Defekt vare søgt rettet hos producent men forgæves. J... hos Multikøb tog ansvar for en ombytning og kontaktede virksomheden. Herefter mig igen for sikring af at opgaven blev løst. Kontaktede igen p... Zobacz więcej
BHS Invest I ApS
Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bestilte i juni - fik besked om forsinket levering dvs i august. Stadig ikke leveret. Ikke muligt at komme i kontakt med dem - er firmaet lukket..?
Dårligt emballeret. Jeg har i dag modtaget et pakke med 4 sortimentsreoler, hvoraf 2 af dem måtte rettes ud, på grund af hårdhændet behandling, hvilket tydeligt kunne ses på kassen. Der var ingen emba... Zobacz więcej
Ufuldstændig leverance - dårlig logistik Jeg bestilte 4 artikler. De 3 blev leveret separat ad 3 gange, så jeg måtte 3 gange til pakkeshoppen. Den 4. artikel er aldrig dukket op. Smart nok at l... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
Stationsvej 69, Sønder Nærå, 5792 ,, Årslev, Dania
- 35381767
- kontakt@BHSInvest.dk
- www.multikoeb.dk
Inni użytkownicy przeglądali również
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice. Kan varmt anbefale Multikøb, som yder den allerbedste service. Ikke sidste gang jeg handler der. Alle stjerner fra mig.
Inger Hansen
9 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Godt køb - god oplevelse
... alting var som det allerbedst kan ( og skal ) være.
Det der gav fuldt hus på stjernerne fra mig - var den gode service Anja ydede.
1 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Købte en stige til trampolin
Købte en stige til trampolin, den lever fint op til forventningen.
Overskuelig opdeling af produkter på hjemmesiden, fair pris og hurtig levering.
11 lipca 2019
Opinia niezależna
Var lidt bøvl med at finde pakke men en…
Var lidt bøvl med at finde pakke men en sød medarbejder der hed Anja var hurtig til at skrive og ring og hjælpe med at finde pakke så en super service multikøb levere ikke sidste gang jeg handler hos multikøb:-) Mvh Peder g Pedersen
4 lipca 2019
Opinia niezależna
Hurtig levering og perfekt service.
Bestilte mine varer torsdag morgen og modtog allerede fredag leveringen i min carport. En enkelt vare manglede, hvilket jeg kontaktede Multikøb om, som straks kunne fortælle mig hvor den var og at jeg ville få den leveret samme dag som opkaldet. Da jeg kom hjem fra arbejde, ventede sidste vare på mig. En forsinkelse der i øvrigt var fragtmandens skyld. Jeg har absolut intet at udsætte på min handel med Multikøb og det er ikke sidste gang jeg handler der.
1 lipca 2019
Opinia niezależna
Hold jer langt væk
Hold jer langt væk!!!
Købte i 2017 et vandfilter af Multikøb.dk til over 10.000 kr. Det er nu gået i stykker, så jeg skriver dem en mail og får besked om, at firmaet er konkurs og opkøbt af et andet firma. En hurtig søgning på begge virksomhedsnavne viser så, at det ser ud som om, at ejeren af Multikøb er familiært relateret til ejeren af det nye firma. De fortsætter med samme hjemmeside, produkter mm. De påstår at de intet ansvar har. Dvs. at du som kunde er på den, hvis du har købt noget i det gamle Multikøb og det så går i stykker.
Aldrig aldrig mere multikoeb.dk og jeg kan kun opfordre andre, til også at handle et andet sted.
Efterfølgende er jeg blevet ringet op flere gange fra det nye firma, da jeg har tilladt mig at lave denne anmeldelse af dem. Ydermere anmelder de selve anmeldelsen til Trustpilot igen og igen, i håb om at få mig til at tie stille med mine oplevelser.
Jeg kan ikke anbefale Multikøb overhovedet. Aldrig nogensinde.
6 czerwca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od BHS Invest I ApS
Tak for din anmeldelse, som er efter vi ikke kunne få dig i tale med 1 opkald, blev anmeldt til Trustpilot 1 gang, som er det et firma kan og må for Trustpilot, vi gjorde det fordi den ikke overholdte deres regler . De andre gange er jvf. Trustpilot selv, noget de har valgt at gøre af egen drift da de anmeldelsen på trods af gentage ændringer fra din side stadig ikke overholdte deres regler
Kan dog ikke genkende det du oplyser, du har jo fået hjælp og vejledning i hvordan man fik en service montør ud, service rapporten fra BWT oplyser at produktet er serviceret, samt en masse andre ting som service montøren havde anført vedr, det rum anlægget stod i, stand af anlæg mv
BWT står for al service på de anlæg du har købt og det er efter deres specifikke ønske til forhandlerne mv. at bruger selv kontakter for at få en service montør ud, det var det vi oplyste til dig som svar på den mail du sendte os.
BWT ser også gerne at man registrerer produktet og laver service aftale direkte med dem, så produktet serviceres efter forskrifterne, vi har vejledt dig med denne info, samt med hvem du skulle kontakte, så at du oplyser at vi siger "vi intet ansvar har" er slet og ret forkert.
Vi sørger for at alle der har handlet ved Multikøb ApS få deres reklamation gennemført i reklamationsperioden uden forbehold, som også er sket i dette tilfælde. Vil anbefale alle der har handlet hos Multikøb ApS til at læse dette link, som i det eneste år har oplyst om ejerskiftet, så vi har intet at skjule og intet er gjort
https://www.multikoeb.dk/information/om-multikoeb-139/
Mvh. Kundeservice Multikøb.dk
Hurtig levering
Hurtig levering, der er intet at klage over. Handler der gerne igen.
14 maja 2019
Opinia niezależna
Positiv oplevelse.
2 maja 2019
Opinia niezależna
Blev vejledt rigtigt godt per mail…
Blev vejledt rigtigt godt per mail inden køb af en bundventil. Det var en stor hjælp til det rette valg. Pakken ankom til tiden. God kundeoplevelse.
28 marca 2019
Opinia niezależna
Virkelig god service
Virkelig god service, hurtig levering. Alt fungere bare.
Havde købt et legetøj hvor der var nogen fejl, og fik indenfor et par timer løst problemet med dem over mail, så de sendte et nyt produkt.
27 marca 2019
Opinia niezależna
Rigtig god kundeservice
Bestilte en thermokande hos Multikøb, hvor prisen for den var betragtelig lavere, end hos konkurrenterne. Den blev leveret lynhurtigt, men desværre var det en forkert størrelse. Efter kontakt til firmaets hjælpsomme kundeservice, fik jeg sendt en returlabel til den forkerte kande, og allerede dagen efter kom den korrekte kande. Så julegaven var i hus inden jul - og jeg meget glad for god behandling ved Multikøb, som meget beklagede fejlsendingen.
God jul til alle i Multikøb 🎄
20 grudnia 2018
Opinia niezależna
Helt tilfreds med deres service
Helt tilfreds med deres service, virkelig behjælpsom.
Allerede før jeg bestilte min vare, kontaktede jeg dem da jeg havde spørgsmål, havde så forventet at få svar inden for et par dage, måske lidt hurtigere, men inden for 20 min havde jeg fået svar :)
Varen er ankommet, og alt er som det skal være, god oplevelse med firmaet!!
11 grudnia 2018
Opinia niezależna
Godt produkt til lav pris og hurtig…
Godt produkt til lav pris og hurtig levering. Perfekt!
22 października 2018
Opinia niezależna
Bestilte en bagskive til min…
Bestilte en bagskive til min excentersliber mandag aften. Om onsdagen lå den i postkassen. Dejlig hurtigt og problemfrit.
19 września 2018
Opinia niezależna
Bøvlet levering
Bøvlet levering. Efter en lille uges tid må jeg selv hente pakken i en Superbrugs fl.km. fra min adr. HVAD har jeg så betalt 49,- for. ..Lang leveringstid, ikke fri levering= urigtig reklame på hjemmesiden.Handler ikke her igen.
10 września 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od BHS Invest I ApS
Hej Niels Jørgen Knudsen
Tak for din anmeldelse
Vi beklager du mener det er bøvlet at hente på posthus og du mener vi har urigtige oplysninger. Vil prøve at redegøre for den indgåede aftale nedenfor
Varen er leveret på 3 dagen dvs inden for oplyste leveringstid på din adresse Egemosevej 5642 Millinge, dog var du ikke hjemme så der kunne ske en overlevering til dig, det er standard praksis også fordi du ikke har Flexaftale med posten og de ikke ville efterkomme vores anmodning om at den måtte stilles, helt som vi har aftalt ved din bestilling. så varen tages med til lokale til det posthus/postbutik i dit postdistrikt om den ligger flere kilometer fra dig kan vi ikke svare på men bør være noget du tage op med posten.
Så du betaler 49 i fragt for varen sendes fra os til dig, dog kræver det du er hjemme så der kan ske en overlevering eller du har en flexaftale som før omtalt
Fri levering har vi ikke og er heller ikke aftalt, høre
Du kontaktede så os og sagde den ikke var på posthuset. Det undersøgte vi og svarede dig tilbage med, det tyder på du ikke vidste, hvor man skulle afhente i den lokale postbutik da din beskrivelse af stedet, ikke stemmer overens med det vi fik besked på fra Posten. Du har tilsyneladende gået til døgnboksen og prøvet at få pakken her.
Vi har efterfølgende forsøgt at kontakte dig men du svare ikke på mail ej heller telefon, da vi godt vil vide hvad du mener med "urigtig reklame på hjemmesiden" så vidt vi kan ske er alt ske som lovet og som aftalt
Med venlig hilsen
Joan Ambirk
Multikøb kundeservice
Service der rykker!
Defekt vare søgt rettet hos producent men forgæves. J... hos Multikøb tog ansvar for en ombytning og kontaktede virksomheden. Herefter mig igen for sikring af at opgaven blev løst. Kontaktede igen producenten og endnu engang mig og endelig kom der et godt resultat.
Alle kontakter med J... fra Multikøb har været med stor venlighed og positiv gå på mod, der flytter tvivl om løsning til overbevisning om fornuftig resultat.
Tak til J... og multikøb for en service der virkelig rykker og ligger en del over middel.
10 lipca 2018
Opinia niezależna
Fejl bliver rettet!
Jeg bestilte fire Rundsavklinger, modtog tre og er faktureret for fire.
De sender mig en ny.
Mvh
Gert
22 czerwca 2018
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.