Next Recenzje 

Bardzo fajny sklep,ale już więcej nie zamówię ze względu na politykę zwrotów.Zamówiłam kilka rzeczy,niestety nie wszystko pasowało,za zwrot na poczcie zapłaciłam 200zł.Szkoda ,że tak jest,bo nadal bym kupowała...

Zamawiając kombinezon letni Next nie zdawałam sobie sprawy, że zostanie on wysłany z Niemiec a zwrot na własny rachunek. Kombinezon kosztował 225zl a koszt zwrotu 240zl. Poproszę o wytłumaczenie logiki. Niestety będę o tym mówić i przestrzegać wszystkich żeby nie kupowali w Next pl.

To jakiś żart, kupiłam buty, rozmiarowka zanizona chciałam wymienić,trzeba odesłać i zamówić drugie, przy każdym produkcie jest informacja że wysyłka i zwroty za darmo, okazało się że nie, zwrot jest na koszt kupującego, gdzie buty kosztowałh 345 zł a kosz zwrotu wyniósł 72 zł, napisałam dlaczego taką zamieszczają informacje, okazało się że kosz zwrotu ponosi next w przypadku wyjątkowych sytuacji, a jakie są wyjątkowe sytuacje oznajmiono że, jak next pomyli się w wysyłce albo wyślę uszkodzony towar, bardzo jestem rozczarowana i nie polecam i pierwszy i ostatni raz zrobiłam zakupy.

Firma uniemożliwia w praktyce zwrot zakupionych produktów. Inne są informacje o zwrotach na stronie, inne na formularzu. Konsultanci tylko w języku angielskim. Napisałam maila i zaraz przyszła odpowiedź z automatu, że mój problem został rozwiązany, bo przekierowali mnie na stronę z info o zwrotach. To jakiś żart! A prosiłam o przesłanie formularza zwrotu. Koszt zwrotu przerzucony na klienta! Za 200zł. Pierwszy i ostatni raz!
EDIT!
Firma po mojej interwencji przeprosiła i oddała pieniądze za zamówiony towar. W sumie zachowała się fair.

Otrzymałem produkt niekompletny i uszkodzony, po zgłoszeniu reklamacji musiałem na swój koszt odesłać paczkę do UK i sam za nią zapłacić, dostałem zapewnienie, że pełną kwotę (koszty wysyłki w obie strony i wartość towaru) otrzymam z powrotem - oczywiście od momentu odesłania, brak przelewu i brak kontaktu. Unikać jak ognia, NIE POLECAM

Recommend, super

Wszystko super super jakość! Polecam

Zwrot otalna porażka, kupiłam towar za 120zl, spodnie okazały się za duże. Zwrot z poczty 50zł. Absolutnie nigdy więcej tam nie kupię. Totalnie nie spodziewałam się zwrotu na koszt klienta i to jeszcze w takiej kwocie. Zastanówcie się 3-krotnie zanim cokolwiek zamówicie

Zwroty w tym sklepie to jeden wielki żart.
Rozumiem politykę sklepu, ale naprawdę w XXI wieku i rozwiniętych firmach kurierskich można to zorganizować lepiej. Zamówiony towar za 240 złotych. Zwrot na poczcie za 66! Nosz ku**a mać.
NIE POLECAM, ODRADZAM I NIGDY WIĘCEJ TEGO BŁĘDU ABY COKOLWIEK TAM ZAMÓWIĆ.

;-)..............

Zamówiłam sukienkę,która jest taka jak chciałam. dobry rozmiar. Szybka dostawa

Złożyłam zamówienie, następnego dnia weszły rozmiary które chciałam więc złożyłam drugie zamówienie. Chciałam anulować ale dostałam wiadomość, że nie anulują zamówień (mój błąd, że nie doczytałam) i poinformowali, żebym zwróciła kurierowi paczkę (odliczą 25zł od kwoty zwrotu) kurier nie przyjął paczki bo nie mógł, dostałam wiadomość żeby wysłać Pocztą Polską i zapłaciłam za zwrot 68zł! Nigdy więcej nie kupię nic w tym sklepie.

Kupuję głównie dla dzieci od niemowlaczka, jakość ciuszków bardzo dobra, wykonanie również. Ostatnio po trzech latach kupowania pierwszy raz przyszło mi coś zwrócić. Trochę się obawiałam ale wszystko było ok. Dzień po dostarczeniu do next dostałam informację o tym że dotarły do nich rzeczy do zwrotu. Trzy dni potem środki były na rachunku. Niestety zwrot jest na koszt kupującego. I to jedyny minus. Dalej będę kupować u nich.

Polityka zwrotów to jedno wielkie XD
Nie dość że trzeba wysłać na własny koszt to jeszcze odejmują od każdego produktu część kwoty.

Wszystko w porządku, dostawa z Niemiec w jednej paczce, powyżej 200 zł za darmo do Polski, kupiłam ubrania z wyprzedaży, więc mega korzystne ceny, na pewno jeszcze skorzystam

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Sklep wprowadza konsumenta w błąd. Po wybraniu filtra zadanego rozmiaru pokazują się setki ubrań, natomiast wszystkie niedostępne, szczególnie pod czas przeceny. Trzeba wyświetlić każdy produkt aby upewnić się, że jest niedostępny w wybranym rozmiarze. Pytanie retoryczne - po co jest filtr? Strata czasu.

Problematyczny zwrot,droga wysyłka do Niemiec

Rzetelny opis produktu oraz bardzo dobra komunikacja zwiazana z dostawą.