Opodo Recenzje 

Polecam Opodo! Jestem bardzo zadowolony !

Wynajem samochodu Rzeszów

Jestem bardzo zadowolony zarówno z lokalizacji wypożyczalni, doradcy/kierowcy, jak i samego procesu wynajmu - szybko, sprawnie, bez oczekiwania/można się umówić na konkretną godzinę, polecam :)

Musiałam odwołać rezerwację lotu na ostatnią prawie chwilę, chociaż miałam wykupioną gwarancję anulowania trochę obawiałam się potencjalnych trudności. Trzeba było co prawda zrezygnować telefonicznie, ale poszło to gładko, zwrot też został szybko przetworzony i 2 dni później pieniądze były na moim koncie, więc wszystko zadziałało jak należy.

Złodzieje! Miesiąc po kupieniu biletów przez ich stronę pobrali „subskrybuję” w wysokości 80€. Żeby się dodzwonić liczyło z cudem, w końcu się udało. Bez problemu jeden z panów (prawdopodobnie hindus) zgodził się oddać bez problemu, natomiast trzeba było pobrać aplikację dzięki której on mnie pokieruje przez zwrot. Coraz dalej i dslej brac w dane, doszliśmy do zdjęcia dowodu. Wtedy włączyła mi się czerwona lampka i powiedziałam stop nie podoba mi się to. Miły Pan automatycznie się rozłączył. Omijajcie ich szerokim łukiem!!

WSZYSTKO Ok do momentu chęci zakończenia przejazdu. Nie można nawet odstawić pojazdu w tym samym miejscu, w którym był wzięty. Skandal!!!

Tragedia!!!
Zarezerwowałam bilety lotnicze z dużym wyprzedzeniem z Phu Quoc do Ho Chi Minh i z powrotem. Powrotny lot został przesunięty o 2 dni, informację o przesunięciu otrzymałam na 24 godz przed lotem,linje lotnicze nie były zainteresowane jakąkolwiek pomocą. Byłam zmuszona, na własny koszt, wykupić hotel na 2 dni i w rezultacie bilety lotnicze w innej firmie. W aplikacji Opodo brak jakichkolwiek informacji o przesunięciu lotu i zwrocie kosztów.
Zdecydowanie omijajcie!!!

Danie jednej gwiazki to i tak za dużo. Złodzieje! Nie zwrócili mi pieniażko kiedy moja wiza została odwołana. Tłumaczi sie tym ze Qata Airways nie chce zwrócić pieniedz! Właściwie nic nie zrobili zeby Qata Airways zwróciła mi te pieniedzy! Nie kupujcie przez nich żadnych biletów!

Nie polecam brak rezerwacji na lotnisku kontakt z firmą.opodo płatny 7 zł z godzinę rozmowy a rozmowa trwała 30 min i nic nie dala

Molto cordiale e gentile

Wery wery nice Kontakt

2 Bilety i 4 wtopy!! - brak możliwości zapłaty kartą (3 różne karty). Tajemniczy mail z ryanair, że to nie jest autoryzowany sprzedawca i jeszcze trzeba zrobić u nich validację dokumentów (expres płatny) żeby w ogóle uznali tą rezerwacje. Jednej rezerwacji nie widać u nich w ich skopanej aplikacji coc na stonie Wizz jest. Masę nerwór - nie polecam SZAJS

Perfekt 👌🏽👌🏽👌🏽👌🏽

Fatalna obsługa klienta. Kupiłam bilet do Chin, następnie dostałam maila, że linie lotnicze zmieniły godziny lotów. W rzeczywistości nie zmieniły. Po kontakcie z Opodo okazało się, że ich zdaniem mam za krótki czas na przesiadkę (Wybrałam jedną z opcji zaproponowanych przez Opodo, nie podejmowałam decyzji o czasie przesiadki). Poprosiłam o rozwiązanie problemu,na przykład przebookowanie na inną godzinę. Próbowano mnie zmusić do zakupu biletu w pierwszej klasie, ponieważ inaczej nie miałabym jak wrócić z Chin. Pozostała opcja anulowania biletu. Poprosiłam o informację, ile otrzymam zwrotu, jeśli się zdecyduję na anulowanie lotu powrotnego z tą za krótką przesiadką. Miałam otrzymać odpowiedź w ciągu 72h. Po 6 dniach otrzymałam informację, że mój lot zostanie anulowany, bez informacji o sumie.
Obsługa klienta tylko przez czat. Niestety poziom angielskiego pracowników pozostawia wiele do życzenia, używają gotowych formułek i nie rozumieją pytań, chyba w ogóle nie rozumieją za bardzo angielskiego. Oczekiwanie na odpowiedź (a raczej gotową formułkę, która nic nie wnosi) trwa kilkanaście minut.

Na szczęście znam chiński. Zadzwoniłam do linii lotniczych, które chętnie na wszelki wypadek NIEODPŁATNIE zmieniły rezerwację na wcześniejszą godzinę i zapewniły, że w przypadku sytuacji losowych niezależnych od pasażera (pogoda, na przykład tajfun) istnieje możliwość skorzystania z kolejnego lotu lub inne rozwiązania umożliwiające powrót do kraju zgodnie z umową. Ale ilu klientów zna chiński? Dodam, że lecieliśmy prawie pustym samolotem, podczas gdy obsługa Opodo namawiała mnie do wydania pieniędzy na pierwszą klasę, ponieważ "nie ma miejsc".
OPODO naprawdę ma fatalną obsługę klienta. Czuję się oszukana, ponieważ sprzedano mi wadliwy bilet, a potem chciano obciążyć kosztami za błędy firmy. Nawet w przypadku zwrotu kosztów suma nie starczyłaby na zakup nowego biletu powrotnego z Chin. Stanowczo nie polecam!

Podczas rezerwacji poprosiłem K fakturę, której nie otrzymałem Brak kontaktu z firmą. Za zamowienie rozmowy żądają dodatkowej opłaty.
OSZUŚCI