Logo OTTO Office
Odwiedź tę stronę

OTTO Office Recenzje 

1795
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Sklepy z artykułami biurowymi
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Man sollte hier erst Bewertungen abgeben, wenn man auch wirklich erfahrungen in mehreren Bereichen bekommen hat. Und nicht nur bei einem Einkauf. Meine Bestellung war leider Technisch ein Defekt.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

- seit mehreren Jahrzehnten OTTO Office-Kunde, hatte ich noch nie Grund zu Beanstandungen. Preis & Leitung wie auch die Qualität stimmten immer. Besonders erfreulich - die schnelle und zuverlässig... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

hatte eine Kaffeemaschine retourniert, da schon nach wenigen Wochen ein Mangel auftrat, was durchaus vorkommen kann. Nach Meldung des Mangels wurde mir ein Retourenschein per E-Mail zugeschickt und ic... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich hatte 10 Packungen Facelleeinlagen bestellt zu je 3.44€. Bekommen habe ich eine Packung mit Spesen? zu 9,73€. Ich wurde vorher nicht benachrichtigt daß meine Bestellung nicht ausgeführt werd... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklepy z artykułami biurowymi

Napisane przez firmę

OTTO Office - So geht Büro! OTTO Office ist ein Unternehmen, das sich auf den Versandhandel mit Bürobedarf, Kommunikationstechnik und Büromöbel spezialisiert hat. Von A wie Aktenvernichter bis Z wie Zettelbox bieten wir Ihnen alles, was Sie für Ihr Büro benötigen. Unser Sortiment umfasst über 50.000 Artikel mit mehr als 450 Marken. OTTO Office steht für erstklassige Qualität zu günstigen Preisen.

Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(1795)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 89

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Rundum zufrieden

Es wird so geliefert, wie es vereinbart wird. Wenn es von einem zweit oder dritthändler geliefert wird, wird es stets vorher bekannt gegeben.
Porto und Versand sind top, bei der Verpackung kann ich nicht meckern

29 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Schnelle Lieferung, schlechter Transport.

Schnelle Bearbeitung und Lieferung vom Otto-Office.
Leider ist das Transportunternehmen nicht so gut, oft kaputte Verpackungen z. B. von Kopierpapier. Da ist auch das Papier manchmal nicht komplett zu gebrauchen. Die Pakete werden einfach vor die Tür gestellt, egal welches Wetter.

7 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Pakete überrollt, teilweise Inhalt verloren und defekt

Ich habe in der vergangenen Woche 2 Teillieferungen erhalten. Beide Pakete waren in einem katastrophalen Zustand und sahen aus wären sie von einem LKW überrollt worden. Im Anschluss waren Sie so, defekt oder fehlerhaft, wie sie waren nur notdürftig zusammengeklebt worden.

3 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo OTTO Office

Odpowiedź od OTTO Office

Lieber Kunde, wir entschuldigen uns für den schlechten Zustand der gelieferten Ware. Natürlich ist das nicht in unserem Sinn und wir lassen Sie damit auch nicht allein. Bitte melden Sie sich bei unserer Kundenbetreuung und reklamieren die Zustellung. Sollte es erforderlich sein, werden wir die Ware austauschen. Das klären die Kollegen aus der Kundenbetreuung mit Ihnen.

Oceniono na 1 z 5

Otto Office super - aber DPD...

Otto Office super - DPD ein Albtraum. Ware mal wieder nicht erhalten. Hier sollte endlich ein neuer Lieferdienst gefunden werden.

1 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo OTTO Office

Odpowiedź od OTTO Office

Lieber Kunde, gerne hätten wir detaillierte Informationen, um das Geschehene besser bewerten zu können und die richtigen Maßnahmen einzuleiten. Eine Anfrage diesbezüglich finden Sie in einer separaten E-Mail. Wir bitten Sie höflichst, auf diese zu antworten. Eine Lösung für Ihr Anliegen schwebt uns bereits vor, von der wir überzeugt sind, Ihre Zustimmung zu erhalten.

Oceniono na 5 z 5

Alles prima

Gab anfangs etwas Verwirrung wegen eines Fehlers auf der Website bei der Produktbezeichnung, wurde aber alles telefonisch super gelöst.

2 października 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej