NORMANI GmbH Recenzje 125

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ich habe den Adirondack-Stuhl bestellt. Bei der Lieferung gab es Probleme seitens des Zustellers. Ein Anruf hat genügt und eine Ersatzlieferung wurde auf die Reise geschickt. Auch für eine Schraube, d... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Ich wundere mich über die vielen positiven Bewertungen zur Produktqualität. Eine von mir bestellte Funktionsweste entspricht überhaupt nicht meinen Qualitätsvorstellungen und geht zurück. Fairerweise... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ich bewerte hier die Servicequalität. Ich hatte an einem Outdoor-Produkt ein selbstverschuldetes Problem und benötigte Ersatzteile. Ich hatte zweimaligen Email-Kontakt, dann hatten wir die Teile ident... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich habe Handschuhe retour geschickt,da der Rechte nicht anzuziehen war. Es hat keine Woche gedauert zwischen dem Eingang der Retoure bei Normani und dem Erhalt des neuen Paares (Umtausch nach Pr... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sprzedaż odzieży
  2. Sklep turystyczny
  3. Sklep z odzieżą i sprzętem do używania na wolnym powietrzu

Napisane przez firmę

NORMANI GmbH ist seit über 30 Jahren ein selbst- produzierendes Familienunternehmen im Herzen Deutschlands. | Zielgruppe: Damen, Herren, Kinder Kategorien: Jacken, Westen, Hosen, Schuhe, Stiefel, Socken, Unterwäsche, Taschen, Koffer, Angelzubehör, Campingzubehör, Mützen, Schals, Handschuhe, Bettwaren. | Unsere praktische NORMANI® In- und Outdoor Bekleidung, überzeugt unter anderem mit Funktionalität, Farbe, Komfort und ganz viel Freiheit. Die Produktpalette aus unserem Outdoor-Equipment-Bereich, wie Angel- und Campingzubehör, rundet eine perfekte Ausstattung ab. Bei uns finden Sie eine große Anzahl an Bekleidungsstücken aus nachhaltigen und zertifizierten Materialien.


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

125 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Würde ich immer wieder empfehlen!

Bisher bei meinen >5 Bestellungen immer gute Erfahrungen gemacht, sowohl die Qualität als auch der Versand war stets verlässlich. Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen, da ich meine Ware bisher immer schnell und auch korrekt erhalten habe. Daher möchte ich mich auch nicht zu einem Rückversand äußern, da ich wie bereits erwähnt bisher keine Probleme mit falscher oder fehlerhaften Ware hatte. Dennoch empfinde ich die Abwicklung als sehr zügig, da ich die bestellte Ware immer fix zugestellt bekommen habe. Mittlerweile tragen meine Familien und ich hauptsächlich Normani Socken, da sich die Qualität und das Tragegefühl bewährt haben. Und das ein Socken nach monatelanger Beanspruchung irgendwann nachgibt, würde ich bei einem Gebrauchsgegenstand als selbstverständlich und nicht problematisch empfinden. Daher nochmal zusammengefasst: 5/5, ich habe nichts einzuwenden, toller Shop, tolle Produkte!

21 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo NORMANI GmbH

Odpowiedź od NORMANI GmbH

Vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem Einkauf bei uns.

Mit besten Grüßen
Ihr NORMANI Team

Oceniono na 5 z 5

Hervorragend

Hervorragend

Ich bin mit der Ware und dem Angebot des Unternehmens sehr zufrieden. Ein schneller Service und die gute Qualität der Ware haben mich überzeugt den Unternehmen 5 Sterne zu geben.

19 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo NORMANI GmbH

Odpowiedź od NORMANI GmbH

Für die positive Bewertung möchten wir Ihnen sehr danken und wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrer Bestellung.

Mit besten Grüßen
Ihr NORMANI Team

Oceniono na 5 z 5

Super Socken

Super Socken

Nachdem ich ungezogen bin muss ich meine Lieblingssocken nun online kaufen. Bin immer noch rundum zufrieden. Die Qualität ist seit Jahren die gleiche und das Sortiment top aufgestellt. Kaufe hier gerne!

15 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo NORMANI GmbH

Odpowiedź od NORMANI GmbH

Vielen lieben Dank für die positive Rückmeldung. Socken werden bei uns sehr, sehr viel gekauft und haben schon seit Jahrzehnten Stammkunden in dieser Kategorie. Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude mit unseren Produkten.

Mit besten Grüßen
Ihr NORMANI Team

Oceniono na 5 z 5

Gute Artikel zu guten Preisen

Ich habe mir Socken sowie einen Bademantel bei Normani bestellt. Der Versand war superschnell und die Ware ist klasse. Habe für meinen Mann auch direkt bestellt. Sehr zu empfehlen!

19 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo NORMANI GmbH

Odpowiedź od NORMANI GmbH

Vielen lieben Dank für die sehr positive Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrer Bestellung.

Mit besten Grüßen
Ihr NORMANI Team

Oceniono na 5 z 5

Guter Händler

Guter Händler. Super zufrieden. Gerne wieder kaufe ich bei Ihnen. Schnelle Lieferung, Perfekte Ware. Hilfreiche Mitarbeiter. Einfach Top.

15 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo NORMANI GmbH

Odpowiedź od NORMANI GmbH

Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.

Mit besten Grüßen
Ihr NORMANI Team

Oceniono na 5 z 5

Super schöne Sachen 😍

Ich habe bei Normani, Circle Five und Aspero unterschiedliche Artikel bestellt.

Die Alpakasocken von Circle Five sind mega weich und schön, sowie die Trachtensocken mega schön sind.

Das Flanellbettlacken, sowie der Teppich von Aspero sind echt fluffig und machen jeden Raum wohnlicher.

Die Sommerkleidung aus Musselin ist einfach nur schön und komfortabel.

Außerdem wurden die Bestellungen innerhalb von nur einem Tag geliefert.

Kann diesen Onlinehändler nur empfehlen! Alles top 📦💯🥰

17 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo NORMANI GmbH

Odpowiedź od NORMANI GmbH

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem Einkauf.

Mit besten Grüßen
Ihr NORMANI Team

Oceniono na 1 z 5

Keine Ersattung für Retoure

Habe Stiefel gekauft, die leider nicht richtig passten. Die Rücksendung wurde von mir ordnungsgemäß abgewickelt, jedoch wurde mir dann die Auskunft von NORMANI gegeben, die Rücksendung müsse verschwunden sein und eine Erstattung sei demnach nicht möglich. Man nehme aber gerne mit dem Transportdienstleister der Rücksendung Kontakt auf. Ende der Geschichte: man hielt mich mit mehreren Nachrichten hin, bis der Retourenschein abgelaufen und demnach angeblich keine Rückverfolgung mehr möglich war! Also - Finger weg oder zumindest vorsichtig zu genießen! ☝🏻

7 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

TOP Qualität und bester Service

Wir sind schon lange vergeblich auf der Suche nach langen Thermohemden. Diese Thermohemden sind angenehm und warm; eine sehr gute Qualität. Mein Mann freut sich zudem über die tolle Länge. So rutscht das Hemd nirgendwo mehr raus.
Vielen, vielen Dank für so eine gute Ware und die schnelle Lieferung.
Wie immer sind wir mehr als zufrieden mit der Marke “Normani”.

28 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo NORMANI GmbH

Odpowiedź od NORMANI GmbH

Vielen Dank für Ihre positives Bewertung. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem Einkauf.

Mit besten Grüßen
Ihr NORMANI Team

Oceniono na 5 z 5

Perfekte Socken

Super Komfortsocken mit Softrand und Frotteesohle.
Endlich mal Socken die tatsächlich nicht einschneiden.
Dazu die Frotteesohle und schon die perfekte Socke.
Gekauft bei Galeria. Auch Preis / Leistung ist korrekt....

28 października 2023
Opinia niezależna
Logo NORMANI GmbH

Odpowiedź od NORMANI GmbH

Für die positive Bewertung möchten wir Ihnen sehr danken und wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem Einkauf bei uns.

Mit besten Grüßen
Ihr NORMANI Team

Oceniono na 1 z 5

Mangelnde Qualität der Ware…

Mangelnde Qualität der Ware (Rucksacktrolley).
Rucksack sah erst recht nett aus. Leider aber billigste Materialien, die schon nach wenigen Wochen Benutzung aufgerieben waren. Rollen aus billig-Plastik und ohne Kugellager oder Ähnlichem. Lauffläche löst sich auf, verhakt. Nicht mehr benutzbar nach wenigen Wochen im Schuleinsatz. Kundenservice leider Fehlanzeige. Kein Einsehen der mangenden Qualität.
Update: Nach Veröffentlichung der negativen Bewertung meldete sich ein Kundensupport und schaute sich den Reklamationsfall nochmals an. Schlussendlich Erstattung erhalten.

8 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo NORMANI GmbH

Odpowiedź od NORMANI GmbH

Liebe Kundin,

vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung zu Ihrem letzten Einkauf. Wir freuen uns, dass wir für Sie eine zufriedenstellende Lösung gefunden zu haben.

Lieben Gruß
Ihr NORMANI Team

Oceniono na 5 z 5

Alles Prima! Bestellung am nächste Tag schon…

Bestellung am nächste Tag schon geliefert bekommen. Wie gewohnt gute, saubere Verarbeitung.
Hab schon einiges bei normani bestellt… kann die negativen Bewertungen überhaupt nicht bestätigen. Wer Outdoor Bekleidung braucht, ist hier absolut richtig!

16 września 2023
Opinia niezależna
Logo NORMANI GmbH

Odpowiedź od NORMANI GmbH

Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.

Mit besten Grüßen
Ihr NORMANI Team

Oceniono na 5 z 5

Begeistert von Normani

Ich bin absolut begeistert von Normani! Ihre Socken und Outdoor-Bekleidung sind von höchster Qualität und bieten unschlagbaren Komfort. Die Auswahl ist vielfältig, und die Lieferung war schnell und zuverlässig

10 września 2023
Opinia niezależna
Logo NORMANI GmbH

Odpowiedź od NORMANI GmbH

Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.

Mit besten Grüßen
Ihr NORMANI Team

Oceniono na 5 z 5

Normani ist echt klasse

Normani ist echt klasse! Die Produkte sind top und der Kundenservice ist super freundlich. Ich bin total zufrieden und kann Normani auf jeden Fall weiterempfehlen.

22 września 2023
Opinia niezależna
Logo NORMANI GmbH

Odpowiedź od NORMANI GmbH

Lieber Kunde,

wir danken Ihnen sehr für Ihr positives Feedback und freuen uns, das Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr NORMANI Team

Oceniono na 1 z 5

Abzocker und misserabler Kundenservice

Ich habe eine NORMANI eine Reisetasche 90 L via Amazon bestellt. Im Warenkorb wurde auf eine Liefergebühr von EUR 14.95 hingewiesen, welche ich
im Shop von Amazon akzepierte. Die Tasche kam dann sehr schnell via DHL Express obwohl ich gar nicht per Expresslieferung wollte. Jetzt kamen im Nachhinein nochmals zusätzliche Lieferkosten von EUR 19.90 welche direkt von NORMANI bzw DHL verlangt werden!!
Der Kundenservice verweist auf eine AGB welche irgendwo eingesehen werden könnte und ist für NORMANI somit erledigt. Einfach eine Abzocke!!

26 lutego 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie Wieder!!!

Absolut dreist, senden Artikel, die nicht der Beschreibung entsprechen, und verlangen dann für die Rücksendung noch Versandkosten, die ein drittel des Preises betragen!

25 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bei Damen bestellt, Herrengröße bekommen

Ich habe bei "Damen" bestellt, nicht ahnend, dass der gewählte Artikel "Unisex" war und dafür Herrengrößen zugrunde liegen. Schöne Gleichberechtigung. Folglich war der gelieferte Bademantel zu klein. Blöd wenn man in die Klinik muss mit einem zu kleinen Bademantel. Ich war sauer. Dennoch habe ich auf eine konstruktive Lösung gehofft. Ein Anruf beim Kunden"dienst" hat mich nur noch saurer gemacht. Patzige junge Frau. Sowas habe ich noch nicht erlebt.

4 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top Händler

Top Händler. Super zufrieden. Gerne wieder kaufe ich bei Ihnen. Schnelle Lieferung, Perfekte Ware. Hilfreiche Mitarbeiter. Einfach Top.

5 listopada 2020
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej