Ma commande a demandé plus d’un mois avant d’être livrée . Ce n’est en soi pas très grave car les oyas sont de belle qualité mais j’aurais apprécié que le service client soit transparent et ce dès la... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
J'ai commandé des oyas il y a 40 jours et personne ne m'a donné de nouvelles de ma commande : je prends cela comme un manque de considération du client . Je suis très déçu et ai annulé ma commande.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
L’eau filtrée est très bonne, sans arrière goût. La présence de la fontaine incite à boire et à température ambiante. Je suis pleinement satisfaite de cet investissement qui permet de consommer l’eau... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Commande de 15 oyas début octobre 2022 livraison demandée à l'adresse de mon fils pour fin octobre , délai respecté , contacts téléphoniques très bons et surtout prix très attractifs. . Quantité u... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
En 2014, Oyas environnement crée ses poteries d'arrosage Oyas® en reprenant une méthode ancestrale vieille de 2000 ans. Nous sommes les premiers à remettre cette technique au goût du jour en Europe. Nos Oyas® (ou ollas) sont des pots en argile microporeuse qui vous permettent d’arroser vos plantes. La terre cuite, grâce à un minutieux procédé, libère de l’eau lentement et en fonction des besoins de vos végétaux. Aujourd'hui, nous continuons d'innover au service de l'eau et du vivant : notre objectif est de proposer des produits low-tech, pensés pour répondre aux enjeux actuels. Grace à notre expertise dans la microporosité de l'argile, à notre savoir faire artisanal, nous proposons des produits durables à l'efficacité optimale et contrôlée. 100% naturels et biodégradables, fabriqués en France, dans le respect de l'économie sociale et solidaire.
Dane kontaktowe
174B Route d'Aniane, 34150, Saint-Jean-de-Fos, Francja
- 0499652790
- contact@oyas.eco
- www.oyas-environnement.com
3,4
Średnia
22 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
J'ai commandé deux oyas et au bout de…
J'ai commandé deux oyas et au bout de trois semaines aucune nouvelle. Impossible de joindre le site par téléphone, aucune réponse à mes nombreux mails et impossible de suivre l'avancement de ma commande sur mon compte car impossible de réinitialiser mon mot de passe oublié. Ils sont aux abonnés absents. Je me demande si je vais recevoir ma commande un jour. J'en suis à me demander s'ils existent vraiment et si je me suis pas faite avoir...
23 lutego 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oyas environnement
Bonjour Lithana, je suis désolée pour votre expérience, nous restons joignables toute l'année par téléphone ou via notre formulaire de contact depuis notre site internet www.oyas.eco, et nous efforçons de répondre à toutes les demandes au plus vite.
8 semaines pour recevoir ma commande
Commande passée avec délai de livraison annoncé de 3 semaines. Reçue presque 8 semaines plus tard suite à de nombreuses relances de ma part et menaces d'ouvrir un litige Paypal. On aurait aimé un petit geste commercial compte tenu du délai mais on ne l'a pas eu, dommage...
heureusement que les interlocuteurs étaient sympas.
13 sierpnia 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oyas environnement
Bonjour Stéphane, merci pour votre retour et désolée pour ce désagrément à l'époque. Aujourd'hui en 2024 nos délais d'expédition sont classiques (aussitôt commandé aussitôt expédié) y compris en haute période de l'arrosage au potager. Nous avons appris de notre expérience ! Notre service client reste joignable (avec de vrais humains !) toute l'année.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.