ÖGER TOURS Recenzje 

Anex Tours ( Öger ) einfach nur unterirdisch am 16.05.2023 wurde mir eine Entschädigung schriftlich zugesagt, sollte binnen 6 Wochen auf mein Konto überwiesen werden. Stand heute 13.10.2023 ist nichts bezahlt. Auf Emails wird nicht reagiert, die stellen sich offenbar tot.

Nach 40min warten am Flughafen ging es den endlich los, obwohl alle vollzählig waren. Dann fuhr der Fahrer ca. 5km zu weit und schon an unseren Hotels vorbei, um eine "Pause" zu machen. Besser gesagt damit man etwas in diesen sonderbaren Läden am Straßenrand kauft. Abzocke! Hatten wir in 15 Jahren Türkei Erfahrung noch nie! Als wir den Reiseführer darauf angesprochen haben, blockte dieser direkt ab und ist gegangen, ohne unseren Transferschein mit zu nehmen.
Die Krönung des ganzen war, dass unser 3 Monate alter Sohn nicht auf der Flugliste stand und uns vom Veranstalter/Reiseleitung keiner helfen wollte. Wort wörtlich hieß es: Wir sollen das am Flughafen selber klären.
Mein Tipp gibt 100€ bis 200€ mehr aus und habt dafür einen entspannten Urlaub, statt so eine Katastrophe wie mit Öger Tours.

Waren mit Öger Tours in Belek. Online Check In war mit Öger Tours Buchungsnummer bei SunExpress nicht möglich. Transfer zum Hotel: Eine Stunde im Bus gewartet, dann 15 Minuten gefahren um dann zum Flughafen zurück zu fahren und zwei weitere Gäste aufzunehmen. Transfer zum Flughafen: Abholung 01:45 Uhr bei Abflug 07:00 Uhr, wir waren dann 4 Stunden am Flughafen. Normale Transferzeit ist 45 Minuten.

Sogar ein Stern ist zu viel.
Schlechteste Reiseveranstalter den ich je erlebt habe!!!
Zahlt lieber mehr bucht über andere Reiseveranstalter!
Hotel war reinste Katastrophe! Vor Ort war kein Reiseführer zu finden! Jetzt werde ich noch dafür verantwortlich gemacht das ich mich nicht vor Ort beim Reiseführer gemeldet habe? Der nicht einmal zu sehen war.
Mein Anwalt wird es aber noch klären :-)

We could not get in contact with Oger, not answering the phone and no reaction on several emails.

wir haben eine Reise nach Nordzypern über Öger Tours gebucht. Es hat alles reibungslos funktioniert. Hotel war wie beschrieben. Top war der Shuttle vom Flughafen zum Hotel und zurück. Hier hatten wir einen eigenen Fahrer und es mussten so nicht mehrere Hotels abgefahren werden, obwohl wir das nicht separat gebucht haben. Reiseleiter war einmal vor Ort zum persönlichen Gespräch, was für uns absolut ausreichend war. Reisen haben wir nicht gebucht, somit kann ich hierzu nichts sagen.

When you cancel a trip and paid 40% anzahlung for a trip to Egypt in 2024 we had to cancel because of a problem private :
and the 647€ is gone I do not get a refund it s a SCANDAL !!!!!!!!!!!!!
When you call them they hang up
DO NOT BOOK TRIPS WITH THEM

Never more Oger Tours

Orginastion usw war eigentlich alles ok.
Das Hotel in Antalya war Katastrophe.
Ich hatte überall Milben Bisse EKELHAFT.
In Antalya ist diese Gülay von Öger Tour. Die dich am nächsten Tag nicht mehr grüßt. 😂😂😂

Nie nie nie

Auch der Rückflug wurde nicht gebucht... kundendienst unfreundlich (wenn überhaupt erreichbar). Legte einfach auf... wir sitzen in Aegypten ohne Rückflug...

Oeger-anex ist das allerletzte!!

Wir haben bei Check24 die Reise von Öger Tours gebucht. Reise war ok. Aber die Ausflüge die uns angeboten wurden, waren zum Teil eine Katastrophe! Die haben kein Rücksicht genommen, dass wir fünfjährige Kinder dabei hatten und ein Ausflug für U-Boot plus Altsatdt Tour verkauft, was für kleine Kinder überhaupt nicht geeiegnet ist (trotz eine Bitte uns was anbieten, wo wir die mitnehmen können). Ausflug sah dann so aus: Stunde Bus fahren, weil wir noch von anderen Hotels Leute eingesammelt haben. Zwei Stunden beim Juwelier, was mit keinem Wort erwähnt wurde.Textilgeschäft, wo auf uns ca.15 Verkäufer gewartet haben. Worüber wir auch nicht informirt wurden. Es wurde gesagt, dass das Essen inklüsive ist, was auch nicht der Fall war. Dann Wasserfall 30 Minuten angeschut, was mitten im Stadt war, und nichts gemeinsames mit den Bildern die uns gezeigt wurden hatte. Altstadt, was wir zwei Stunden erkunden durften, war einfach ein Viertel im Stadt. Nach eine halbe Stunde hatten wir alles "erkundet" und warteten einfach auf unser Bus. Danach wieder eine Stunde Busfahrt, weil jetzt mussten alle zurück gebracht werden.
Fazid: EGAL was, sie bekommen KEIN GELD ZURÜCK: AUCH WENN KIND KRANK IST ODER SIE DEN AUSFUG BEMENGELN, WEIL SIE GANZ WAS ANDERES BEKOMMEN HABEN ALS IHNEN ERZÄHLT WURDE; DIE ZEIGEN TOLLE FOTOS (UM SIE ZU ÜBERZEUGEN EIN AUSFLUG ZU KAUFEN) DIE MIT DER REALITÄT NICHTS GEMEINSAM HABEN: SIE WERDEN ÜBER DEN ABLAUF NICHT AUFGEKLÄRT: ALLES GANZ SCHNELL ABGEWICKELT: HAUPTSACHE DIE VEDRDIENEN AN IHNEN GELD:
WENN SIE DOCH ÜBER DIE EINEN AUSFLUG KAUFEN, LASSEN SIE SICH ZEIT UND DIE SOLLEN EUCH ERKLÄREN WIE GENAU DAS ABLAUF DER AUSFÜGE ERFOLGT. WENN SIE UNZUFRIEDEN SIND UND DIES DEN MITTEILEN, REAGIEREN DIE NICHT MAL
WIR SIND TOTAL ENTTÄUSCHT UND WOLLEN NACH TÜRKEI GARNICHT MEHR REISEN; MIT ÖGER TOURS AUF KEINEN FALL!!!!!

Wir haben über check24 bei Öger Tours eine Reise vom 25.07.2023-08.08.2023 auf Zypern gebucht. Bei uns hat alles funktioniert. Flug, Hotel wie beschrieben. Wir hatten Transport inkl., auch das hat super geklappt🙏. Die Dienstleistungen der Reiseleiterin haben wir nicht in Anspruch genommen, deshalb kann ich mich diesbezüglich auch nicht äussern. Bei Transport waren wir positiv überrascht, denn wir haben kein privaten gebucht, jedoch wurde uns ein privaten zur Verfügung gestellt. Ich kann diesen Reiseveranstalter nur empfehlen👍👍👍

Ich musste meine Reise stornieren und habe mein Geld abzgl. 29 Euro Gebühr, nicht zurück bekommen. Emails werden nicht beantwortet und am Telefon wird einfach aufgelegt. Einmal und NIE wieder !!

Selbst ein Stern ist zu viel für den Veranstalter. Unser Rückflug hat sich um 3 Stunden verschoben und ich bekam keine änderungsemail. Wir waren um 2 Uhr schon am Flughafen und wurden um 0:05 Uhr vom Hotel abgeholt. Alle waren total übermüdet. 7 Stunden zu früh am Flughafen.

Schlimmster Reiseveranstalter überhaupt. Urlaub gebucht über CHECK24, Urlaub wurde bestätigt und alle Reiseunterlagen haben wir erhalten. Ein Tag vor Abflug kam die Mail, dass das gebuchte Hotel nicht verfügbar ist. Örger Tours hat uns ein Alternativ Hotel angeboten, was super schlecht war, mit Bewertungen bis Mangelhaft. Wir haben pro Person 1.350 Euro für ein gutes Hotel bezahlt und bekommen eine Alternative die einfach katastrophal ist. Dementsprechend konnte ich Gott sei Dank kostenlos stornieren. Eine Woche des Urlaub ist schon mal flöten gegangen. Bis heute habe ich keine Rückerstattung erhalten, mittlerweile ist es über eine Woche her. Nicht mal eine Entschuldigung des Reiseveranstalters. Ich hab bereits 2 Beschwerden geschrieben, keine Antwort. Telefonisch unerreichbar. CHECK24 hat mit dem Reiseveranstalter Kontakt aufgenommen es hieß, die Rückerstattung ist ein Tag nach Stornierung vorgenommen worden. Wo bleibt das Geld? Im nirgendwo anscheinend. Nie wieder werde ich bei diesem Reiseveranstalter etwas buchen! So ein Stress brauch ich nicht nochmal.

fantastischer Aufenthalt in der Türkei, das Azura Resort Hotel ist wirklich wunderschön, Frau Dilek (sehr nett und professionell) von Ogers Tours hat für uns einen schönen Ausflug zu den Kleopatra-Bädern, Pamukkale und Salda See organisiert, der Reiseleiter Mesut hat uns das Gefühl gegeben, dort zu sein ein Ausflug mit der Familie, sehr nett und sprach super Deutsch (er empfahl unter anderem ein Öl gegen Arthrose, das wirkt). Herzlichen Dank euch beiden

Über diese Agentur Urlaub gebucht ohne mich vorher schlau zu machen. Hätte ich es aber mal getan. Hotel war top! Aber unsere Flugzeiten ändern, nicht auf Mails zu antworten und schon gar nicht telefonisch erreichbar, ist echt dreist! Der Reiseleiter vor Ort gab uns auch keine Antwort! Kann ich absolut nicht weiter empfehlen!

Danke das alles reibungslos geklappt hat unser hotel in den Malediven wahr top ein Traum.

Ich verstehe all die schlechten Bewertungen nicht und schreibe, um alle zu beruhigen, die den Urlaub noch vor sich haben. Meine Reise in die Türkei habe ich super kurzfristig gebucht. Am Montag habe ich das Geld überwiesen, am Dienstag um 09.00 Uhr die Bestätigung erhalten, dass das Geld eingegangen ist und um 09.05 Uhr (!) habe ich sämtliche Reiseunterlagen per Mail erhalten! Es klappte alles reibungslos, auch der Transfer (vertreten durch MTS vor Ort). Auf meine Frage per Mail, habe ich schnell Antwort erhalten. Gebucht habe ich übrigens via ab-in-den Urlaub. Und nein, dies ist keine Fake-Bewertung :)

Nach unserem von ÖGER Tours vermitteltem Urlaub haben wir eine Mängelrüge gestellt. Es wurde ein beachtlichen Teil der Summe wegen Mängelbehaftung und nutzlos aufgewendeter Urlaubszeit zurückgefordert. Wir erhielten eine Eingangsbestätigungsmail und danach hörten wir von ÖGER Tours bzw. ANEX Tour nichts mehr. Wir haben nun unseren Rechtsbeistand mit der Durchsetzung des Anspruches vertraut. Wäre hier genug platz, würde ich die gesamte Mängelrüge hier einfügen.