Habe (von Gardian dokumentiert) von 13:06 bis 13:09 in Havneby falsch geparkt - richtig Parken konnte ich nicht, da alle Parkplätze nur per App bezahlt werden konnten. Und ich kein mobiles Internet zu... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
ET helt igennem uhæderligt firma. Vedligeholder parkering hos SDU i Odense og tildelte mig en bøde for ikke at holde inden for båsen. Det er imidlertid en grusplads, og der er ingen båse. Jeg holdt i... Zobacz więcej
Var på Fisketorvet i går, og i biografen Vue. Registrerede mig med 6 timers gratis parkering. Ved udgang kontrollerede jeg at jeg intet skulle betale, der var en regning på kr. 30. Kontaktede Gardian... Zobacz więcej
Lørdag den 3/10 ved 3-tiden parkerede jeg 15 min. på Farum Bytorv! Et døgn efter fik vi besked om at bilen stadig holdt på Farum Bytorv, og at vi nu havde holdt der en hel dag ! Derefter mo... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Gardian er den nye identitet for ParkZone – et selskab med dybe rødder i parkeringsbranchen og en vision om at tilbyde helhedsorienterede løsninger. Med to stærke forretningsben leverer Gardian både avancerede parkerings- og sikkerhedsløsninger, der er skræddersyet til ejendomsbranchens mest visionære beslutningstagere. Gardian bygger på mere end 20 års erfaring og administrerer dagligt over 1.900 parkeringsområder og sikkerhedsopgaver for både offentlige og private virksomheder. Med vores digitale fokus og integrerede tilgang sætter vi nye standarder for, hvordan parkering og sikkerhed kan kombineres for at skabe værdi for kunder og partnere. Gardian har hovedkontor i Rødovre samt kontorer i Kolding, Aalborg og Trondheim, Norge.
Dane kontaktowe
Valhøjs Alle 174 - 176, 2610, Rødovre, Dania
- 70252696
- kundeservice@gardian.dk ved generelle spørgsmål, sagsbehandling@gardian.dk ved spørgsmål til kontrolafgifter
- www.parkzone.dk
1,2
Bardzo słaba
2 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 37% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
De mest nærige
De mest nærige, egoistiske, følelsesløse, selvoptagede mennesker jeg nogensinde har kommunikeret med i hele mit liv. Jeg skulle parkere min bil ved SATS Søborg, hvor man har nøjagtigt 5 min til at gå ind i SATS, scanne en QR-kode og registrere parkering til ens køretøj. Dog, var der problemer med hjemmesiden, så det tog ufatteligt langt tid at loade ind, hvilket resultere i, at jeg først fik registreret parkering nøjagtigt 5 min. Og 30 sek. efter jeg havde parkeret. Her var der straks en P-vagt, som lå i skjul klar til at give mig en bøde så snart han kunne, hvorefter vi fik øjenkontakt og han stak halen mellem benene og stak af. Skrev til at klagemail, hvor de overhovedet ikke så det, som deres problem at deres hjemmeside var langsom, og at det stadigvæk var køretøjets egen ejers “ansvar”. Særdeles laterligt!
3 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gardian
Hej Edrin
Tak fordi du har taget dig tid til at beskrive dit forløb.
Vi kan godt forstå, at det har været en utilfredsstillende oplevelse, når du oplevede udfordringer med registreringen og samtidig sad tilbage med en følelse af manglende forståelse for situationen.
Registrering af parkeringen er en nødvendig del af parkeringsprocessen, da parkeringstilladelsen er knyttet til den registrering, der foretages ved parkeringens start. Vi forstår dog godt, at udfordringer i forbindelse med registreringen kan være en frustrerende oplevelse.
Vi bestræber os altid på at yde en god og professionel sagsbehandling samt kundeservice, og vi tager derfor din feedback til efterretning.
Med venlig hilsen
Gardian
Marie
Mega fedt med parkeringspladser så…
Mega fedt med parkeringspladser så smalle at kun en VW UP kan holde der. Pengemaskine. Gør det i det mindste muligt at benytte jeres parkeringspladser for normale biler.
Ironisk firmanavn. Gardian of what? Cheating, maybe.
27 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gardian
Hej Morten
Tak fordi du har taget dig tid til at beskrive din oplevelse.
Vi er kede af at læse, at du ikke har været tilfreds med parkeringsforholdene, og vi tager din feedback med i vores videre arbejde med at forbedre kundeoplevelsen.
Med venlig hilsen
Gardian
Marie
Har fået en god behandling
Har fået en god behandling, da kamaraaflæsning i EasyPark App ikke virkede i Horsens Bytorv, og jeg dermed ikke kunne registrere min parkering. Mange tak. 🙏🏻🤩
16 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gardian
Hej Helle,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du fik en god oplevelse i forbindelse med udfordringerne med kameraaflæsningen i EasyPark-appen ved Horsens Bytorv.
Vi ved, at tekniske udfordringer kan skabe usikkerhed, når man ønsker at registrere sin parkering korrekt. Hos Gardian gør vi os umage for at skabe en tryg og god oplevelse for de parkerende, og det betyder meget for os, når vores kunder tager sig tid til at dele deres positive oplevelser.
Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Gardian
Kristian
Alt for lang behandlingstid
Alt for lang behandlingstid. Elendig telefon åpningstider. når de først har åpent er det laang kø og når man først har fått tak i en saksbehandler eblir man møtt med elendig kundeservice. Burde vært ulovlig.
2 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gardian
Hej Asbjørn,
Tak fordi du deler din oplevelse.
Vi er kede af at læse, at du har oplevet lang sagsbehandlingstid, begrænset telefonisk tilgængelighed og en utilfredsstillende oplevelse i kontakten med vores kundeservice. Vi bestræber os altid på at yde en god og professionel kundeservice, og derfor er det naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Tak for din ærlige feedback. Den tager vi med i vores videre arbejde med at forbedre både tilgængelighed og kundeoplevelse.
Med venlig hilsen
Gardian
Fatima
Jeg ved ikke helt hvordan det kan lade…
Jeg ved ikke helt hvordan det kan lade sige gøre men nu har jeg fået rykker nr 3 på en parkerings afgift på 72 kr :) i min eboks og i truer med inkasso og så er det på en sag der blev der blev udstedt den 23-03-26 med en bil der blev skrottet for 9 år siden fandt jeg ud af for det er ikke en bil jeg har ejet eller ejer men vi ses da i retten helt sikkert men tænker lidt hvor mange mennesker gør i det her ved ? hvor i bare sender tilfældige regninger ud ? og er det helt lovligt ? det tror jeg også jeg vil forhøre mig om :) for er helt sikker på det her ikke er en fejl fordi normalt er der billeder når man får en parkerings afgift det er der ikke her :)
28 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gardian
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på din oplevelse. Vi er kede af at høre, at du har modtaget rykkere på en sag, som du ikke mener vedrører dig.
Vi kan godt forstå, at det skaber frustration og bekymring, hvis du oplever at modtage henvendelser om et køretøj, som du hverken ejer eller har ejet.
Vi bestræber os altid på at møde vores kunder med forståelse og respekt, også når der opstår svære eller pressede situationer. Derfor er du meget velkommen til at kontakte os pr. mail eller telefon med dit løbenummer og relevante oplysninger, hvis sagen endnu ikke er afsluttet, så vi kan gennemgå forløbet nærmere.
Med venlig hilsen
Gardian
Fatima
Virkelig dårlig service
Virkelig dårlig service, de vil ikke annullere en parkerings bøde jeg har fået da jeg var på hospitalet i akutmodtagelse, hvor ik havde tid til at sætte uret.
18 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gardian
Hej James
Tak fordi du deler din oplevelse.
Vi forstår godt, at en hændelse som denne kan opleves ekstra frustrerende, særligt når den sker i forbindelse med et besøg på hospitalets akutmodtagelse.
Vi ønsker altid at møde vores kunder med forståelse og respekt, også når der opstår svære eller pressede situationer. Derfor er du meget velkommen til at kontakte os direkte med løbenummeret og relevante oplysninger, hvis sagen endnu ikke er afsluttet, så vi kan gennemgå forløbet nærmere.
Vi sætter pris på, at du gør os opmærksomme på din oplevelse.
Med venlig hilsen
Gardian
Marcus
Fik kontrolafgift selvom parkering var…
Fik kontrolafgift selvom parkering var registreret i app.
Sendte indsigelse/ klage, modtog alligevel rykker.
Umulig at komme i kontakt med kundeservice.
25 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gardian
Hej Jonas,
Tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på din oplevelse. Vi er kede af at høre, at du har modtaget en kontrolafgift, du oplever som uberettiget.
Vi forstår godt, at situationen kan opleves frustrerende, særligt når du samtidig oplever udfordringer med at komme i kontakt med os. Vi bestræber os altid på at være tilgængelige og yde en god kundeservice.
Hvis sagen endnu ikke er afsluttet, er du meget velkommen til at kontakte os igen med dit løbenummer, så vi kan gennemgå forløbet nærmere.
Med venlig hilsen
Gardian
Fatima
Jeg ønsker særligt at nævne David i…
Jeg ønsker særligt at nævne David i denne sag.👎👎👎👎👎👎👎
Jeg oplevede en meget hård og truende tone i kommunikationen, selvom jeg faktisk havde forsøgt at betale afdraget. Betalingen blev senere returneret på grund af fejl i kontooplysningerne, hvilket jeg først blev opmærksom på bagefter.
I stedet for forståelse og dialog modtog jeg hurtigt beskeder om stævning og yderligere pres.👎
Sagen er nu fuldt betalt, men jeg synes ærligt, at kundebehandlingen fra David var unødigt aggressiv og ikke særlig professionel.👎👎
20 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gardian
Hej Jasmin
Tak fordi du deler din oplevelse med os.
Vi er kede af at høre, at kommunikationen i forløbet har oplevets hård og ubehagelig. Vi ønsker altid at møde vores kunder professionelt og respektfuldt, også når der er tale om økonomiske forhold og igangværende sager.
Vi tager derfor din feedback omkring kommunikationen og håndteringen af hændelsen alvorligt og vil tage den med videre internt.
Vi sætter pris på, at du gør os opmærksomme på oplevelsen.
Med venlig hilsen
Gardian
Marcus
Meget uprofessionelt og grådigt…
Meget uprofessionelt og grådigt parkeringsselskab. QR-koden på stedet virkede ikke, og vi måtte printe en ny, men alligevel valgte Guardian/ParkZone at udstede en bøde og totalt ignorere problemet med deres eget system.
Kundeservice sender kun standardsvar og tager intet ansvar. Jeg forklarede situationen flere gange, men de var fuldstændig ligeglade og fastholdt bare afgiften uden nogen reel forståelse eller hjælp.
Tænk jer meget godt om før I parkerer på deres områder. Lad være med at give dem lov til at tjene penge!
20 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gardian
Hej
Tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på din oplevelse. Vi er kede af at høre, at du oplevede udfordringer med QR-koden på parkeringsområdet, og at du efterfølgende har siddet tilbage med en oplevelse af ikke at være blevet mødt med den forståelse og hjælp, du forventede.
Vi forstår godt, at situationen kan opleves frustrerende, særligt når du har gjort en indsats for at få parkeringen registreret og samtidig oplever, at dine henvendelser ikke er blevet håndteret tilfredsstillende.
Hvis sagen endnu ikke er afsluttet, er du meget velkommen til at kontakte os med dit løbenummer, så vi kan gennemgå forløbet nærmere.
Med venlig hilsen
Gardian
Fatima
Fik en parkeringsbøde i Sønderborg på…
Fik en parkeringsbøde i Sønderborg på møllebakken jeg holdt med det ene forhjul på selve stregen i parkeringsbåsen derfor sendte de mig en bøde på 985 kr. så smålig de tænker kun på penge det er den rene pengemaskine tænk at der er nogle mennesker som ligger på lur for at give andre mennesker en bøde for at overleve selv hvad er det for nogle væsner find da et job med mening i
27 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gardian
Hej Bjarne
Tak fordi du gør os opmærksomme på situationen. Vi forstår godt, at det kan føles meget frustrerende at modtage en kontrolafgift i en situation, hvor det opleves som en mindre overskridelse.
Markeringerne i parkeringsbåsene er lavet for at sikre, at der er plads nok til, at alle kan parkere korrekt samt komme ind og ud af bilerne, også på pladserne ved siden af. Samtidig forstår vi godt, at det i konkrete situationer kan opleves hårdt og uproportionelt.
Vi tager din feedback med videre, da balancen mellem håndhævelse og kundeoplevelse er vigtig for os.
Med venlig hilsen
Marcus
Gardian
Fejl på maskinen
Skyndte mig ned til min bil 10 før den første times parkering var gået. Maskinen ville ikke acceptere mit kort og blev ved med at påstå det kort jeg har haft i årevis skulle aktiveres. Ringede til Guardian for at få dem til at logge ud. Ventede forgæves som nummer to i 8 minutter og 34 sekunder. Opgav og prøvede en sidste gang. Nu virkede den på magisk vis men krævede selvfølgelig nu for 2 timer.
11 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gardian
Hej Heidi
Tak fordi du gør os opmærksomme på situationen. Vi forstår godt, at det har været en frustrerende oplevelse, at automaten drillede samtidig med at det ikke lykkedes at komme igennem til kundeservice med det samme.
Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker, når man forsøger at betale for sin parkering. Vi arbejder løbende på at sikre stabile betalingsløsninger og en kundeservice, hvor det er muligt at kommen igennem til en medarbejder.
Vi tager din feedback med videre, for at forbedre både drift og kundeoplevelse.
Med venlig hilsen
Marie
Gardian
Elendig skiltning på samme…
Elendig skiltning på samme parkeringsområde med forskellige regler. Hvis man bruger parkerings app, det finder deres firma og man betaler til deres firma for det område, så er der åbenbart særskilt område som det ikke lige gælder for, i samme område.
Kundeservice tager omkring 1½ måned for at give et svar på gebrokken dansk og giver efterfølgende 10 dage til at betale det samme uanset.
I øvrigt skal man logge på med et løbenummer for at få behandlet sin sag. Der er bare ikke noget løbenummer på bøden. Igen, eneste formål er at opkræve penge og gøre det mest muligt besværligt for borgeren.
Den slags firmaer burde ikke eksistere, men der er vel penge i det.
31 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gardian
Hej Michael
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi er ærgerlige over at høre, at du oplever reglerne på området uklare, og processen efterfølgende har føltes besværlig.
Skiltning og forståelse af skiltning på parkeringsområder er et vigtigt fokusområde for os. Vi ønsker netop at være i øjenhøjde og undgå situationer, hvor kunder modtager en kontrolafgift på baggrund af uklarhed eller misforståelser, og derfor sætter vi stor pris på feedback som denne.
Vi tager også din feedback omkring svartid, kommunikation og sagsbehandling med videre i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Med venlig hilsen
Marie
Gardian
Hold fast et amatør selskab
Hold fast et amatør selskab
Hold fast et amatør selskab.
Jeg har fået en kontrolafgift hvor jeg anerkender det er mig der er førern af bilen. Så stævner de min mor på næsten 80 år, som intet har med sagen at gøre.
Jeg nægter at betale da skiltningen ikke var i orden. Har også billeder.
Parkeringsselskabet har heletiden skrevet med mig, da jeg anerkendte det var mig der kørte bilen.
Så allerede nu viser det hvor uintelligent de er.
Så vi ses I retten oskar putte.
SVAR:
Fatima, har stadig ikke fået svar på sidste mail, og mangler stadig at høre Jesper.
Tror bare jeg stævner med en økonomisk godtgørelse for den tid og irritation samt trusler der er kommet fra jeres side.
Spørg jer selv, hvis jeg ikke har anerkendt at det mig der er føreren, hvor har i så mine oplysninger fra.
Hvorfor tage et billede af bilen den ene dag. Og så skiltningen en hel anden dag ?
Fordi der ikke var skiltning den dag.
Ren amatør selskab.
Vi ses i retten.
11 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gardian
Hej A.a.,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en oplevelse, som har efterladt dig med frustration over forløbet og håndteringen af sagen. Det er tydeligt, at du oplever, at sagen ikke er blevet behandlet, som du havde forventet.
Vi tager din feedback omkring håndteringen af hændelsen alvorligt og vil tage den med videre internt.
Med venlig hilsen
Gardian
Fatima
Fra to afslag til fantastisk service – tak til Anders!
Jeg var tæt på at opgive håbet efter at have fået afslag på min klage to gange. Sagen handlede om en kontrolafgift på 985 kr. for en forglemmelse i appen ved en parkering, der faktisk var gratis. Selvom jeg havde forsøgt at registrere mig korrekt, fik jeg de kolde svar i første omgang.
Jeg valgte dog at ringe ind som en sidste udvej, og her mødte jeg medarbejderen Anders. Han var utrolig professionel og formåede at se sagen fra mit perspektiv. Han kunne se i systemet, at min intention var god, og at der blot var tale om en menneskelig fejl. På trods af de tidligere afslag valgte han at annullere afgiften.
Det er sjældent at opleve så meget sund fornuft og kulance i parkeringsbranchen. Stor tak til Anders for at lytte og for at løse en ellers meget frustrerende situation!
8 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gardian
Hej Øzkan,
Tak for de pæne ord og for at dele din oplevelse.
Vi er glade for at høre, at du oplevede en god og imødekommende sagsbehandling. Det er netop den oplevelse, vi bestræber os på at give vores kunder.
Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Gardian
Fatima
Ekstrem dårlig kundeservice.
Jeg havde en ekstremt dårlig oplevelse med en af jeres medarbejdere i kundeservice.
Jeg kontaktede ParkZone for at få bekræftet, at de har slået min bil op i Motorregisteret. Det undrer mig selvfølgelig, hvad hjemlen til dette er, men jeg kan forstå, at ParkZone direkte er uenige med Transportministeriets fortolkning af loven...
Jeg nævner flere gange over for medarbejderen, at jeg gerne vil betale for parkeringen, så dette handler ikke om, hvorvidt jeg skal betale eller ej.
Jeg stiller medarbejderen et spørgsmål om, hvorvidt de har slået mig op i Motorregisteret, hvortil medarbejderen med det samme går til angreb. Medarbejderen var allerede flabet inden for de første 10 sekunder af samtalen, men bliver endnu mere flabet, da jeg spørger ind til opslaget i Motorregisteret. Hun kaster paragraffer i hovedet på mig og forsøger at intimidere mig med det. Derudover fortæller medarbejderen mig, at vi kan tage den i retten.
Jeg har på intet tidspunkt talt grimt eller flabet til medarbejderen, og jeg har på ingen måde hentydet til, at sagen skulle i retten eller noget lignende. Derfor forstår jeg ikke, hvorfor medarbejderen begynder at true med det, når jeg stiller et simpelt spørgsmål.
Det undrer mig virkelig, at ParkZone har oplært jeres medarbejdere til at gå direkte til angreb på folk, der stiller spørgsmål til, om deres bil er blevet slået op i Motorregisteret.
Samtalen sluttede med, at medarbejderen blev ved med at afbryde, hvorefter min kæreste bad om at få lov til at tale færdig. Det mente medarbejderen åbenbart ikke var i orden og valgte derfor at lægge på.
Jeg har aldrig oplevet så dårlig kundeservice før...
7 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gardian
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en oplevelse, som har efterladt dig med frustration over kontakten til vores kundeservice. Det er tydeligt, at du oplever, at dialogen ikke er forløbet på en måde, som du havde forventet.
Vi ønsker altid at give vores kunder en professionel og respektfuld behandling, og derfor tager vi din oplevelse alvorligt og bringer den videre i vores interne arbejde.
Med venlig hilsen
Gardian
Fatima
Stay away from this thieves
Stay away from this thieves, they are super quick for fining you but really slow to answer you, and the answer will be always "I'm sorry, you need to pay en 10 days".
If your gym parking is depending on this company I will prefer to go by bus.
1 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gardian
Hi Matías
Thank you for taking the time to share your experience.
We are sorry to read that you have been left with the impression that your enquiries were not handled in a timely manner. We understand how frustrating it can feel when you are waiting for a response and do not feel that your concerns are being properly addressed.
At Gardian, we strive to provide professional and respectful customer service, and feedback like yours is important as it helps us identify areas where we can improve.
Thank you for sharing your perspective.
Kind regards,
Gardian
Kristian
Really bad customer support and issues with facility
Really bad customer service, they directly told me they do not want to take responsibility if they make a mistake so the customer should use self service portal to make changes (I needed help with that as the portal was not working). The door to the garage breaks constantly and you cannot enter to access your vehicle. There is no 24/7 call helpline and they borderline threaten that these issues are made up and I am the only customer with this experience, and I can take my business elsewhere, even if I had videos and photos, and have spoken to other people who rent a parking spot and experience the same. The agents are usually empathetic to the struggle, but very slow, gatekeeping information (such as phone number of company that services the door) and it seems not supported by management, so ultimately useless. I would rent a different parking spot but sadly none exist in my area. It would help them if they worked with the customer as many suggestions were made on how to improve these issues and service, but they do not care to put in the effort.
27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gardian
Hi K
Thank you for taking the time to share your feedback.
We are sorry to read that your experience did not meet your expectations. We take your comments regarding both the parking facility and our customer service seriously, and we appreciate you bringing them to our attention.
Feedback like yours is valuable as we continuously work to improve our service.
Kind regards,
Gardian
Kristian
GARDIAN havde i dag ændret skiltene…
GARDIAN havde i dag ændret skiltene uden varsel, det har være gratis at holde her efter 18 i hverdagene i mange år. Det resulterede i +20 bøder som blev uddelt i dag…
21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gardian
Hej Christopher,
Tak fordi du deler din oplevelse.
Vi kan godt forstå, at det kan skabe frustration, hvis man oplever, at parkeringsreglerne på et område er blevet ændret, uden at man har været opmærksom på det på forhånd.
Vi tager din feedback om informationen i forbindelse med ændringen af parkeringsvilkårene seriøst og bringer den videre internt. Det er vigtigt for os, at ændringer på vores områder er tydelige for de parkerende.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Gardian
Kristian
Forfærdeligt firma
Forfærdeligt firma, som lever på bekostning af at snyde bilister for afgifter. Jeg vil klart anbefale firmaer og boligforeninger, at holde sig fra aftaler med dette firma.
At de så ydermere skriver en P-afgift som skal betales inden 10 dage, er kun for at kunne får flere gebyrer i kassen.
21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gardian
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at læse, at du har haft en oplevelse, som har efterladt dig med dette indtryk af Gardian.
Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal sidde tilbage med. Det er altid vores hensigt at sikre en fair og professionel håndtering, og derfor tager vi din feedback seriøst.
Vi bruger tilbagemeldinger som din som en del af vores løbende arbejde med at forbedre kundeoplevelsen.
Med venlig hilsen
Gardian
Kristian
Forfærdeligt firma
Forfærdeligt firma! Ingen forståelse overhovedet. En dum tastefejl kostede mig 985 kr. Jeg har parkeret ved fitnesscentret i flere år med det samme registreringsnummer, og denne ene gang tastede jeg forkert – én bogstav var anderledes end min nummerplade. Jeg sendte screenshots fra tidligere uger som bevis på, at jeg altid parkerer der, og at jeg aldrig havde nogen intention om at snyde. Det var bare en menneskelig fejl. Ingen forståelse, bare en idiotisk forklaring! Hold jer langt væk fra de tyve!
16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gardian
Hej,
Tak fordi du deler din oplevelse.
Vi forstår godt din frustration, når der er tale om en tastefejl ved registreringen af nummerpladen. Det er vigtigt, at oplysningerne indtastes korrekt, da parkeringstilladelsen knyttes til den registrerede nummerplade. Samtidig har vi forståelse for, at menneskelige fejl kan ske, og vi tager derfor din feedback med i vores løbende arbejde med at skabe en god kundeoplevelse.
Med venlig hilsen
Gardian
Marie
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.