Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam tego sklepu !!!!!! Miała być oryginalna bateria do zegarka Certina a w efekcie kontakt zerowy ze sprzedawcą podobno wysłał ale nie przedstawił na wysyłkę żadnych dowodów . Straciłem 22... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bardzo dobry kontakt ze sklepem ,natychmiastowe odpowiedzi email ,natychmiastowe wysyłka. Przesyłkę zamówiłem pocztą ,długi czas oczekiwania ,Poczta Polska ma 14 dni na dostarczenie przesylki a z Hon... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Transakcja bardzo pozytywna. Kontakt szybki z ewidentną cierpliwościa i życzliwością (nawet dla takiej marudy jak ja). A etui obrotowe aaach !!! . Wjątkowo pomysłowy produkt. Myślałam że konstrukcja... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Wszystko przebiegło bardzo sprawnie i otrzymałam artykuł zgodny z zamówieniem. Jedyne, co było dziwne, że przy internetowej transakcji kartą, musiałam podać PIN do karty. Naraziło mnie to na zmianę PI... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam tego sklepu !!!!!!

Nie polecam tego sklepu !!!!!!
Miała być oryginalna bateria do zegarka Certina a w efekcie kontakt zerowy ze sprzedawcą podobno wysłał ale nie przedstawił na wysyłkę żadnych dowodów . Straciłem 22 zł ale otrzymałem cenną lekcję życia !
Sprawę oczywiście zgłaszam na policję jako oszustwo internetowe!!!!!

8 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Kupiłam miesiąc temu etui do telefonu samsung galaxy s 22, gdy po 2 tyg towaru nie było i napisałam , że zgłaszam sprawę na policję to oczywiście jak wszyscy otrzymałam informację po angielsku ,ż e przyjdzie jak najszybciej.Paczka dotarła po 30 dniach i tu niespodzianka, etui całkowicie niezgodne z zamówieniem, w ogóle nie pasuje to tego modelu telefonu.Nie odsyłam towaru .bo przypuszczam , że zwrot pieniędzy nastąpiłby po kilku miesiącach lub w ogóle. Nie polecam tej firmy, towar to chińszczyzna i dlatego tak długo czeka się na zamówienie.

18 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo Mytrendyphone

Odpowiedź od Mytrendyphone

Hello,
Thank you for your message.

We sent you all the instructions on how to return the package via email.
As soon as we register the returned package, colleagues will check the product and offer you a new product or a refund.

Thank you in advance for your understanding.

Oceniono na 1 z 5

Nie dostałem zamówienia

Nie dostałem zamówienia. Brak odpowiedzi na email. Telefonu nie odbierają kwota 44,70 stracona szkoda czasu. Michał.

21 lipca 2022
Opinia niezależna
Logo Mytrendyphone

Odpowiedź od Mytrendyphone

Witam,
Dziękujemy za twoją opinię.
Przykro nam, że nie otrzymałeś jeszcze swojego zamówienia.

Uruchomiliśmy już w urzędach pocztowych zapytanie o przyczynę takiego opóźnienia oraz w celu zlokalizowania przesyłki.

Jeśli nadal nie otrzymałeś zamówienia w dniu 29.07., skontaktuj się z nami, abyśmy mogli znaleźć rozwiązanie tego problemu.

Jeszcze raz przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogło spowodować to opóźnienie.
Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie.

Z poważaniem,
My Trendy Phone

Oceniono na 3 z 5

Towar zgodny z opisem.

22 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo Mytrendyphone

Odpowiedź od Mytrendyphone

Witaj,
Dziękujemy za twoją opinię.

Cieszymy się, że jesteś zadowolony z produktu. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziesz korzystać z naszych usług.

Jesteśmy do Państwa dyspozycji.
Serdeczne pozdrowienia,
My Trendy Phone

Oceniono na 1 z 5

Bateria p30 pro

Około rok temu kupiłem baterię do tego samego modelu co teraz, niestety po podłączeniu nie działała. Teraz kupiłem dwie sztuki i jest to samo. Kontakt telefoniczny w języku angielskim, nie w polskim. Kupiłem na próbę baterię na Allegro i okazało się, że po podłączeniu do telefonu po prostu działa. Nie polecam tego sprzedawcy.

13 czerwca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Koszmarna obsługa

Koszmarna obsługa. Cały czas czekam na zwrot towaru albo pieniędzy. Zero informacji. Jak tak dalej pójdzie sprawa trafi do sądu.

27 maja 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Towar doszedł na czas lecz z defektem…

Towar doszedł na czas lecz z defektem delikatne pęknięcie na ekranie

4 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Logo Mytrendyphone

Odpowiedź od Mytrendyphone

Szanowni klience,

Dziękujemy za twoją opinię.

Przepraszamy za niedogodności.

Zapraszamy do zwrotu przedmiotu.

Przed odesłaniem do nas produktu prosimy o wypełnienie poniższego formularza:

https://www.mytrendyphone.pl/shop/external/pages/pl/rma.asp

Prosimy o napisanie numery RMA na paczce lub kopercie, którą do nas wyślesz.

Kiedy otrzymamy przedmiot z powrotem, a nasz dział RMA wszystko sprawdzi, będziemy mogli kontynuować Twoją sprawę.

Z góry bardzo dziękujemy za współpracę.

Serdeczne pozdrowienia,
My Trendy Phone

Oceniono na 1 z 5

Zapłaciłam z góry 2 marca a zamówienia…

Zapłaciłam z góry 2 marca a zamówienia nadal nie ma. Po email o wyjaśnienie i prośbą zwrotu pieniędzy. Cisza.
Najgorsza firma. Będę tam mają i tyle. Nie polecam

23 marca 2022
Opinia niezależna
Logo Mytrendyphone

Odpowiedź od Mytrendyphone

Witaj,
Proszę przyjąć nasze szczere przeprosiny za tę niedogodność.
Pomimo wszelkich naszych starań, aby zamówienia zostały wysłane tak szybko, jak to możliwe, czasami zdarza się, że niektóre z zamówień zostaną przypadkowe zgubione przez pocztę.
Nasz dział obsługi klienta już skontaktował się z Tobą w celu rozwiązania tego problemu.
Z góry dziękujemy za współpracę i wyrozumiałość.
Serdeczne pozdrowienia,
MyTrendyPhone

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

16.03 zamówiłam etui z opłatą PayPo , 2 dni później otrzymałam @, że płatność nie została przetworzona. Nie sprawdziłam statusu na PayPo, mój błąd, i zakupiłam ponownie wybierając tą samą płatność. Znów otrzymałam tą samą informację o nieprzetworzeniu płatności. Wtedy jednak sprawdziłam, że środki zostały przekazane. Na czacie jest tylko anglojęzyczna obsługa, na infolinii również. Nie muszę znać angielskiego, zwłaszcza że sklep i strona są w języku polskim. Zgłosiłam się do PayPo z prośbą o interwencję, bo nie mam ani etui, a kasę wzięli x2. Nigdy więcej tego sklepu.

23 marca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bardzo dobry kontakt ze sklepem…

Bardzo dobry kontakt ze sklepem ,natychmiastowe odpowiedzi email ,natychmiastowe wysyłka. Przesyłkę zamówiłem pocztą ,długi czas oczekiwania ,Poczta Polska ma 14 dni na dostarczenie przesylki a z Hongksng idzie 3 dni - nie warto oszczędzać, lepiej kurier lub do paczkomatu ,co oferuje też sklep .Kontakt telefoniczny też jest bardzo dobry-odbierają telefony ale miła Pani mówi tylko po Angielsku,i tak byłem zadowolony że nie po Arabsku .
Przesyłkę otrzymałem dziewiątego dnia od wpłaty ,etui do iPad pro 12,9 zgodny z zamówieniem i jestem zadowolony .

22 marca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Brak zamowienia

Zamówiłam etui na tablet 7 marca. Dziś jest 18 i nadal nie mam swojego zamówienia. Ani kasy, ani informacji. Dzwoniłam, pan powiedział że idzie... Nie polecam tej przygody.

18 marca 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej