Schlechtester Kundendienst seit langem! Man macht sich die Mühe, ein defektes Gerät auf eigene Kosten zurückzuschicken, um danach vertröstet zu werden, es könne länger gehen - jetzt schon 1,5 Monate... Zobacz więcej
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Bestellt, 8 Tage später immer noch keine Lieferung. Kundenservice kontaktiert (angeblich werden Anfragen innerhalb von 24 Stunden beantwortet). Zwei Tage später noch keine Antwort. Sendungsverfolgun... Zobacz więcej
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Ich habe irrtümlich ein nicht passendes Cover für mein samsung Galaxy-tab S8 bestellt. Leider hatte ich das + in der Beschreibung übersehen. Ich erhielt jedenfalls ein Cover für ein Galaxy-tab S8 Pl... Zobacz więcej
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Bestellte Kopfhörer brauchten fast 3 Wochen, um verschickt zu werden. Kamen anscheinend aus Finnland (zumindest lag ein Lieferzettel auf Finnisch dabei). Die Kopfhörer hielten gerade mal 1 Stunde ans... Zobacz więcej
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W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Immer ein sehr guter Partner
Immer ein sehr guter Partner. Erstklassige Ware zu erschwinglichen Preisen.
Ware ist wie bestellen habe
Tolles Handycover aber....
Tolles Handycover, unnötig aufwendige Verpackung
Kundendienst auch am Feiertag
Kundendienst auch am Feiertag! Beachtlich!
Günstige Reparatur
Güstiges Ersatzteil für mein altes Handy, das sonst ausgetauscht werden müsste. Versandkosten sind auch
sehr fair!
Bei jeden anliegen,wird man gut und…
Bei jeden anliegen,wird man gut und verlässlich beraten !!
Na ja
Ich hatte mir einen Ersatzakku für mein MI9 bestellt. Nachdem ich urgiert habe, kam die Lieferung nach fast 3 Wochen endlich an, obwohl als lieferbar gekennzeichnet. Ein Bekannter baute mir den Akku ein. Kapazität 2400 statt 3300 mAh. Ich dachte mir, warte ich ein wenig, habe gelesen die Akkus benötigen manchmal etwas um die volle Kapazität zu entfalten. Nach mittlerweile 2 Wochen ist die Kapazität auf unter 2000 mAH gesunken.
Vom Support wird man mit vorgefertigten Bausteinen abgewimmelt. Ich solle das Handy doch einsenden - schwer wenn man nur eines besitzt und die Wartezeit bis es wieder retour kommt über 2 Wochen beträgt und man auch das Porto sowie den Tausch des Akkus bezahlen muss, obwohl eindeutig ein fehlerhaftes Produkt geliefert wurde. Ich hätte mir eine Ersatzlieferung erwartet, um nach dem Umbau den defekten Akku zurücksenden zu können. Das ist nicht möglich.
Ich werde mir jetzt woanders einen anderen Akku kaufen und nach dem Umbau erneut reklamieren, es gibt ja schließlich so etwas wie Gewährleistung und die ist länger als 3 Wochen.
Edit 2 Juni: Nachdem ich meine Bewertung abgegeben hatte, hat sich die Firma bei mir gemeldet und mir angeboten mir den Betrag des defekten Akkus zu refundieren. Wenn man gleich zu Beginn etwas kundenfreundlicher gewesen wäre hätte es uns allen eine Menge Ärger erspart. Somit kann ich meine Bewertung auf 3* erhöhen
Hatte bis dato kein Problem
Bin mit dem Produkt und der Lieferung…
Bin mit dem Produkt und der Lieferung sehr zufrieden.
Bestellshop sehr gut
Bestellshop sehr gut - Produktsuche über Keywords funktioniert perfekt. Schneller Versand der Ware.
Mega zufrieden
Ich bin mega zufrieden mit dem Service. Bestellung kam super schnell an, ohne zusätzliche Versandkosten und der Vergleich des Preises war zu anderen Anbietern unschlagbar.
Hat alles geklappt
Hat alles geklappt! Habe jetzt schön öfters bestellt und nie Probleme gehabt!
Neues Kameramodul
Ich habe mit ein Kameramodul für mein Smartphone gekauft. Den Einbau haben Sie leider abgelehnt - ich muss mir jetzt einen Termin bei Samsung ausmachen. Dafür kann ich keine 5* geben!
Sehr Freundlich,Sehr schnelle…
Sehr Freundlich,Sehr schnelle Lieferung;
Qualität ist Meine Bestellung--
Vielen Dank
Mfg.Jozef K.
Ware kam erst nach 6 Werktagen
Die Endung der Firma ist AT, der Firmensitz ist Wien, aber die Ware kommt verzögert per Briefsendung aus Deutschland. Wer nicht lang auf die Ware warten will, soll woanders bestellen.
Positiv: Support reagiert schnell auf Anfragen und die Ware ist tatsächlich gekommen, daher 3 Sterne.
Sehr rasche Zusendung.
Alles bestens !
Volle Zufriedenheit!
Service sehr freundlich (am Telefon), schnelle Lieferung, Ware Ok (!!!), mit einem Wort, Super!
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