Alles verliep vlot net monteurs die alles correct heeft aangesloten /geinstalleerd . Wat ik wel vreemd vond eerst komen er 2 werklui die de kabel opgraven, dan 1 a 2 weken later weer 2 werklui die de... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
De aansluiting is huis is heel netjes gemaakt. Vriendelijke, bekwame medewerkers. Wel heeft het heel lang geduurd voordat de glasvezel daadwerkelijk het huis is ingeschoten. De glasvezelkabel heeft ve... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vijf keer voor niets zitten wachten, laatste keer zijn ze uiteindelijk gekomen maar ipv even te late weten dat ze onderweg waren stonden ze al voor de woning. Lieten behoorlijke bende achter en tot ov... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Diegene die hier zijn geweest om alles in gang te zetten en de werkzaamheden gedaan hebben waren vriendelijk en gaven duidelijk aan wat het plan van aanpak was. Alleen was het wel wat lastig plannen o... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Dostawca internetowy
- również w kategorii:
- Telekomunikacja
O Open Dutch Fiber
Napisane przez firmę
Onze ambitie
Open Dutch Fiber bouwt aan het netwerk van de toekomst. In een wereld die steeds afhankelijker is van digitale connectiviteit zorgen wij voor snelle, stabiele en veilige glasvezelverbindingen voor huishoudens en bedrijven in heel Nederland. Onze ambitie is helder: binnen enkele jaren willen we twee miljoen huishoudens aansluiten op ons open glasvezelnetwerk. Inmiddels hebben we al meer dan één miljoen aansluitingen gerealiseerd.
Open netwerk
Ons netwerk is open. Zo bieden we keuzevrijheid en toegang tot supersnel internet. Op ons netwerk zijn meerdere providers actief, waaronder Odido, TriNed, MultiFiber, SNLR, Fiber.nl, RapidXS, Stipte en Freedom Internet. Het aanbod verschilt per gebied. Wil je weten welke providers beschikbaar zijn op jouw adres? Doe eenvoudig de postcodecheck op onze website en bekijk jouw opties.
Check jouw postcode →De voordelen
Glasvezel biedt veel voordelen. Het is supersnel, tot wel twintig keer sneller dan traditionele verbindingen. Je hebt gelijke upload- en downloadsnelheden, wat ideaal is voor videobellen en het delen van bestanden. Glasvezel is betrouwbaar, stabiel en toekomstbestendig. Bovendien is het duurzaam: het verbruikt minder energie en gaat langer mee dan koper.
Transparantie, veiligheid & certificering
Bij Open Dutch Fiber staat kwaliteit en veiligheid centraal. We zijn ISO 27001 gecertificeerd en werken volgens de Gedragscode Veilige Aanleg Digitale Infrastructuur. Dat betekent dat we zorgvuldig omgaan met data, veilig werken en overlast voor bewoners zoveel mogelijk beperken.
We zijn geregistreerd bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM) en lid van NLconnect, de branchevereniging voor digitale infrastructuur. Dit benadrukt onze inzet voor transparantie, samenwerking en innovatie. Daarnaast geven we inzicht in wat we doen en waarom dat belangrijk is, zodat je altijd weet waar je aan toe bent.
Service & contact
Veel antwoorden op verschillende vragen vind je op onze pagina met veelgestelde vragen.
Veelgestelde vragen →Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op. Onze medewerkers helpen je graag verder.
Neem contact met ons op →Dane kontaktowe
Kosterijland 50, 3981AJ, Bunnik, Holandia
- 0881633633
- info@opendutchfiber.nl
- www.opendutchfiber.nl
3,3
Średnia
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Open Dutch Fiber
Goedendag, bedankt voor uw 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat alles top geregeld is. Veel plezier met uw glasvezelaansluiting!
Ik had liever gehad dat ze de modem in…
Ik had liever gehad dat ze de modem in huiskamer hadden geplaatst ipv de meterkast buiten want de snelheid niet bevorderd.
15 sierpnia 2026
Odpowiedź od Open Dutch Fiber
goedendag, bedankt voor uw feedback. Jammer om te horen dat u liever had gezien dat het modem in de woonkamer werd geplaatst. Mogelijk is het een optie om een netwerkkabel vanuit de meterkast naar de woonkamer door te trekken en het modem daar aan te sluiten. Tegenwoordig is dit vaak eenvoudig te realiseren. We hopen dat dit voor u een oplossing biedt!
Medewerkers niet te verstaan valt geen…
Medewerkers niet te verstaan valt geen goede communicatie na de aanleg veel zand over hierdoor in de toekomst waarschijnlijk verzakking.
15 sierpnia 2026
Odpowiedź od Open Dutch Fiber
Goedendag, bedankt voor uw feedback. Vervelend om te horen dat de communicatie niet naar wens is verlopen en dat er veel zand is achtergebleven. Mocht u in de toekomst toch verzakkingen constateren, horen we dat uiteraard graag. Dan kunnen we dit voor u oppakken.
Odpowiedź od Open Dutch Fiber
Goedemorgen, wat fijn om te horen dat alles netjes geregeld en snel is. We wensen u veel plezier met uw glasvezelaansluiting!
Alles was binnen de afgesproken tijd…
Alles was binnen de afgesproken tijd gereed. Er zijn nog wel verbeteringspunten nodig.
De monteurs spreken weinig Nederlands en ze kiepen de afval (zand) gewoon in de tuin!
Tijdens het installeren binnen was de monteur de hele tijd heel luidluchtig aan het bellen terwijl ik aan het werken was.
8 sierpnia 2026
Odpowiedź od Open Dutch Fiber
Goedemorgen, bedankt voor uw review en uw feedback. Fijn om te lezen dat de werkzaamheden binnen de afgesproken tijd zijn afgerond. Jammer dat u tijdens de uitvoering wel overlast heeft ervaren, onder andere door het achterlaten van zand en het telefoongesprek tijdens uw werkzaamheden. We nemen deze verbeterpunten mee richting onze uitvoerende partijen.
De manier waarop Open Dutch Fiber…
De manier waarop Open Dutch Fiber communiceert is onduidelijk bij de aanleg van glasvezel van de straat naar je woning.
Daarnaast werken de aannemers die ze inhuren erg slordig, tegels worden niet goed terug gelegd, plafonds niet terug gelegd zoals ze eerst lagen. Laten troep achter.
Helaas kun je via Open Dutch Fiber alleen een abonnement afsluiten bij Odido of andere kleine aanbieders en niet bij KPN of Ziggo. Zeer slechte ontwikkeling voor de klant.
10 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Open Dutch Fiber
Goedemorgen, bedankt voor uw review. Jammer om te horen dat u onze communicatie en de uitvoering van de werkzaamheden zo heeft ervaren. Als er nog werkzaamheden of herstelpunten zijn die moeten worden opgepakt, horen wij dat uiteraard graag. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via ons contactformulier: https://opendutchfiber.nl/nl/contact-formulier. Dan kijken we graag met u mee.
Ze hebben de glasvezelkabel niet…
Ze hebben de glasvezelkabel niet aangesloten. Ze hebben het internetpunt op de verkeerde plek geplaatst en ze konden niemand in mijn gebouw van glasvezelinternet voorzien.
12 sierpnia 2026
Odpowiedź od Open Dutch Fiber
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de aanleg. We helpen u graag verder om uw situatie te proberen verbeteren. Zou u ons contactformulier willen invullen? https://opendutchfiber.nl/nl/contact-formulier We kijken graag met u mee.
Odpowiedź od Open Dutch Fiber
Wij zijn blij te horen dat alles helder en snel was. Bedankt voor uw positieve feedback!
Snel en netjes gewerkt.
7 sierpnia 2026
Odpowiedź od Open Dutch Fiber
We zijn blij te horen dat we snel en netjes te werk zijn gegaan. Bedankt voor uw positieve feedback!
Respectvolle monteur
De monteur was op tijd, respectvol en beleefd, heeft mij goed geholpen en de glasvezel netjes afgesloten.
Na het afronding van zijn werk, heeft hij alles netjes opgeruimd en schoongemaakt.
Bedankt voor al jullie inspanning en tijd voor mij!
Tot de volgende keer!
11 sierpnia 2026
Odpowiedź od Open Dutch Fiber
Wat fijn om te lezen dat onze monteur zo'n positieve indruk heeft achtergelaten! We zijn erg blij dat de installatie van de glasvezel naar tevredenheid is verlopen en dat alles netjes is achtergelaten. Geniet van uw aansluiting!
Odpowiedź od Open Dutch Fiber
We zijn blij te horen dat de aanleg snel en goed is verlopen. Bedankt voor uw positieve feedback!
Dit is de eerst tijd ik glasvezel…
Dit is de eerst tijd ik glasvezel gebruik.
En het is goed over al mijn apartment
4 sierpnia 2026
Odpowiedź od Open Dutch Fiber
Goedendag, bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat uw eerste ervaring met glasvezel goed bevalt en dat de verbinding in uw hele appartement goed werkt. We wensen u veel plezier met uw glasvezelaansluiting!
Vriendelijke mensen
Vriendelijke mensen. De klus (aansluiten glasvezelkabel) snel geklaard. Komen professioneel over.
4 sierpnia 2026
Odpowiedź od Open Dutch Fiber
Goedemorgen, wat fijn om te horen dat onze medewerkers vriendelijk waren en de glasvezelkabel snel en professioneel is aangesloten. Veel plezier met uw glasvezelaansluiting!
Odpowiedź od Open Dutch Fiber
Goedendag, wat fijn om te horen dat de installatie zo soepel verliep! We waarderen uw positieve review enorm.
Mijn gegevens opslaan terwijl ik…
Mijn gegevens opslaan terwijl ik gevraagd had om ze te verwijderen.
7 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Open Dutch Fiber
Goedendag, bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat uw gegevens bij ons geregistreerd staan, terwijl u eerder heeft gevraagd deze te verwijderen. Ik kijk dit graag voor u na. Zou u hiervoor ons contactformulier willen invullen? Dan kunnen we uw gegevens verwijderen en dit verder onderzoeken waar het mis is gegaan.
https://opendutchfiber.nl/nl/contact-formulier
Deskundig aanleggen en klantvriendelijk…
Deskundig aanleggen en klantvriendelijk en de juiste informatie
8 sierpnia 2026
Odpowiedź od Open Dutch Fiber
Goedemorgen, wat fijn om te horen dat u onze deskundigheid en klantvriendelijkheid waardeert. We zijn erg blij met uw positieve review en dat u de informatie als juist heeft ervaren.
Ondanks vele problemen met de…
Ondanks vele problemen met de aansluiting, ben ik altijd goed geholpen door de klantenservice. En uiteindelijk goeie glasvezel verbinding
17 lipca 2026
Odpowiedź od Open Dutch Fiber
Goedemorgen, wat fijn om te horen dat onze klantenservice u goed heeft kunnen helpen, ondanks de initiële problemen met de aansluiting. We zijn blij dat u nu een goede glasvezelverbinding heeft. Bedankt voor uw positieve review!
Snel geregeld!
4 sierpnia 2026
Odpowiedź od Open Dutch Fiber
Goedendag, bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles snel geregeld is. We wensen u veel plezier met uw glasvezelaansluiting!
Very disappointing and unprofessional service
Very disappointing and unprofessional service
At the first appointment, the technician installed the Odido fiber connection point in the wrong location. When I asked if it could be placed in the correct location, I was told that they did not have a ladder or the necessary equipment to do the job properly.
Later, when the Odido technician came to install the Wi-Fi router, he was unable to complete the installation because there was no electricity connection available at the location of the fiber point.
A second appointment was then arranged, and I was specifically told that they would come and relocate the fiber optic point to the correct location inside the apartment, where it should be, next to the existing Ziggo connection point. The appointment was scheduled between 9:00 AM and 12:00 PM.
I waited all day, but nobody showed up and I received no proper update or explanation. This was a complete waste of my time and extremely frustrating.
Overall, I found the service unprofessional, poorly organized, and unreliable. I expected much better communication and workmanship.
31 lipca 2026
Odpowiedź od Open Dutch Fiber
Good morning, we are sorry to hear that you have had this experience. I can see that you have not yet been in contact with our service department regarding this matter. If you would still like our assistance, we would be happy to look into this for you. Please feel free to contact us via our contact form https://opendutchfiber.nl/en/contact-form , and we will see how we can help you further.
Ze hebben de kabel van ziggo beschadigd…
Ze hebben de kabel van ziggo beschadigd dus heb ik geen tv Wifi en internet meer
7 sierpnia 2026
Odpowiedź od Open Dutch Fiber
Goedendag, wat vervelend dat uw Ziggo-verbinding is uitgevallen. Helaas kan ik niet zien of onze werkzaamheden hiervoor de oorzaak zijn geweest. Uw provider kan de storing het snelst verder onderzoeken en oplossen. We hopen dat u inmiddels weer online bent.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.