Wie alle anderen hier wurde ich um meine gekaufte Ware betrogen. Habe von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht. Selbst nach mehrmaligem Versprechen, ich hätte mein Geld zurück, ist dieses nie bei... Zobacz więcej
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Irreführende Werbung, Website nicht gut programmiert. Bitte vermerkt doch bei eurer Werbung oder im Warenkorb oder aif der Produktseite, dass es einen Mindesbestellwert gibt. Es ist sehr einfach, dies... Zobacz więcej
Ich hatte anfangs bei den preisen ein eher skeptischen eindruck. Jedoch kam heute der bestellte duft (BR540 extrait) auch an und leute, preis Leistung ist unübertroffen, ich hatte aufgrund von schlech... Zobacz więcej
Nachdem ich kein gutes Gefühl hatte und meine Bestellung daraufhin stornieren wollte, habe ich auf meine beiden E-Mails erstmal keine Rückmeldung erhalten. Auf Fotos von Bestellungen auf... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
3,0
Średnia
115 recenzji
Odpowiada na 38% z negatywnych recenzji
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Klare Empfehlung
Mir wurde der Shop auf Instagram angezeigt und ich war natürlich erst mal skeptisch - ordentliche Abfüllungen (10 ml) von einigen der beliebtesten Nischendüfte für sehr wenig Geld, da muss es ja einen Haken geben.
Trotzdem habe ich mir vier Abfüllungen bestellt, das Angebot war zu gut um es nicht zu probieren. Und tatsächlich fand ich den gesamten Prozess nach der Bestellung angenehm transparent und professionell. Bei meiner Zahlung mit Paypal gab es keine Probleme, ich habe direkt im Anschluss die Bestellbestätigung erhalten und kurz darauf auch eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer. Der Versand hat auch nicht lange gedauert, vorhin kam die Sendung an und es handelt sich wirklich um Abfüllungen der originalen Düfte. Nice!
Was man nicht erwarten darf, ist luxuriöses oder aufwendiges Packaging. Es geht wirklich ausschließlich um die Düfte und die kommen in von Hand beschrifteten, zweckmäßigen Plastikfläschchen. Ich brauche keinen Luxus und bei den tollen Preisen ist klar, dass irgendwo gespart werden muss.
Insgesamt bin ich voll zufrieden mit meiner Erfahrung. Es gab keine bösen Überraschungen und bei Rückfragen bekommt man wirklich extrem schnell eine Antwort per Email. Top!
14 stycznia 2026
Opinia niezależna
Bin sehr zufrieden mit der Ware
Bin sehr zufrieden mit der Ware . Die war sehr schnell da ich bedanke mich sehr an das Team
1 stycznia 2026
Opinia niezależna
Mega Seite, Mega Preise
Ich hatte anfangs bei den preisen ein eher skeptischen eindruck. Jedoch kam heute der bestellte duft (BR540 extrait) auch an und leute, preis Leistung ist unübertroffen, ich hatte aufgrund von schlechtem geld management auf paypals seite erst mein geld zurückbekommen und dann mit Karte bezahlt. Es lief super und kam innerhalb von 2 werktagen an!
13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Abwicklung hat reibungslos…
Abwicklung hat reibungslos funktioniert. Ich bin zufrieden mit den Produkten.
13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Herausragende Auswahl an Düften die…
Herausragende Auswahl an Düften die auch halten was sie versprechen.
Verlässlicher und kompetenter Ansprechpartner.
Immer wieder gerne!
19 grudnia 2025
Opinia niezależna
Einwandfreie Abwicklung
Trotz Probleme bei der ersten Bestellung hat die 2te auf Anhieb geklappt, Rabatt hat funktioniert und man kann die Qualität nicht leugnen alles Tip top Dankeschön!
5 stycznia 2026
Opinia niezależna
Sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, schnelle Lieferung, gute langanhaltende Düfte und eine benutzerfreundlichen Webseite. Ich kann es nur weiter empfehlen ich werde nochmal bestellen!
13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Nur zum weiter empfehlen bestellung gut…
Nur zum weiter empfehlen bestellung gut angekommen sehr zufrieden
5 stycznia 2026
Opinia niezależna
Empfehlenswert. Die Düfte sind langanhaltend und wie…
Die Düfte sind langanhaltend und wie beschrieben.
Schnelle Abwicklung und Lieferung.
5 stycznia 2026
Opinia niezależna
Ich bin sehr zufrieden mit meinen Produkten 10 ml…
Ich bin sehr zufrieden mit meinen 10 ml Parfümproben die kamen an und ich kann nur gutes berichten, zwar hat es nicht mit der Zahlung über Paypal nicht geklappt aber anderweitig hat es dan funktioniert 👌💯. Und ich bin begeistert , ich werde mir gleich nochmal welche bestellen und an das Team von NOFP gute Arbeit trotz allem und danke . Und die Produkte sind Top kann ich nur weiterempfehlen 👍
13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Da stimmt was nicht
Zunächst konnte man nicht mit PayPal bezahlen, dann war es doch möglich, dann kam eine E-Mail man soll seinen PayPal widerrufen, diese E-Mail kam mehrfach, die Ware ist nie eingetroffen.
11 stycznia 2026
Opinia niezależna
PayPal Fehler als Ausrede
Zunächst konnte man mit PayPal bezahlen.
Nach ein paar Tagen kam eine E-Mail man sollte PayPal Kauf stornieren weil PayPal Probleme macht (die Probleme bei PayPal sind aber längst Vergangenheit) zum Zeitpunkt meines Kaufs gab es keine Fehlermeldungen von PayPal öffentlich.
Es wurde gesagt man kann versandkostenfrei neu bestellen, das habe ich versucht. Auf der Homepage wird immernoch mit PayPal geworben.... allerdings fehlt die Möglichkeit beim Bezahlen jetzt und mit Google pay würde man den Käuferschutz verlieren und muss dann doch Versand zahlen. Für mich nicht vertrauenswürdig, daher habe ich nicht erneut bestellt.
9 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nofpstudios
Vielen Dank für die Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der Ablauf bei Ihnen zu Verunsicherung geführt hat – dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Es ist korrekt, dass zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung PayPal zunächst regulär als Zahlungsart verfügbar war und es öffentlich keine generelle Störungsmeldung seitens PayPal gab. Das von uns geschilderte Problem betraf jedoch nicht eine öffentliche PayPal-Störung, sondern interne Zahlungsprüfungen und einbehaltene Beträge infolge eines sehr hohen und kurzfristigen Bestellaufkommens. PayPal hat dabei Zahlungen von Kunden angenommen, diese jedoch teilweise nicht zeitnah an uns weitergeleitet, was uns die sichere und pünktliche Auslieferung erschwert hat.
Aus diesem Grund haben wir betroffene Kundinnen und Kunden gebeten, die PayPal-Zahlung zu stornieren – nicht als Ausrede, sondern um sicherzustellen, dass niemand durch Lieferverzögerungen oder Unsicherheiten benachteiligt wird. Selbstverständlich haben wir diese Stornierungen unsererseits sofort freigegeben.
Die Möglichkeit einer versandkostenfreien Neubestellung war als freiwilliges Entgegenkommen gedacht. Dass dies bei Ihnen nicht wie erwartet funktioniert hat und aktuell Verwirrung bezüglich der Zahlungsarten entstanden ist, bedauern wir sehr. Wir verstehen vollkommen, dass dies Ihr Vertrauen beeinträchtigt hat.
Dass PayPal weiterhin auf der Website angezeigt wird, hängt mit technischen Anpassungen zusammen, die nicht überall zeitgleich greifen. Zahlungen über Google Pay oder Apple Pay unterliegen zudem anderen Bedingungen – auch hier verstehen wir, wenn Sie sich dagegen entschieden haben.
Uns ist wichtig zu betonen:
Es war nie unsere Absicht, Druck zu erzeugen oder jemanden zu einer erneuten Bestellung zu bewegen. Dass Sie sich dagegen entschieden haben, ist absolut nachvollziehbar.
Wir bedanken uns für Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Abläufe und Kommunikation weiter zu verbessern. Für Rückfragen oder eine individuelle Klärung stehen wir jederzeit gern zur Verfügung.
PayPal Stress dann aber der Versuch es gut zu machen
Es gibt keine Parfüm Proben von Nieschen Düften 10ml für 10€ ...
Ich hab´s trotzdem mal aus neugier und PayPal Schutz bestellt, hab dann sogar eine DHL Sendungsnummer bekommen, die nicht funktioniert hat :D Einen Tag später kam die Nachricht das ich SELBST die Rückerstattung über PayPal beantragen soll, weil OBWOHL dort steht das meine Zahlung über PayPal geschickt und erledigt wurde, angeblich das nicht geklappt hat :D
Meine Versandkosten haben sie behalten
Edit 13.01.26 ich wurde neben der Antwort unter mein Kommentar hier auch persönlich kontaktiert, mir wurde auch versucht das Problem welches da ist zu erklären ich hab's nicht verstanden ! Wie auch immer haben sie aus Kulanz (obwohl ich mein Geld bis auf die Versandkosten von PayPal zurück bekommen habe) 4x 10 ml Abfüllungen geschickt, aber eine Probe ist unterwegs nicht zerbrochen sondern der sprühkopf war nicht stark genug zu gedreht das sich einmal 10 ml in der Luftpolster Tasche leider verselbständigt hat somit die Beschriftung der anderen proben nicht mehr leslich nachvollziehbar ist aber der Wille war da. Das hätten sie nicht machen müssen auch die Kommunikation etc weiß ich zu schätzen also veränder ich in diesem ganzen Wahnsinn die Bewerrung von 1 auf 3 von 5 Sterne
Alles gute
9 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nofpstudios
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass der Ablauf bei Ihnen zu diesem Eindruck geführt hat – dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Zum Thema Sendungsnummer möchten wir Folgendes klarstellen:
Sobald eine Bestellung bei uns im System angelegt wird, wird automatisch eine DHL-Sendungsnummer erzeugt. Diese Sendungsnummer ist jedoch erst dann aktiv und verfolgbar, wenn das Paket physisch an DHL übergeben und dort eingescannt wurde. Wird eine Bestellung – wie in Ihrem Fall – vor der Übergabe an DHL storniert, bleibt die Sendungsnummer verständlicherweise ohne Status. Dies ist ein normaler DHL-Prozess und kein Hinweis auf eine nicht existierende Sendung.
Zum Thema PayPal:
Die Situation entstand durch ein sehr hohes Bestellaufkommen in kurzer Zeit. PayPal hat Zahlungen zwar von Kundenseite angenommen und als „abgeschlossen“ angezeigt, die Beträge jedoch teilweise nicht zeitnah an uns weitergeleitet, sondern einbehalten. Da wir mit einem hohen Warenwert arbeiten, konnten wir unter diesen Umständen eine pünktliche Auslieferung nicht mehr sicher gewährleisten.
Aus diesem Grund haben wir betroffene Kundinnen und Kunden gebeten, die Rückerstattung über PayPal selbst zu beantragen, mit der klaren Zusicherung, dass wir diese sofort freigeben. Die Freigabe erfolgt nicht automatisch durch PayPal, sondern ausschließlich durch uns, sobald PayPal uns darüber informiert. Alle entsprechenden Anfragen wurden von uns unverzüglich bearbeitet.
Bezüglich der Versandkosten:
Sollten diese von PayPal nicht vollständig erstattet worden sein, bitten wir Sie ausdrücklich, uns eine kurze E-Mail mit einem Beleg Ihrer PayPal-Auszahlung zu senden. Wir erstatten die Versandkosten selbstverständlich umgehend, da es unser Anspruch ist, dass kein Kunde durch diese Situation einen finanziellen Nachteil erleidet.
Wir bedauern sehr, dass der Ablauf bei Ihnen zu Misstrauen geführt hat, danken Ihnen jedoch für Ihr Feedback. Für eine direkte Klärung stehen wir jederzeit gern zur Verfügung.
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