Banner for Open Dutch Fiber

Open Dutch Fiber Recenzje 

1473
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Alles verliep vlot net monteurs die alles correct heeft aangesloten /geinstalleerd . Wat ik wel vreemd vond eerst komen er 2 werklui die de kabel opgraven, dan 1 a 2 weken later weer 2 werklui die de... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

De aansluiting is huis is heel netjes gemaakt. Vriendelijke, bekwame medewerkers. Wel heeft het heel lang geduurd voordat de glasvezel daadwerkelijk het huis is ingeschoten. De glasvezelkabel heeft ve... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Diegene die hier zijn geweest om alles in gang te zetten en de werkzaamheden gedaan hebben waren vriendelijk en gaven duidelijk aan wat het plan van aanpak was. Alleen was het wel wat lastig plannen o... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Vijf keer voor niets zitten wachten, laatste keer zijn ze uiteindelijk gekomen maar ipv even te late weten dat ze onderweg waren stonden ze al voor de woning. Lieten behoorlijke bende achter en tot ov... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca internetowy
  2. również w kategorii:
  3. Telekomunikacja

O Open Dutch Fiber

Napisane przez firmę

Open Dutch Fiber logo

Onze ambitie

Open Dutch Fiber bouwt aan het netwerk van de toekomst. In een wereld die steeds afhankelijker is van digitale connectiviteit zorgen wij voor snelle, stabiele en veilige glasvezelverbindingen voor huishoudens en bedrijven in heel Nederland. Onze ambitie is helder: binnen enkele jaren willen we twee miljoen huishoudens aansluiten op ons open glasvezelnetwerk. Inmiddels hebben we al meer dan één miljoen aansluitingen gerealiseerd.

Open netwerk

Ons netwerk is open. Zo bieden we keuzevrijheid en toegang tot supersnel internet. Op ons netwerk zijn meerdere providers actief, waaronder Odido, TriNed, MultiFiber, SNLR, Fiber.nl, RapidXS, Stipte en Freedom Internet. Het aanbod verschilt per gebied. Wil je weten welke providers beschikbaar zijn op jouw adres? Doe eenvoudig de postcodecheck op onze website en bekijk jouw opties.

Check jouw postcode →

De voordelen

Glasvezel biedt veel voordelen. Het is supersnel, tot wel twintig keer sneller dan traditionele verbindingen. Je hebt gelijke upload- en downloadsnelheden, wat ideaal is voor videobellen en het delen van bestanden. Glasvezel is betrouwbaar, stabiel en toekomstbestendig. Bovendien is het duurzaam: het verbruikt minder energie en gaat langer mee dan koper.

Transparantie, veiligheid & certificering

Bij Open Dutch Fiber staat kwaliteit en veiligheid centraal. We zijn ISO 27001 gecertificeerd en werken volgens de Gedragscode Veilige Aanleg Digitale Infrastructuur. Dat betekent dat we zorgvuldig omgaan met data, veilig werken en overlast voor bewoners zoveel mogelijk beperken.

We zijn geregistreerd bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM) en lid van NLconnect, de branchevereniging voor digitale infrastructuur. Dit benadrukt onze inzet voor transparantie, samenwerking en innovatie. Daarnaast geven we inzicht in wat we doen en waarom dat belangrijk is, zodat je altijd weet waar je aan toe bent.

Service & contact

Veel antwoorden op verschillende vragen vind je op onze pagina met veelgestelde vragen.

Veelgestelde vragen →

Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op. Onze medewerkers helpen je graag verder.

Neem contact met ons op →

Dane kontaktowe

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,3

Wszystkie recenzje

(1473)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1022

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Dramatisch

Het aansluiten van de bekabeling inpandig was al een drama op zich. Ik kan er ene heel boek over schrijven, en dat is dan geen boeketreeks. De kabel van ODF is binnen wel aangelegd, maar buiten nooit aangesloten. Want ja, daar hadden ze niet de opdracht voor. Of iets degelijks. Dus leuk die dubbele kabel, maar slechts 1-tje (die van KPN) heeft signaal.

24 sierpnia 2026
Logo Open Dutch Fiber

Odpowiedź od Open Dutch Fiber

Goedendag, jammer om te horen dat u de aanleg als zo’n negatieve ervaring heeft ervaren. De kabel is inmiddels ook buiten aangesloten, alleen heeft dit enige tijd geduurd. Als u gebruik wilt maken van onze glasvezelaansluiting, hoeft u nu alleen nog een abonnement af te sluiten bij een beschikbare provider op ons netwerk.

Oceniono na 5 z 5

Monteur was vriendelijk en snel aan het…

Monteur was vriendelijk en snel aan het werk. Heeft snel en goed het kastje aangelegd

19 sierpnia 2026
Logo Open Dutch Fiber

Odpowiedź od Open Dutch Fiber

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Het is fijn om te horen dat de monteur vriendelijk en snel te werk ging, en dat de installatie van het kastje naar tevredenheid is uitgevoerd.

Oceniono na 4 z 5

Doelgericht

Doelgericht

24 sierpnia 2026
Logo Open Dutch Fiber

Odpowiedź od Open Dutch Fiber

Bedankt voor uw positieve review! Fijn dat alles goed is gelopen. Geniet van uw verbinding!

Oceniono na 1 z 5

Ik geef helft of minder sterretje

Ik geef helft of minder sterretje

24 sierpnia 2026
Logo Open Dutch Fiber

Odpowiedź od Open Dutch Fiber

Bedankt voor uw review. Mocht u nog uw ervaring willen toelichten kan u altijd ons contactformulier invullen op onze website.

Oceniono na 5 z 5

Medewerker was vriendelijk ,snel

Medewerker was vriendelijk ,snel , ik ben heel tevreden.

24 sierpnia 2026
Logo Open Dutch Fiber

Odpowiedź od Open Dutch Fiber

Goedemiddag, bedankt voor uw positieve bericht. Wij vinden het erg fijn om te vernemen dat de aanleg door vriendelijke medewerkers en vlot verzorgd is. Mochten wij met oog op de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij graag van u. Voor nu wensen wij u een fijne dag toe.

Oceniono na 3 z 5

Niks van gemerkt

19 sierpnia 2026
Logo Open Dutch Fiber

Odpowiedź od Open Dutch Fiber

Goedemorgen, bedankt voor uw bericht. wellicht kunt u uw bericht iets meer toelichten en kunnen wij u verder helpen. in dat geval kunt u via ons contactformulier op onze website www.opendutchfiber.nl uw verhaal toesturen.

Oceniono na 5 z 5

Aardige monteurs die op de afgesproken…

Aardige monteurs die op de afgesproken tijd kwamen met de installatie.

21 sierpnia 2026
Logo Open Dutch Fiber

Odpowiedź od Open Dutch Fiber

Goedemorgen, bedankt voor uw positieve bericht. wij vinden het erg fijn om te vernemen dat de aanleg is verzorgd door aardige monteurs die volgens afspraak bij u zijn langs geweest. Mochten wij met oog op de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij graag van u. voor nu wensen wij u een mooie dag toe .

Oceniono na 4 z 5
Logo Open Dutch Fiber

Odpowiedź od Open Dutch Fiber

Goedendag, bedankt voor uw 4-sterrenreview! Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen. We wensen u veel plezier met uw glasvezelverbinding!

Oceniono na 5 z 5

Prima geholpen en netjes gedaan en…

Prima geholpen en netjes gedaan en opgeruimd.

21 sierpnia 2026
Logo Open Dutch Fiber

Odpowiedź od Open Dutch Fiber

Goedemiddag, hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn erg blij te horen dat u goed geholpen bent en dat alles netjes is uitgevoerd en opgeruimd. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen.

Oceniono na 1 z 5

Laten bestrating slordig achter; slechte communicatie

Erg matig in de communicatie. Bij graafwerkzaamheden is de bestrating absurd slordig achtergelaten en jaren later is daar nog steeds niets aan gedaan. Vriendelijke werklui, geen persoonlijke klachten; ook met hen wel lastig communiceren i.v.m. taalkloof en ze leken weinig te weten van vervolgstappen, contractmogelijkheden e.d.

21 sierpnia 2026
Logo Open Dutch Fiber

Odpowiedź od Open Dutch Fiber

Goedendag, bedankt voor het delen van uw ervaring. Jammer om te horen dat u de communicatie en de afwerking van de werkzaamheden als onvoldoende heeft ervaren. Ik zie dat u eerder de contactgegevens van de aannemer heeft ontvangen en dat u hierover verder contact met hen zou opnemen. Mocht er toch nog iets zijn waarbij wij kunnen helpen, dan ontvangen we graag recente foto's van de huidige situatie, samen met een korte omschrijving van de klacht. U kunt deze via ons contactformulier met ons delen. https://opendutchfiber.nl/nl/contact-formulier

Oceniono na 5 z 5

Vriendelijk en meedenkend

Ontzettend vriendelijke en kundige mensen. Ze dachten mee hoe ze de kabel zo konden trekken dat de plantjes zover mogelijk gespaard bleven. Ook bij het inplannen van de afspraak dachten ze goed mee. Al met al top.

6 sierpnia 2026
Logo Open Dutch Fiber

Odpowiedź od Open Dutch Fiber

Goedendag, wat fijn om te horen dat onze medewerkers zo vriendelijk en vakkundig waren! We zijn blij dat we konden meedenken over het behoud van uw plantjes en het inplannen van de afspraak. Bedankt voor uw mooie woorden!

Oceniono na 1 z 5
Logo Open Dutch Fiber

Odpowiedź od Open Dutch Fiber

Goedendag, bedankt voor uw review. Vreemd, ons systeem geeft namelijk aan dat het adres dat aan uw gegevens gekoppeld is op 14 augustus 2026 is aangesloten. Om dit goed voor u te kunnen controleren, stuur ik u een e-mail om het juiste adres te bevestigen. Dan kijken we graag verder waar het misgaat.

Oceniono na 5 z 5

Ze kwamen op tijd en verder netjes en…

Ze kwamen op tijd en verder netjes en snel gewerkt

20 sierpnia 2026
Logo Open Dutch Fiber

Odpowiedź od Open Dutch Fiber

Goedemorgen, hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat alles naar wens is verlopen. Mochten wij in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen, dan horen wij dat graag.

Oceniono na 1 z 5

Overlast

Teveel overlast bij het aanleggen.

20 sierpnia 2026
Logo Open Dutch Fiber

Odpowiedź od Open Dutch Fiber

Goedendag, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend om te horen dat u veel overlast heeft ervaren tijdens de aanleg. We zien helaas geen eerdere melding hiervan terug in ons systeem. Mocht u uw ervaring verder willen toelichten, zodat wij dit kunnen bespreken met de aannemer, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier op onze website. https://opendutchfiber.nl/nl/contact-formulier

Oceniono na 1 z 5

Meterkast open en alleen maar arabisch

Een man die geen nederlands sprak kwam het allemaal aansluiten, ik had een vraag over wanneer het zou werken etc, kon hij mij geen antwoord op geven. Nadat hij klaar was met boren laat de man nog doodleuk mijn meterkast open staan. Hier kam ik pas de volgende dag achter. Erg slecht!

19 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Open Dutch Fiber

Odpowiedź od Open Dutch Fiber

Goedendag, bedankt voor het delen van uw ervaring. We hebben hierover inmiddels contact met elkaar gehad en uw melding is doorgezet naar de juiste partij. Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw feedback met ons te delen.

Oceniono na 2 z 5

Keurig na installatie achtergelaten, echter nooit teruggekomen voor signaalcheck

Keurig achtergelaten na installatie. Echter, nooit teruggekomen voor signaalcheck wat ze gezegd hadden.
Ook ging 1 van de monteurs een half uur weg, terwijl de andere al die tijd op zn telefoon voor de meterkast heeft gezeten tot collega terugkwam en vervolgens ruimen ze alles doodleuk op en gaan weg.

20 sierpnia 2026
Logo Open Dutch Fiber

Odpowiedź od Open Dutch Fiber

Goedendag, bedankt voor uw feedback. Het kan zijn dat de monteur die tijdelijk weg was, naar de wijkcentrale is gegaan om daar een meting uit te voeren. Mogelijk is hierover een miscommunicatie ontstaan en is dit niet duidelijk aan u uitgelegd. Volgens onze gegevens zou uw aansluiting inmiddels goed moeten zijn. Wel vinden we het jammer dat de werkzaamheden en de signaalcheck niet duidelijk met u zijn gecommuniceerd. We zetten uw klacht hierover door naar de betreffende partij, zodat dit kan worden besproken.

Oceniono na 4 z 5

Snel en netjes

20 sierpnia 2026
Logo Open Dutch Fiber

Odpowiedź od Open Dutch Fiber

Goedemiddag, bedankt voor uw 4-sterrenreview! Fijn om te horen dat de aanleg snel en netjes is verlopen. We wensen u veel plezier met uw glasvezelverbinding!

Oceniono na 1 z 5

Slechte communicatie

Slechte communicatie, werd niet teruggebeld.

15 sierpnia 2026
Logo Open Dutch Fiber

Odpowiedź od Open Dutch Fiber

Goedendag, bedankt voor het delen van uw ervaring. Vervelend om te horen dat u niet bent teruggebeld. Ik denk dat er sprake is geweest van een miscommunicatie. In ons systeem stond namelijk aangegeven dat u zelf contact zou opnemen met de aannemer, waardoor er waarschijnlijk geen terugbelactie is uitgezet. Gelukkig bent u inmiddels alsnog aangesloten. We wensen u veel plezier met uw glasvezelaansluiting!

Oceniono na 1 z 5

Is er nog steeds niet en 2keer mijn…

Is er nog steeds niet en 2keer mijn tuin opgegraven voor de kabel en overige zand gewoon in mijn tuin gegooid als dit de voorbode is dan maar niet .

15 sierpnia 2026
Logo Open Dutch Fiber

Odpowiedź od Open Dutch Fiber

Bedankt voor uw review. Zou u ons contactformulier hierover willen invullen? https://opendutchfiber.nl/nl/contact-formulier?
Volgens ons systeem bent u al aangesloten en maakt u ook al gebruik van de verbinding rond 9-7-2026.
We kijken graag met u mee.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej