Nexus Energía Recenzje 

Me encantó la atención al cliente el trato recibido fue maravilloso y se solucionó el problema que tenía gracias Nexus y a plenitude

Gran experiencia y servicio!

Buenos días:
A mi madre de 86 años por un error en la domiciliación se devolvió un recibo, le cortaron la luz, se pago el recibo y después de pagarlo a una persona mayor de 86 años que vive sola la tuvieron casi tres días sin darle otra vez servicio, de echo todavía estamos llamando a Nexus para que lo restablezcan , te tienen en espera un montón de tiempo y no consigues hablas con ellos, pero me parece muy fuerte que después de haber pagado el recibo, tengan a una persona con 86 años todavía sin servicio después de casi tres dias.

EXPERIENCIA IMPECABLE, RESPUESTAS RAPIDAS Y FACILIDAD DE GESTION.

RECOMENDARIA.

Muy buena contratación rápida y segura

Vamos a ver la factura gracias

nos han dejado sin luz tres días seguidos, hemos estado llamándoles y no conseguimos ni que nos respondan, en la primera llamada que hicimos les comunicamos que era una urgencia que tenemos 5 niños en casa y es el 3 día sin luz q estamos a la espera q la pongan teniendo todo pagado y todo bien echo, esto es una vergüenza y una injusticia, y ahora toda la comida que se nos ha puesto mala quien nos la paga? nada recomendable esta empresa, un saludo.

toda la información es asequible, procesable, fiable... Todo es muy práctico y profesional

Com les dije anteriormente pago en vez de cobrar por vender energia

El trato y la informacion facitada soempre ha dido muy correcta.

En general están las cosas bien, pero mejorarían si mis cuentas pudiéramos verlas 2 personas, ya que ahora como he autorizado a mi administrador a ver las facturas mensuales de lo que producen mis placas solares, yo no puedo acceder a verlas también.
Saludos.
Miguel Ángel Erquiaga Vela

Buena información diaria del precio de la electricidad por periodos.
Web sencilla y fácil de manejar

Estuve con Nexus durante muchos años con problemas mínimos.
En febrero de 2026 nuestra casa fue vendida, y completamos TODOS los formularios necesarios para cancelar la cuenta.
Seguimos recibiendo facturas durante tres meses y con el tiempo nos amenazaron con procesamientos y acciones civiles para afectar nuestras reputaciones financieras.
Completamos una solicitud de arbitraje, y finalmente nos informaron que finalmente teníamos derecho a un reembolso.
No hemos recibido ningún reembolso, a pesar de las nuevas solicitudes, ni que la acción civil haya sido eliminada.
Claramente, tu sección legal no se comunica con la sección de cuentas, ni NEXUS responde a solicitudes tan recientes como el 13 de julio.
No recomendaré la empresa.

I was with Nexus for many years with minimum problems.
February 2026 our house was sold, and we completed ALL the forms required to cancel the account.
We continued to receive bills for three months and eventually we were threatened with prosecution and civil action to affect our financial reputations.
We completed an application for arbitration, and eventually were advised that we were finally due a refund.
We have received no refund, despite further requests, nor that civil action has been removed.
Clearly your legal section does not communicate with accounts section, nor does NEXUS respond to requests as recent as 13th July.
I will not recommend the company.

No he tenido problema alguno desde que contraté mis servicios con ustedes.

Facturas entendibles

They're good at supplying cheap electricity but useless at customer service. don't bother asking questions. You won't get a reply.

Très bien et sérieux

Llevo varios años con esta comercializadora y la verdad que estoy muy contenta. Por el momento no he tenido problemas con ellos.

Porque asta ahora sois los más serios y espero que sigan así