Next Recenzje 

Ok,super ......

Produkty są wysokiej jakości szybka dostawa

Zamowienie złożyłam 8 marca otrzymałam przed czasem czyli dzisiaj 14.03 a według Next powinnam 15.03.23. Przeczytałam wiele negatywnych opinii dlatego postanowiłam napisać, że jestem bardzo zadowolona. 2 sukienki oraz torba są przepiękne. Jestem zachwycona. Normalnie noszę S/M w tym przypadku M był właściwym rozmiarem. Nie mam doświadczenia ze zwrotem więc nic nie napiszę w tym temacie natomiast dostawa była gratis.

Zanim złożyłam w dniu 31.01.2023 zamówienie zadzwoniłam na infolinię Next, gdzie zapewniano mnie wysyłka przez DHL oraz DPD umożliwia odbiorcy przekierowanie paczki do punktu odbioru. Zostałam oszukana. Paczka nadana przez DHL PARCEL nie zawierała możliwości jej przekierowania do punktu co uniemożliwiło odbiór zamówienia. Next pobrał pieniądze, mimo że paczki nie doreczył. Sprawa już została zgłoszona do Visa i jeżeli do 09.02.2023 nie otrzymam zwrotu pieniędzy złożę zawiadomienie na policji z wnioskiem o ściganie. Pisanie na adres zamieszczony w Regulaminie Next nic nie daje. Odpowiada automat ciągle tym samym tekstem. Na adres we_are_listening itd. wysłałam interwencję, ale nikt nie odpowiedział na moje zgłoszenie.

Zamawiałam ubranka dziecięce. Na stronie Next prosto od nich taniej niż na innej znanej stronie gdzie też można kupić ich ubrania. Wysyłka DHL z Niemiec - myślałam że będzie z UK. Po rejestracji i zakupie brak jakiejkolwiek informacji na ich stronie. Skontaktowałam się poprzez chat po angielsku z obsługą klienta, która potwierdziła że otrzymali zamowienie. Na drugi dzien już poprawnie wszystko widniało. Paczka dostarczona szybciej niż pisali na stronie. 2dni później była już u mnie. Towar zgodny.

Zamówienie - brak maila o potwierdzeniu. Kasa z konta poszła, brak odpowiedzi na maile... wysłałam z 15 maili z prośbą o kontakt.... dramat. Pozew zbiorowy ?

Pisałam 4 razy na czacie next w sprawie zwrotu środków za niezrealizowane zamówienie z 25 grudnia. Obiecują, że wyślą środki, poźniej, że niby zostały wysłane, a ja cały czas ich nie mam. Nasuwa się tylko jedno słowo "oszustwo". Jeżeli nie zwrócą będę musiała zgłosić sprawę. Doprawdy żałosne. Nigdy z czymś takim się nie spotkałam.

Zamówiłam kurtkę dla dziecka i uwaga przyszła pocięta! Nie stało się to w trakcie transportu, bo opakowanie zewnętrzne oraz folia, w której była kurtka były w stanie nienaruszonym. Nie wiem jak można coś takiego wysłać! Zwrot do Niemiec wynosi około 60zł i oczywiście next nie pokrywa kosztów. Nie polecam! Więcej nic z tego sklepu nie zamówię!

Dostawa rzeczy dla wnuczek w Niemczech szybka nawet mniej niż tydzień.

Zamówienie złożone pieniążki pobrane a produktów nie otrzymałam. Kontaktu brak mimo pisanych maili. Nigdy więcej .

Nie kupujcie w tym sklepie, oszuści, bandyctwo, wplacasz pieniądze i ani kasy ani produktu. Malo tego dowiaduje się, ze nie zlozylam zamówienia. A kopia przelewu to co niby😃 przestrzegam przed tym sklepem. Wszystko ładnie, pięknie do momentu gdy skladasz zamowienie. Malo tego zarejestrowalam się, przeszlam cala drogę zamawiania i w momencie kiedy juz oplacilam to NAGLE zamowienie zniknęło i okazuje się, ze nic nie zamawiałam😃😃😃. Pozostal mi tylko mail z oplatą Przelewy 24. Ostrzegam przed tym sklepem. Szkoda, ze przeczytalam opinie po zlozeniu zamowienia. Nalezaloby zlozyc zawiadomienie o oszustwie. Ale nie mam na to czasu i przeboleję te 188 zl. OSZUŚCI I TYLE!!!!!!!!!!

ODRADZAM! Sklep udaje, że nie ma zamówienia. Nie ma kontaktu telefonicznego- nikt nie rozmawia po polsku, a strona polska. Nie oddają pieniędzy za zamówienie, a bank potwierdza przelew. Boksują się mailami. ZŁODZIEJE!!!!!!!
NIE ZMAWIAĆ BO STRACICIE PIENIĄDZE

Niezrealizowane zamówienie. Złożone 7.11, opłacone PayPal. Sklep „udaje”, że takiego nie otrzymał mimo wystawienia faktury i nadania numeru transakcji. O zwrot środków trzeba sie upominać. Zreszta na dzień dzisiejszy jeszcze nie dotarły.

Zamówienie złożone 07.11.2022. Dotarła tylko cześć. Drugiej brak ( na kwotę 365zł). Brak kontaktu, brak odpowiedzi na maile. Czekam do wtorku, 22.11 do 10:00 na numer listu przewozowego albo zwrot wplaconych pieniedzy za niewyslany towar albo zglaszam na policję wyłudzenie. Pozdrawiam baaardzo serdecznie, Wasza była klientka, Kinga Matczyk

Czekam od miesiąca na zwrot swoich środków za nieotrzymane zamówienie. Co chwile dostaje odpowiedź, że już w przyszłym tygodniu pieniądze zostaną mi zwrócone, gdyż zlecenie zwrotu zostało wysłane kilka razy. Za każdym razem ta sama odpowiedź na maila.

Zamówienie złożone na 372 zł brak kontaktu ze strony firmy i brak zamówienia
Jeśli nie dostanę zwrotu na konto,będę musiała zgłosić sprawę na policję

Katastrofa. Czekalam miesiac na zamowiony towar. Po tym czasie bez jakiegokolwiek powiadomienia dostałam zwrot kosztów za ubranie, przy czym wchodząc na ich strone to samo ubranie w tym samym rozmiarze jest niby na stanie. Nie da sie połączyc z polskim konsultantem. Dzwonie do Warszawy i wszyscy mówią tylko po angielsku. Porażka.

Bardzo podobają mi się produkty Next dla dzieci, ale ze względu na koszty zwrotu nigdy nie zamawiam butów (nie trzymają rozmiarówka). Z ubraniami zawsze było ok, ale 2 ostatnie zamówienia, porażka- sukienka kupiona dla 2letniej córki jest dobra na 4 latke :) a ta dla 4latki dla 6latki :( koszt zwrotu…. Masakra nie opłaca się zwrócić, nie opłaca się zostawiać :(

Bluzka przyszła z całkiem podartą falbanką... Dodatkowo ciuchy szyte na kobiety z bardzo małym biustem.
Szkoda, bo jakość rzeczy uważam dobra, można znaleźć naturalne materiały.

Zamówiłam spodnie i bluzę dla syna. Spodnie dostałam od razu po dwóch dniach , "bluza" przyszła po kolejnych dwóch dniach - niestety okazała się spodniami dla dorosłej osoby w rozmiarze S .Dzisiaj poszłam odesłać towar - koszt najtańszej przesyłki do Niemiec to 55 zł - to połowa wartości bluzy !!! Szok - powinniście udostępnić gdzie pokrywacie 70% kosztów wysyłki skoro nie ma możliwości zwrócić towaru na terenie polski !!!