Sehr gut, denn es ist auf Seiten der Firma ein Fehler bei der Herstellung aufgetreten und Sie haben für vollen Ersatz gesorgt, was heutzutage selten geworden ist. Die Erfahrung war also mehr als posit... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Leider ist der gesamte Prozess recht umständlich und langwierig. Es melden sich etwas eigenartige Kundenberater und möchten einem helfen - am ende leider die Ober-Katastrophe, weil das Innenmaß mit de... Zobacz więcej
Qualität der Verpackungen sind sehr gut, Preis-Leistung ist hier echt super! Lieferung war ok, und sehr praktisch gegen Aufpreis kann man per express bestellen was für viele Gewerbe im Notfall leben... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Als Laie ist es super schwierig den Druckanforderungen gerecht zu werden. Wir hatten glücklicherweise jmd. zur Seite, der die Graphiken in Vektoren umwandeln konnte. Alleine hätten wir das niemals hin... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Schluss mit langweiligen Kartons! Ansprechende Designs mit dem Online-Assistenten erstellen − easy! ✅ Ab 30 Stück ✅ Ab 0,26 €/Stück ✅ kostenlose Lieferung ✅ Öko ✅ 0,00€ Setupkosten
Dane kontaktowe
Eichhornstraße 3, 10785, Berlin, Niemcy
- hello@packhelp.de
- www.packhelp.de
4,2
Dobra
581 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Starke Kundenkontakt
Kundenservice hilfsbereit und Lösungsorientiert.
Ging alles easy und fix.
19 czerwca 2023
Reibungslose Zusammenarbeit und sehr guter Service
Wir haben für unser Unternehmen neue Versandkartons benötigt und uns hier für eine Zusammenarbeit mit Packhelp entschieden. Die Kommunikation war super, wir haben uns stets gut beraten und unterstützt gefühlt und sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Danke an unsere Ansprechpartnerinnen und gerne wieder!
30 maja 2023
Odpowiedź od Packhelp
We are happy to hear it!
Erfahrungsbericht nach zweiter Bestellung
Wir sind mit der Qualität der von uns bestellten und schon bekannten Kartons sehr zufrieden. Gesamte Kommunikation wie schon beim ersten Mal sehr freundlich, schnell und zielführend.
Lieferung reibungslos über Fa. Schenker.
Gerne wieder!
5 czerwca 2023
Odpowiedź od Packhelp
Thank you for your feedback!
Schlechte Kommunikation
Die Ware hätte am 25.05. ankommen sollen. Bisher hat die Bestellung immer noch den Status in Bearbeitung. Keine Information über die Verspätung. Auf eine technische Frage, ob auch Druck in weiß gehen würde gab es nie eine Antwort. Nur eine automatisierte Email, welche den Eingang bestätigte. Ist jetzt schon drei Wochen her. Bin gespannt, wann und in welcher Qualität die Lieferung ankommt.
26 kwietnia 2023
Odpowiedź od Packhelp
Herzlichen Dank für Ihr Feedback :)
Produkte gut, Kommunikation noch zu verbessern
Die Produkte von Packhelp sind gut. Der Kommunikationsfluss hat verbesserungspotenzial
14 maja 2023
Schnelle Lieferung
Ich konnte mich auf ihre Arbeit vollkommen verlassen ohne Hintergedanken zu haben.
Die Pakete sind genau so angekommen wie ich wollte.
12 kwietnia 2023
Odpowiedź od Packhelp
Hallo David, vielen lieben Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind!
Odpowiedź od Packhelp
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass unser Service Ihre Erwartungen erfüllt hat 😊
Does not deliver
13 kwietnia 2023
Odpowiedź od Packhelp
We apologize for the inconvenience. One of our agents will contact you shortly to solve the issue.
Sehr guter Service
Super Kommunikation und hilfsbereiter Service.
Auch die Lieferung war sehr schnell.
Die Qualität ist auch sehr gut und zu unserer vollen Zufriedenheit.
Wir werden hier weiterhin einkaufen.
Top.
23 kwietnia 2023
Odpowiedź od Packhelp
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass unser Service Ihre Erwartungen erfüllt hat 😊
super poor service
I wanted to shift our complete packaging volume to Packhelp, but was not even able to receive the most basic information about their boxes. Seems like the sales team (Mateusz) is not really looking to make sales. Very disappointing.
21 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Packhelp
We're very sorry to read that! One of our reps will contact you shortly.
Odpowiedź od Packhelp
Julian, thank you for your review! 🥰
Schnelle Lieferung und gute Qualität
2 marca 2023
Odpowiedź od Packhelp
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind! 🙂
I met a great person who helped me so…
I met a great person who helped me so kindly with a big patiency so that finally I received my boxes.
Thank you very much. Alice Bopp
13 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Packhelp
Alice, we're delighted to read that! Thank you so much 🥰
individuelles Packband
Sehr schönes, individuelles Packband. Gute Konfigurationsmöglichkeit. Zuverlässige Lieferung.
21 lutego 2023
Odpowiedź od Packhelp
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Das freut uns sehr zu hören! 😄
Schnelle Lieferung und einfache…
Schnelle Lieferung und einfache Abwicklung.
Das Designen der individuellen Boxen geht einfach und simple.
Preis/Leistung ist in Ordnung.
5 marca 2023
Odpowiedź od Packhelp
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass unser Service Ihre Erwartungen erfüllt hat 🙂
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