An excellent experience all round and so I would highly recommend Padel Shack. Nice quick navigation on the website, Apple Pay and email updates every step of the way. My order was shipped on the day... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Extremely good customer service. Ordered Thursday, delivered Saturday no cost on speedy delivery. Excited to try the new racket and will definitely be using Padel shack again.
Chris from Padelshack is fantastic, I've bought many things, padels, padel bags, grips, shoes and balls. Always had a swift service and if over eve had any dispute, it's been settled at an ins... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Had an issue with next day delivery, which was not Padel Shack’s fault. They refunded the delivery fee and were very prompt in replying to my emails regarding delivery issues. Good customer service.
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Padel Shack stock a range of padel equipment & accessories, from rackets to grips, with great prices & world wide shipping.
Dane kontaktowe
Bergholt Road, CO11 1QT, Brantham, Zjednoczone Królestwo
- 01206808014
- info@padelshack.com
- www.padelshack.com
4,7
Doskonała
944 recenzji
Odpowiada na 95% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Very user friendly website
Very user friendly website. Super efficient. Received item ordered very quickly. Would recommend.
21 grudnia 2025
Odpowiedź od Padel Shack
Hi Susan,
Thank you for taking the time to give us positive feedback.
Kind regards,
Padel Shack
Really quick order and delivery
Really quick order and delivery, Item as described and good price
22 grudnia 2025
Odpowiedź od Padel Shack
Hi Jason,
Thank you for the feedback. It is always good to know that we are meeting the standards we aim to achieve.
Kind regards,
Padel Shack
Odpowiedź od Padel Shack
Hi John,
Thank you for leaving us a review.
Kind regards,
Padel Shack
Odpowiedź od Padel Shack
Hi Duncan,
Thank you for giving us this feedback. We hope your racket serves you well.
Kind regards,
Padel Shack
From the purchase you delivery was…
From the purchase you delivery was seemless. It came quickly, in time for a Christmas gift. Very happy, especially as I ordered quite late.
19 grudnia 2025
Odpowiedź od Padel Shack
Hi Sheryl,
Thank you for taking the time to give us this review. It's always great to hear that we are achieving the customer experience we aim to provide.
Kind regards,
Padel Shack
Very fast delivery
19 grudnia 2025
Odpowiedź od Padel Shack
Hi John,
Thank you for your feedback on our delivery.
Kind regards,
Padel Shack
Great service
Great service, great price and prompt delivery. Would recommended this site
18 grudnia 2025
Odpowiedź od Padel Shack
Hi Gill,
Thank you for taking the time to review us.
Kind regards,
Padel Shack.
Padel Trainers Purchase
Good company to deal with.
I purchased a pair of Padel Trainers, but unfortunately they didn't fit very well &they didn't have an alternative so I returned them & they credited the full amount without any fuss. Would recommend and will use again in the future
7 grudnia 2025
Odpowiedź od Padel Shack
Hi Russell,
Thank you for taking the time to give us a review and we are glad you had a positive experience. Our customer service team do their best to answer all questions and resolve all issues, so this feedback means a lot.
Kind regards,
Padel Shack
Great job all around
Easy to navigate website, competitive price and swift shipping.
12 grudnia 2025
Odpowiedź od Padel Shack
Hi Mark,
Thank you for taking the time to provide us with feedback.
Kind regards,
Padel Shack
Not sure how secure this website is…
Not sure how secure this website is took multiple attempts to pay for a gift voucher then got multiple scam messages re my bank account, Couldn’t trace it to any other activity from my account
1 grudnia 2025
Odpowiedź od Padel Shack
Hi Ellen,
We're sorry that you had a negative experience with us. We can assure you that our website is completely secure. We have had some glitches with our gift vouchers, but if any issues arise with them, we are always happy to resolve it.
We have tried to contact you via email and telephone several times to discuss, but we couldn't get in touch.
Kind regards,
Padel Shack
Odpowiedź od Padel Shack
Hi Matthew,
Thank you for your feedback on our customer service. We hope to hear from you again.
Kind regards,
Padel Shack
Consistently Good
I've made a few orders on Padel Shack now ranging from Racket to balls and accessories. Always been fast delivery and great service.
8 grudnia 2025
Odpowiedź od Padel Shack
Hi Adrian,
Thank you for taking the time to review us. We always appreciate hearing about a customer's positive experience with us.
Kind regards,
Padel Shack
Odpowiedź od Padel Shack
Hi Leigh,
Thank you for leaving us this review. Our staff work hard to ensure that all deliveries are despatched quickly and correctly.
Kind regards,
Padel Shack
Odpowiedź od Padel Shack
Hi Daniel,
Thank you for taking the time to leave us this feedback.
Kind regards,
Padel Shack
Product correctly described
Product correctly described
Delivered promptly and securely
3 grudnia 2025
Odpowiedź od Padel Shack
Hi Gaynor,
Thank you for your review. We hope you racket is serving you well.
Best wishes,
Padel Shack
Great customer service and a rapid…
Great customer service and a rapid service, highly recommend.
24 listopada 2025
Odpowiedź od Padel Shack
Hi Victoria,
Thank you for taking the time to give us feedback.
Kind regards,
Padel Shack
Odpowiedź od Padel Shack
Hi Margaret,
Thank you for your feedback. We sincerely apologise for the delay in your delivery. We are pleased that the product was good, and that we were able to despatch it the day after you ordered as the order was placed at 16:00 (after the post had been collected for that day). Caught in the back log caused by Black Friday, your delivery was slightly delayed.
Kind regards,
Padel Shack
Odpowiedź od Padel Shack
Hi John,
Thank you for leaving us your feedback. We hope to hear from you soon.
Kind regards,
Padel Shack
Good communication
Good communication, prompt delivery and goods well packed. What more can you wish for?
Many Thanks.
30 listopada 2025
Odpowiedź od Padel Shack
Hi Eirlys,
Thank you for taking the time to review. We are glad you had a positive experience with us.
Kind regards,
Padel Shack
Odpowiedź od Padel Shack
Hi Irene,
Thank you for leaving us your feedback, we appreciate it.
Best wishes,
Padel Shack
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.