Desde el primer momento que contacte con la empresa, ha sido excelente. Tanto el trato vía online cómo por teléfono. La mercancía llegó perfectamente empaquetada y el género tal y cómo se an... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Fui enganado! Comprei um conjunto de bancos de cozinha e apenas me enviaram um. Em resposta à minha reclamação, inicialmente disseram que só comprei um banco, tal como mostrava a imagem. Contudo... Zobacz więcej
Era utilizador habitual desta empresa até receber uma cadeira danificada. Não se responsabilizam. Pedem fotos da embalagem como se não soubessem o que enviam. Tirei fotos da cadeira danificada mas não... Zobacz więcej
First of all I am very happy with the product itself. We ordered office chair for my daughter and we like it very much, quality, comfort, design. Equally I am happy that also after sales service and c... Zobacz więcej
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Amamos la decoración y por eso buscamos los mejores muebles de diseños famosos actuales y pasados, actualizando nuestro catálogo de muebles de diseño continuamente, no olvidéis visitar nuestra tienda online porque siempre hay novedades en todas las categorías.
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3,1
Średnia
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LADRONES
Les pague por una mesa de cristal que decía grosor 15 ml y enviaron una de 8ml les escribí por que nadie contesta el teléfono ... 260€ el cristal no pesaba nada y por ello medi el grosor ...No reconocieron su error la mandaron a recoger y solo me devolvieron 170€ ..comprar aquí un un riesgo que te engañen por q esa mesa que enviaron la encuentras por 90€ en cualquier otra tienda ...MALA COMPRA
13 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mueble Design
Lamentamos sinceramente lo ocurrido y entendemos perfectamente tu malestar. Pedimos disculpas si la información del producto no fue clara o precisa, y por los problemas que tuviste con la devolución y la atención. En MuebleDesign trabajamos para ofrecer un servicio de calidad, por lo que tomamos muy en serio tu comentario. Revisaremos internamente este caso para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de que situaciones como esta no vuelvan a repetirse. Si deseas que revisemos tu caso de forma más detallada, por favor contáctanos a info@muebledesign.com y estaremos encantados de ayudarte.
The tulip chairs I bought are looking…
The tulip chairs I bought are looking really beautiful ! But they do have to be assembled, which was easier than I thought .
Love them !!!
5 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mueble Design
Thank you so much for your amazing 5-star review!
We’re thrilled to hear that you’re happy with the tulip chairs and that the assembly was easier than expected.
We hope they continue to add beauty to your space! If you have any questions or need further assistance, feel free to reach out.
Thanks again, and we’re so glad you love them!
Todo rápido y el envío fenomenal
Todo rápido y el envío fenomenal. El producto parece perfecto pero aún no hemos desembalado todo.
17 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mueble Design
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el envío fue rápido y que todo llegó en perfecto estado.
Esperamos que, una vez que desembales todo, sigas satisfecho con la calidad del producto.
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Esta empresa es un desastre
Esta empresa es un desastre. Nunca atienden al teléfono y no les importa en absoluto lo que les digas. Tuve problemas con la devolución de unas sillas que no coincidían con la descripción de la web. Tardaron muchísimo en recogerlas y, para colmo, más de un mes en devolverme el dinero. Y aún peor: me descontaron el coste del transporte cuando la devolución fue por un error suyo en la descripción del producto. Un servicio nefasto, nada recomendable. ¡Eviten comprar aquí!
8 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mueble Design
Lamentamos profundamente que hayas tenido una experiencia tan negativa con nosotros, y te pedimos disculpas por los inconvenientes que has sufrido. Entendemos tu frustración y estamos comprometidos a mejorar nuestros procesos. Te aseguramos que esta situación no refleja nuestros estándares de servicio y vamos a revisar lo sucedido para evitar que se repita en el futuro. Nos gustaría resolverlo lo antes posible, así que por favor, contáctanos directamente a info@muebledesign.com para poder atender tu caso de manera personalizada. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar.
Estupenda idea
Estupenda idea, da seguridad en la compra y es gratis, bravo por el equipo
5 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mueble Design
¡Mil gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestra idea te ha brindado seguridad en tu compra. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Valoramos mucho tu confianza con nosotros!
Compre varios taburetes Kansas en los 2…
Compre varios taburetes Kansas en los 2 ultimos años, se me han estopeado varios, paso la reclamacion y no me han hecho ni caso
ME han contestado, todo BLA BLA BLA , LO QUE NECESITO ES QUE ME manden el piston de Taburete Kansas, que no hacen ustedes caso de la reclamaciones, solo poner pegas, como quiere que le mande una foto de un taburete que no sube el piston, si esta oculto, YO NO LES VOY A COMPRAR NUNCA NADA MAS, por que no responden ustedes.
21 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mueble Design
Lamentamos mucho lo ocurrido y entendemos tu frustración. En MuebleDesign nos importa la satisfacción de nuestros clientes, por lo que queremos revisar tu caso y encontrar una solución. Por favor, envíanos los detalles de tu reclamación a nuestro correo electrónico y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
Odpowiedź od Mueble Design
Grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato il rapporto qualità/prezzo del nostro prodotto. Il nostro obiettivo è offrire sempre il meglio ai nostri clienti. Speriamo di rivederti presto su Mobelarium per altre esperienze di acquisto soddisfacenti. A presto!
Pedimos unas sillas de ratan
Pedimos unas sillas de ratan, después de mucho mirar me decidí por esta empresa y ha ido todo perfecto. Quedan de maravilla y a un buen precio.
5 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mueble Design
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que las sillas de ratan han quedado perfectas en tu hogar y que todo ha salido bien. Trabajamos para ofrecer productos de calidad a buenos precios, ¡y nos encanta saber que has quedado satisfecho! ¡Esperamos tenerte de nuevo con nosotros pronto!
Buen servicio posventa
Muy buen material y también buen servicio posventa.
18 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mueble Design
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tanto el material como el servicio posventa han sido de tu agrado.
En nuestro compromiso con la satisfacción del cliente, siempre nos esforzamos para ofrecer la mejor experiencia posible.
¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro!
Desastrosa gestión y atención
Tras realizar un pedido y quererlo devolver, porque como.consumudor estoy en mi derecho, elevadisimos los costes de dicha devolución. Imposible contactar telefonicamente con un teléfono que no atienden. Los mail enviados tienen u a demora en contestación de unas 24h.
Pésima atención
14 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mueble Design
Estimado cliente,
Sentimos mucho su malestar con el proceso de devolución y la comunicación. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio posible y valoramos sus comentarios para mejorar (facilite el nº de pedido para verificar su compra). Si aún no ha recibido una solución, por favor, escríbanos nuevamente y haremos todo lo posible para asistirle lo antes posible.
Atentamente,
El equipo de MuebleDesign
Good service and good products
15 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mueble Design
Thank you so much for your great review! We're thrilled to hear that you are satisfied with our service and products.
We always strive to provide the best quality and support to our customers, so your positive feedback means a lot to us.
If you ever need any assistance or have questions, please don't hesitate to reach out. Looking forward to serving you again!
Encantado con mis sillas sillas Bertoia…
Encantado con mis sillas sillas Bertoia ! Le dan un toque a mi jardín muy especial ! Deseando que llegue el verano para poner alguna más !!
31 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mueble Design
¡Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra mucho saber que las sillas Bertoia están aportando ese toque especial a tu jardín.
Es genial que estés tan contento con ellas y que ya tengas ganas de que llegue el verano para disfrutar aún más y quizá añadir algunas más.
Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos seguir acompañándote en la decoración de tus espacios exteriores. ¡Que disfrutes mucho del verano con tus sillas!
taburetes kansas
He comprado taburetes kansas , precio imbatible y me han llegado en apenas 2 días! De las mejores experiencias que he tenido en compra online!
31 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mueble Design
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva! Nos alegra saber que los taburetes Kansas te han encantado y que el precio ha sido imbatible para ti.
Además, que el envío haya llegado en solo 2 días es algo que nos esforzamos mucho por conseguir para que nuestros clientes estén siempre satisfechos.
Esperamos seguir ofreciéndote productos y servicios que superen tus expectativas en futuras compras. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Cabreadísima con la gestión de esta empresa
Realicé un pedido a Extremadura el cual me costó 40€ de envío (que ya ves tu desde Barcelona... desde China me sale mas barato).
Por un error mío de medición decidí devolver el pedido. Me pongo en contacto con ellos vía email, porque por tlf es imposible, y me dicen que tengo que cubrir 78€ de gastos de devolución y que encima no me devuelven el dinero íntegro de los que me costaron los productos que les compré. Me parece un abuso tanto los gastos de envío como los gastos de devolución. Son unos ladrones.
A parte quiero añadir que los tornillos para realizar los ensamblajes venían sueltos en la enorme caja del pedido y que hasta el repartidor me preguntó porque habia oído algo raro, y evidentemente faltaban piezas (arandelas) a causa del transporte.
En conclusión, si no quieren tirar el dinero a la calle, no compren en MuebleDesign.
14 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mueble Design
Lamentamos sinceramente la experiencia negativa que ha tenido con nuestro servicio. Entendemos su frustración y revisaremos cuidadosamente los procedimientos de devolución para mejorar nuestra transparencia y satisfacción del cliente. En cuanto a los problemas con el embalaje y las piezas faltantes, nos disculpamos y lo investigaremos a fondo para evitar que ocurra de nuevo. Agradecemos su opinión, nos ayudará a mejorar.
A cadeira 👍🏻💪🏻👌🏻
20 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mueble Design
Caro cliente,
Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! Adoramos saber que está satisfeito com a sua compra e que a cadeira correspondeu às suas expectativas. A sua opinião motiva-nos a continuar a oferecer produtos de qualidade e atendimento de excelência. Esperamos atendê-lo novamente em breve!
Sinceramente,
A equipa MuebleDesign
Imposible contactar con Muebles Design
Solicite 3 sillas a Muebles Design, que llegaron 1 dia antes de lo previsto. Bien! Pero para una de las sillas falta la bolsita con los tornillos y piezas para unir las patas con el asiento. He estado llamando y siempre hay un contestador, no se pone nadie al teléfono. He enviado un correo electrónico y me contestan que el pedido ya ha sido entregado, parece una respuesta automática. Necesito contactar con la empresa para solicitar los tornillos y piezas necesarias que no me han enviado
20 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mueble Design
Lamentamos los inconvenientes que has tenido con tu pedido y la dificultad para contactarnos. Nos alegra que la entrega haya sido puntual, pero entendemos la frustración por las piezas faltantes. Por favor, envíanos un correo a [info@muebledesign.com] con tus datos y detalles del pedido, y nos aseguraremos de enviarte los tornillos y piezas necesarios a la mayor brevedad. Gracias por tu paciencia, trabajamos para mejorar nuestro servicio.
Me siento estafado
Hace tres días que realicé una compra y no he recibido la confirmación. Intento ponerme en contacto con ellos para modificar el pedido y no hay manera de hacerlo. Nunca contestan al teléfono ni tampoco al correo electrónico. No ponen cuál es la política de devolución ni de cancelación. Me da la sensación de estar estafado. Si en unos días no recibo respuesta, pondré la denuncia en la OCU, para eso soy socio y funciona muy bien.
NO recomiendo comprar en esta web.
18 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mueble Design
Lamentamos profundamente la situación descrita. En Muebledesignt, nos esforzamos por brindar un servicio confiable, y su experiencia no refleja nuestros estándares. Revisaremos su caso de inmediato para solucionar el problema con su pedido. Por favor, escríbanos a info@muebledesign.com con los detalles de su compra para gestionarlo con urgencia. También actualizaremos la visibilidad de nuestras políticas para mayor claridad. Apreciamos su paciencia y la oportunidad de corregir esta situación. Su confianza es muy importante para nosotros.
Estafa engaño
Nos han engañado, hemos comprado una mesa que no tienen. Nos han vendido humo. Más de 1.000,00€. Ni atienden, ni responden, un teléfono que no cogen, email sin responder. Debería actuarse contra ellos, no puede se puede permitir. Espero q mi opinión ayude a otros
16 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mueble Design
Lamentamos profundamente leer sobre tu experiencia y queremos solucionar esta situación de inmediato. Esto no representa los estándares de servicio que nos esforzamos por mantener. Por favor, envíanos un correo a info@muebledesign.com con tus datos o contáctanos directamente para resolver tu caso lo antes posible. Te pedimos disculpas por los inconvenientes y agradecemos que nos permitas rectificar.
Um serviço eficiente e rápido
Um serviço eficiente e rápido. Chegou tudo muito bem embalado e em otimas condições. Recomendo.
4 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mueble Design
Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! Ficamos felizes por saber que o atendimento, a rapidez na entrega e a embalagem do artigo corresponderam às suas expectativas.
El producto de calidad media baja
El producto de calidad media baja. Lo peor también el transporte, el repartidor no ha subido los muebles a casa,
18 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mueble Design
Nos daría el numero de referencia de su pedido para revisar nuevamente su caso y poderle ayudar. No dude en contactar con nosotros
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