Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

I wish I'd checked with Trustpilot before using Microsoft 365 as I can now see just how badly they are rated. Appalling customer service. I was chatting online with a customer service representativ... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

It is very difficult trying to cancel a Microsoft Office Subscribtion. 7/5/26 MS Office charged my account the annual $108.24, when I tried to cancel and get my money back, they told me I need my acco... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

To offer even a star is a step to far, it's almost impossible to renew my micro soft office 365. You follow steps to renew, a white screen with micro soft / challenge appears. its takes you no furth... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

MS versucht seit Jahren die Anwender zu einem Jahresabonnement zu zwingen. Die Qualität lässt jedoch immer mehr zu wünschen übrig. Beispielsweise ist es mir in letzter Zeit mehrfach passiert, dass ein... Zobacz więcej

1,2

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

112 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,2

Wszystkie recenzje

(112)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 49

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Seit dem neuen Update funktioniert bei…

Seit dem neuen Update funktioniert bei mir einiges nicht mehr wie vorher. Trotz diverser Hilfen und korrekten Einstellungen klappt es einfach nicht mehr. Ich war immer ein Fan von Office, aber es wird auch hier immer schlechter, weil die Macher es wohl besser machen wollen. Gut gewollt ist hier aber leider nicht gut gekonnt.
Ich werde mich leider nach einer Alternative umsehen.
Bin sehr gerne bereit Geld zu bezahlen, aber nicht, wenn dann nix wie gewohnt funktioniert und ich jedes Jahr eine neue "Einarbeitung" brauche. Das habe ich schon in meiner Firma und brauche es nicht noch privat.

30 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

No support or communication for Business customers

I have been on their business plan for over a month now with over 20+ users across our company. Im beyond disappointed with Microsoft.

I have no account manager for any tech issues, questions or troubleshooting. Their contact us support number is an AI bot cycle that always leads to a dead end; regardless what IVR options you select. The admin support chat in the app reverts you to the website ONLY.

And requesting to speak to a human is almost impossible. Ive spent a few weeks trying and its been the hardest, time-wasting experience yet. After several weeks I finally got a response from a human to my simple request for a 'demo' of the tools, but they only operate outside of business hours in Australia because they only use the IST timezone. So no Australian support whatsoever... Literally impossible to get any human help or basic support. And I'm a 'business customer' paying premium. What a truly poor service. Zero customer support. Would not recommend.

21 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

l paid for subscription for this to…

l paid for subscription for this to improve my Live emails , l have clean emails and before l subscribed my bounce back rate was low on new mail, it has effected all my email sends and replies, now l can not send a group or some single emails of email without getting over 90% bounce backs. l have now unsubscribed, l wish to god l never thought of subscribing to it

22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Frustrate

I have been using Microsoft for years and never ever had a problem. I have paid twice once for my subscription yesterday (18/04/26) and again today as I was advised by the robot to upgrade to premium for copilot 365 to work. I am unable to download word or anything Ive paid for on my android phone. Why pay for something I could even use

19 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Online-Zwang

Online-Zwang, auch wenn man nur ein bisschen unterwegs auf Word was schreiben will. Grenzt schon an Betrug, auch wenn es sich rechtlich gerade noch so in der Grauzone befindet.

13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

The new Co pilot office 365 is just…

The new Co pilot office 365 is just awful. I've used Excel & Word for 20 years to run my business accounts and word processing and it's always been easy to use. This new version is virtually unusable, keeps changing, no way to search for anything, the list goes on. It's absolutely rubbish. So much so I am looking for alternative spreadsheet & word processing software.

12 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

they are making me crazy if im a human…

they are making me crazy if im a human they makesa human that makes me press a button again and again and againa human that makes me press a button again and again and again me press a button again and again and again

7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

if I could rate office 365 a 0 I would

if I could rate office 365 a 0 I would. AI has ruined it. It is basically unusable now if you want to use ANY app other than outlook (although recently outlook hasn't even worked on my computer). Sharing documents (the main reason I use an online version of these apps) is such an enormous pain. Over 50% of the time, there is an issue accessing, viewing, or editing the file. The site is extremely slow ever since copilot has integrated into it, and now copilot is my landing page rather than an app selection page which I find extremely annoying. The site is not customizable to suit your experience, it is such a pain to navigate you have to use 2 factor authentication consistently just to access several apps... I could go on.

25 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I tryed to repair my excel online

I tryed to repair my excel online, and after that they ask me to paste my key for excel, but it doesnt work now, very bad company, try to find something similar that wont scam you!

23 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

My PC (and everybody on the network)…

My PC (and everybody on the network) freezes for hours at end, throwing out critical errors. It is the most ridiculous, frustrating crap I have ever encountered!!! It continually clashes with other Microsoft prohrams, and slows my computer DRAMATICALLY! Don't waste your money! It is useless.

1 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Microsoft does not employ any human…

Microsoft does not employ any human beings. They've all been replaced with bots, AI, and terrible customer service. I've been caught in a loop for over a year in which my authenticator app tells me to go get a code from my authenticator app and doesn't provide any sort of code. Microsoft's not so helpful tip is to contact my admin. Guess what, Microsoft. I am the admin!

4 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jeg har i dag betalt 789 kr for et år…

Jeg har i dag betalt 789 kr for et år med Microsoft designer. Nu har jeg brugt det i et par timer - og det virker ikke mere. "Du har ikke flere kreditter", får jeg besked om. Jeg kan så læse mig til, at kreditter genopfyldes i starten af hver måned. Dvs 789 kr for to timer om måneden?
Er der et sted at kontakte? Nej da.

22 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

I use office 365 for work (I can't do otherwise) daily unfortunately

I use office 365 excel for spreadsheets, well the FORMULAS don't work at all... ZERO intuitiveness, A LOT OF QUIRKS AT EVERY CORNER. a really frustrating experience. Avoid at all costs. It's laughable when they ask for annual subscription for this laughstock. I use mine under company account.

They have invested a lot at the looks and they neglected user experience. The result? User-friendliness is far below the line.

20 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Absolute shambles of an organisationn

Absolute shambles of an organisation. Absolute no human contact available to resolve any issues. You are asked to sign in to receive help with your issue, but when your account is blocked your basically just left in the dark. Pathetic

13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Alle Jahre neue Hürden

Alle Jahre neue Hürden. Als kleiner MSP kämpfe ich mich jedes Jahr zu Jahresbeginn erneut durch die Ànderungen von Microsoft. Die Produkte will ich ja gar nicht mal Bewerten. Ausser das neue Outlook viel sinloses dabei hat und keine Ambitionen für notwendigen Internetverkehr zeigt. Ist ja klar man hat es einfach.
Stelt sich immer mehr die Frage nach Alternativen zu Micosoft.
Oder halt Zähme zusammenbeissen und dabei beliben.
Freie Wahl der Produkte :-(

7 stycznia 2026
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej