u niet mee akkoord.
Wij snappen u teleurstelling, maar voor onze inmeetafspraken moeten wij wel zo'n logisch mogelijke route maken.
Wij hebben u inmiddels gesproken en een nieuwe inmeetafspraak aangeboden en een compensatie in de vorm van extra korting als u de offerte besteld.
Met vriendelijke groet,
PAX Raamdecoratie
Zeer goede ervaring.
Zeer goede ervaring.
Kwaliteit en prijsverhouding zijn zeer goed.
Keurig binnen twee weken geleverd.
Wij zijn super tevreden.
Mvg Peter van Veghel
6 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od PAX Company BV
Beste Peter,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de kwaliteit, prijsverhouding en levering van onze raamdecoratie.
We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Het team van PAX Raamdecoratie
Mega slechte service
Wij hebben een dubbele hordeur gekocht. De montagehandleiding kwam totaal niet overeen met de werkelijkheid. De deuren waren niet te monteren en nou heb ik toch behoorlijk wat technisch inzicht en ervaring. In totaal 21 keer gebeld en net zoveel email contact gehad. Bijna elke keer, moesten wij zelf contact opnemen, omdat de beloofde afspraken niet na werden gekomen. Hordeuren werden opgehaald, zogenaamd om er iets aan de veranderen. Maar nee hoor, na 1,5 maand, de hordeuren weer terug gekregen, terwijl er niets aan gedaan was. In totaal 5 maanden bezig geweest om het voor elkaar te krijgen, dat er een monteur kwam. Hij kreeg het echter ook niet voor elkaar. Na 5,5 maand heeft een tweede monteur het eindelijk voor elkaar gekregen. Totaal geen compensatie gekregen. Heel slecht. We hoorden van deze monteur, dat er heel erg veel klachten over deze hordeuren zijn binnengekomen terwijl PAX voordeed, dat wij de enige waren.
Koop hier dus ajb niets.
Ik werd de dag na mijn review gebeld door PAX. Ze boden hun excuses aan en een compensatie van € 100,=. Met als verklaring dat ze pas een compensatie aan kunnen bieden, als alles afgehandeld is.
Ook kreeg ik de vraag of ik de review wilde verwijderen. Dat doe ik dus niet. Ik wilde wel deze aanvulling doen.
Hoe boos kan je een klant krijgen. Toen wij de hordeuren besteld hebben stond er nog helemaal geen aanvulling van een advies over een monteur op de site. Dat is pas gekomen door alle klachten, neem ik aan. Ook het verhaal over de monteur is gelogen. Ik heb hier € 65,00 voor moeten betalen. Dus uiteindelijk eigenlijk maar een compensatie van € 35,00 gekregen.
Buiten het feit dat jullie nu proberen jullie eigen straatje schoon te vegen, wordt ik als een soort leugenaar neergezet. Hier ben ik niet van gediend.
Ook hebben jullie me weer gebeld om te vragen of ik t aantal sterren omhoog wilde doen, na jullie aanbod van de compensatie. Hoe laag kan een bedrijf zinken.
Geef gewoon toe, dat jullie fout op fout hebben gemaakt, dan had ik nog iets van waardering gehad.
Hoe laag kan een bedrijf zinken.
Diep triest
29 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od PAX Company BV
Beste Lianne,
Wij hebben recent contact met u gehad, waarin u uw ervaring heeft toegelicht en wij dit samen hebben besproken.
Op onze website staat aangegeven dat dit een lastiger product is om te monteren en dat wij adviseren montageservice af te nemen. Zoals aangegeven neem ik uw feedback over de montagehandleiding en de communicatie intern mee ter verbetering.
Wij hebben tweemaal kosteloos een monteur naar u toegestuurd en het product hangt inmiddels werkend wat wij erg fijn vinden.
Wij hebben u een compensatie van €100 aangeboden voor het ongemak en hopen dat u nu kunt gaan genieten van uw hordeur!
Met vriendelijke groet,
Het team van Pax Raamdecoratie
Slijtage en vervanging kleine onderdelen
Na jarenlang plezier met onze rolgordijnen waren enkele onderdelen versleten. Bij navraag werden deze vlug en kosteloos per post geleverd. Top service!
17 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od PAX Company BV
Beste Robert,
Wat leuk om te horen dat u al zo lang tevreden bent! 😊 Fijn dat we u snel konden helpen. Bedankt voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Het team van Pax Raamdecoratie
Om te beginnen wil ik graag mijn…
Om te beginnen wil ik graag mijn komplimenten overbrengen naar de directie en de medewerkster Lisa, die gemeenschappelijk snel, vakkundig en adequaat voor ons een zeer tevredenstellende oplossing hebben gevonden. Het overtrof onze verwachtingen. Ontzettend bedankt!!
24 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od PAX Company BV
Beste RB,
Hartelijk dank voor uw prachtige review en uw vriendelijke woorden! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en de hulp van Lisa. We streven er altijd naar om onze klanten snel en vakkundig te helpen, en het is geweldig om te lezen dat dit uw verwachtingen zelfs heeft overtroffen.
We waarderen uw vertrouwen in Pax Raamdecoratie en wensen u veel plezier met uw nieuwe raamdecoratie!
Met vriendelijke groet,
Team Pax Raamdecoratie
Klasse service
Langs laten komen om cassettes in te meten, wilde de meetfout niet maken. Helaas bleken onze kozijnen niet geschikt voor cassettes en is er een mooi alternatief aangeboden en ingemeten
21 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od PAX Company BV
Beste John,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring! Jammer dat de cassettes niet mogelijk bleken bij uw kozijnen, maar fijn om te horen dat ons team samen met u een passend alternatief heeft kunnen vinden. We streven er altijd naar om voor elke situatie de beste oplossing te bieden.
Veel plezier met uw raamdecoratie, en dank voor het vertrouwen in Pax Raamdecoratie!
Met vriendelijke groet,
Team Pax Raamdecoratie
Pax is betrouwbaar !
Pax is een bedrijf die z’n afspraken nakomt. Snel inmeten en snelle levering tegen een concurrerende prijs ! Wat wil je nog meer!
23 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od PAX Company BV
Beste Geert,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, snelle levering en scherpe prijzen. We doen ons best om onze klanten zo goed en snel mogelijk te helpen, en het is goed om te zien dat dit gewaardeerd wordt.
Veel plezier met uw raamdecoratie!
Met vriendelijke groet,
Team Pax Raamdecoratie
Odpowiedź od PAX Company BV
Beste Jeroen,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat de maten precies goed zijn en dat u zo tevreden bent over de uitstraling van de gordijnen. Daar doen we het voor!
We wensen u veel plezier van uw nieuwe raamdecoratie. Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, staan wij uiteraard weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Pax Raamdecoratie
Odpowiedź od PAX Company BV
Beste,
Hartelijk dank voor uw review en uw positieve opmerking over onze gratis stalenservice. Fijn om te horen dat u het waardeert dat u eerst de stof kunt beoordelen voordat u een keuze maakt.
Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Pax Raamdecoratie
top service en mooie producten
geweldige producten en dito service. Afstemming tussen Fabriek vervoerder en montageservice kan beter. Daar ligt logistiek een uitdaging maar 1 telefoontje en het wordt opgelost
7 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od PAX Company BV
Beste Elisabeth,
Fantastisch om te horen dat u zo blij bent met onze producten en service. Fijn ook dat, ondanks wat logistieke hobbels, alles met één telefoontje netjes is opgelost. Zo hoort het!
We nemen uw feedback mee en blijven verbeteren, zodat alles straks nóg soepeler loopt.
Nogmaals dank, en veel plezier met uw raamdecoratie.
Met vriendelijke groet,
Team Pax Raamdecoratie
Veel hulp en correcte service
25 września 2025
Odpowiedź od PAX Company BV
Bedankt voor uw mooie woorden!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze hulp en service.
We stellen het enorm op prijs dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Pax Raamdecoratie
Werd heel vriendelijk en snel geholpen!
2 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od PAX Company BV
Beste Jaimy,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat u vriendelijk en snel bent geholpen.
Wij wensen u veel plezier met uw raamdecoratie.
Met vriendelijke groet,
Team Pax Raamdecoratie
Prima in gemeten door medewerker en…
Prima in gemeten door medewerker en mooie producten. 1 geleiderail bleek iets verbogen en hier werd kosteloos een nieuwe voor opgestuurd. Heel fijn om te ervaren dat problemen er zijn om op te lossen en dat doet PAX heel goed!
24 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od PAX Company BV
Beste Dirk,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze producten én over de service van onze medewerkers. We vinden het belangrijk dat eventuele problemen snel en goed worden opgelost, dus we zijn blij dat u dit zo heeft ervaren.
Geniet van uw raamdecoratie en mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard weer voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team PAX Raamdecoratie
Goede service!
Super fijn geholpen door Sigrid! Goed en eerlijk advies over de verschillende producten en kleur. Nu afwachten tot de producten zijn geleverd🤗.
18 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od PAX Company BV
Beste Hijke,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door Sigrid, en dat u ons advies als eerlijk en prettig heeft ervaren. Wij doen er alles aan om onze klanten zo goed mogelijk te adviseren bij het maken van de juiste keuze.
We kijken uit naar de levering van de producten en hopen dat u er straks volop van zult genieten.
Met vriendelijke groet,
Pax Raamdecoratie
Mooie raamdecoratie
Mooie raamdecoratie. Er was een klein dingetje niet gelijk in orde (kan gebeuren) maar ik ben heel snel en super vriendelijk geholpen. Ik ben er blij mee!
15 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od PAX Company BV
Beste Debbie,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw raamdecoratie. Vervelend dat er in het begin een klein aandachtspuntje was, maar we zijn blij dat we dit snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen.
Wij wensen u veel plezier met uw raamdecoratie.
Met vriendelijke groet,
Team Pax Raamdecoratie
Ramp!
Paste niet, nieuwe ontvangen was erg lastig te monteren uiteindelijk kreeg ik geen geld terug dus heb het weggegooid.
Ze zeggen dat het makkelijk is maar dat is het dus niet! Was dus 6 weken verder en de kosten van het gordijn waren 289,30 plus de extra kosten voor verzending (39,00)totaal € 328,90 weg en nog steeds geen raambekleding. Ik ben daarna zeker 3 x gebeld door PAX om de review te verwijderen voor een compensatie van 50,00 eur.
30 sierpnia 2025
Odpowiedź od PAX Company BV
Beste Richard,
Uw eerste order had u zelf verkeerd ingemeten. Vervolgens hebben wij onder onze Meetverzekering een gratis nieuw product voor u geproduceerd.
Wat vervelend dat het u niet gelukt is het "Plissegordijn met plakprofiel zonder boren" te monteren.
Dit product wordt veel verkocht en vaak door klanten zelf gemonteerd. Er hoeft niet worden geboord, waardoor de montage eenvoudig is. Wij ontvangen hier eigenlijk bijna nooit klachten over en hebben een uitgebreide montagehandleiding voor dit product.
Wij hebben u na de montage telefonisch gesproken, en u wilde ons niet de kans geven om naar uw klacht te kijken en tot een passende oplossing te komen want u gaf aan het product al weg te hebben gegooid.
Wij hebben u een compensatie van €50 aangeboden om de kosten van het tweede product toch voor u te dekken, maar u ging hier niet mee akkoord.
Het eerste product heeft u zelf verkeerd ingemeten dus hier kunnen wij u geen verdere compensatie aanbieden, omdat dit maatwerk producten betreft.
Met vriendelijke groet,
PAX Raamdecoratie
Roller blinds good. Service disappointing.
The roller blinds we ordered are good. Unfortunately the service was not.
At the first visit the technician, unbeknown to us, measured our windows incorrectly, meaning that the profiles were too short therefore at the second visit the blinds could not be put up. 2 more visits (one because the company forgot the adhesive tape!) and 7 weeks later the PAX finally got it right.
For an experienced company this was unacceptable and caused us a lot of inconvenience.
29 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od PAX Company BV
Dear Philip,
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re pleased to hear that you’re happy with the quality of the roller blinds, but we’re truly sorry to learn that our service did not meet your expectations.
We sincerely apologize for the measurement error during the first visit and the inconvenience caused by the delays and multiple appointments. This is not the level of service we aim to provide, especially as an experienced company. We fully understand how frustrating this must have been and regret the trouble it caused.
Please know that we are taking your comments seriously and are reviewing our internal processes to ensure this doesn’t happen again. Your feedback helps us improve, and we genuinely appreciate it.
If there's anything we can do to further make up for the inconvenience, don’t hesitate to reach out. Thank you again for choosing PAX Raamdecoratie.
Kind regards,
The PAX Raamdecoratie Team
Odpowiedź od PAX Company BV
Beste Frank,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Fijn om te horen dat u onze service en afhandeling van uw klacht positief heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk dat eventuele opmerkingen of problemen zorgvuldig en snel worden opgelost.
Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team PAX Raamdecoratie
Prettige ervaring
Prettige ervaring, vriendelijk contact, keurige installatie.
25 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od PAX Company BV
Beste Angela,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad en tevreden bent over het contact en de installatie.
Wij wensen u veel plezier met uw raamdecoratie!
Met vriendelijke groet,
Team PAX Raamdecoratie
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.