Livraison dans les temps annoncés. Mon chien a apprécié son panier surtout lors de notre escapade de quelques jours, ça l'a rassuré elle qui est très angoissée après 3 abandons. C'est parfois compliqu... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
BONJOUR .je suis tres satisfaite de mon expérience avec vous ! Ma commande est arrivée rapidement , bon suivi et surtout trés contente du tapis raffrichissant ! on chien l'adore et cela m' a bien ras... Zobacz więcej
Mais non ma petite chienne Labrador de 11 ans attend depuis presque 7 semaines ses tapis rafraîchissant...en ces temps de canicule et je n'arrête pas d'expliquer ma situation et rien n'arrive...et ma... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Les coussins anti-stress ont été immédiatement adoptés par mes deux petites chattes, qui sont pourtant très anxieuses. Elles semblent vraiment les apprécier ! Quant au tapis rafraîchissant, il a lui a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
MrFluffyFriend™ a été fondée en 2020 par une équipe dévouée d’amoureux des animaux. Notre mission est simple : offrir des produits anti-anxiété de haute qualité et abordables qui mettent la santé, le bonheur et le bien-être de vos précieux compagnons en priorité. Votre ami à quatre pattes est notre priorité : si notre produit ne vous convient pas parfaitement, la plupart des articles peuvent être retournés dans les 30 jours. Et parce que les retours doivent être aussi simples que possible, nous avons ouvert des adresses de retour locales partout dans le monde grâce aux retours de nos clients – des solutions rapides, simples et à proximité. Notre service client est disponible 24H/24 pour vous aider ainsi que votre fidèle compagnon ! Contactez-nous à l’adresse info@mrfluffyfriend.fr. Notre équipe a pour vocation de trouver de nouvelles solutions, toujours plus innovantes pour améliorer la vie des animaux et de leurs propriétaires. Avec notre grande famille MrFluffyFriend™, nous offrons à tous les animaux l’amour et les soins qu’ils méritent !
Dane kontaktowe
4,5
Doskonała
792 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Mon agréable coussin.
Ma cocker et ma vieille dame féline passent leur vie sur ce coussin douillet et apaisant.
11 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MrFluffyFriend™ France
Bonjour Rousseau,
Merci beaucoup pour votre adorable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que votre cocker ainsi que votre vieille minette profitent pleinement de leur coussin douillet et apaisant. Leur confort et leur bien-être sont exactement ce que nous souhaitons offrir 🩵
La livraison comme prévu
La livraison comme prévu, le lit comme dans la description. La chienne à tout de suite accepter son nouveau lit.
4 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MrFluffyFriend™ France
Merci beaucoup pour votre retour, Petra ! Nous sommes heureux d’apprendre que la livraison s’est déroulée comme prévu et que le lit correspondait bien à vos attentes. C’est merveilleux de savoir que votre chienne a immédiatement adopté son nouveau lit 😊
Bien reçu ce que j'ai commandé…
Bien reçu ce que j'ai commandé impeccable
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MrFluffyFriend™ France
Bonjour wartfranzi,
Merci pour votre retour 😊 Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez bien reçu votre commande et que tout est conforme 🐾
Nid douillé
L'essayer, c'est l'adopter, à peine installé dans la voiture, notre chienne l'a testé. C'est parfait pour elle, de bonnes dimensions, confortable, elle s'est endormie rapidement.Nous espérons que cela produira le même effet pour de longs trajets. Nous recommandons cet article, envoi rapide et soigné.
2 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MrFluffyFriend™ France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre chienne a adopté le coussin immédiatement et qu’elle s’y sent confortable et apaisée 🐾
Nous espérons également qu’il rendra vos longs trajets tout aussi agréables. Merci pour votre recommandation et votre confiance !
Odpowiedź od MrFluffyFriend™ France
Merci pour votre message, Dimitri ! 😊 Nous sommes heureux que le coussin vous plaise et que la livraison ait été rapide 🐾
Trés bon produit d'aprés le chien ..
Trés bon produit d'aprés le chien ... et le chat. Un seul bémol, la livraison se fait attendre
15 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MrFluffyFriend™ France
Bonjour Catherine,
Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre chien et votre chat apprécient le produit 🐾
Nous prenons également note de votre remarque concernant le délai de livraison et vous remercions pour votre patience.
Première commande
Première commande ; un tapis Fluffy. Livré dans les temps, et ma chienne l'a adopté de suite. Elle ne le quitte plus. Je recommande.
3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MrFluffyFriend™ France
Bonjour Ingrid,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre première commande s’est bien passée et que votre chienne a tout de suite adopté son tapis MrFluffyFriend 🐾
Merci pour votre recommandation !
Le coussin est très bien
Le coussin est très bien.
Le seul point négatif c'est la livraison.
Je conseille également des paiements échelonnés avec Klarna si cela vous convient pour les animaux.
Point relais indispensable car trop de contraintes pour être présente pour la livraison.
Mais le coussin est très beau et Ryu s'y plaît bien
27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MrFluffyFriend™ France
Bonjour Danielle,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que le coussin vous plaît et que Ryu s’y sent bien ! 🐾
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la livraison et les options de paiement/point relais — vos suggestions sont très utiles et seront transmises à notre équipe.
Merci encore pour votre confiance !
parfait
Qualité du produit et correspond tout à fait à ce qui est en ligne
Un seul bémol je dois dire , le colis fais plus longtemps pour arriver qu'une cde sur des plates formes chinoises
27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MrFluffyFriend™ France
Bonjour Johnny,
Merci pour votre avis 😊 Nous sommes heureux de savoir que le produit correspond bien à ce que vous avez vu en ligne et que vous en êtes satisfait.
Nous comprenons votre remarque concernant le délai de livraison et apprécions votre retour, qui nous aide à continuer à nous améliorer.
Mon toutou a déjà un panier anti stress…
Mon toutou a déjà un panier anti stress Mr Fluffyfriend depuis au moins deux ans mais je lui en ai repris un car il commençait à s'aplatir vu l'utilisation+++ 😅... Ce nouveau dodo il a pas mis 5 minutes à s'y vautrer comme un bienheureux ☺️😀 il a l'air tellement bien dedans, ses patounes s'enfoncent dans le moelleux tout doux et sa petite tête est bien posée sur les bords ce qui évite de lui faire mal au cou... Que du bonheur !
21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MrFluffyFriend™ France
Bonjour Aurélie,
Merci beaucoup pour votre retour si chaleureux 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre toutou a tout de suite adopté son nouveau panier et qu’il y est aussi bien installé, bien confortablement soutenu.
C’est un vrai bonheur de savoir qu’il profite encore de son MrFluffyFriend™ après toutes ces années 🐾
Merci pour votre fidélité et votre confiance !
Athos le Pacha
Livraison rapide, colis intact, Bravo.
Produit conforme. Même si c'est comme au MacDo, la photo est plus belle que le résultat que vous obtiendrez une fois "monté ". Le prix promo est, pour moi, le juste prix. Eric
25 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MrFluffyFriend™ France
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit soit conforme.
Nous prenons également note de votre remarque concernant le rendu final par rapport aux photos — vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer la transparence de nos visuels et descriptions.
Merci encore pour votre confiance !
Commande reçue rapidement et mon loulou…
Commande reçue rapidement et mon loulou l'adore. Il ne le quitte plus son panier.
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MrFluffyFriend™ France
Bonjour,
Merci pour votre retour — nous sommes très heureux d’apprendre que votre compagnon adore son panier et ne le quitte plus 🐾
Le coussin est confortable mais un peu petit
Le coussin est conforme à la description. Très confortable pour ma chienne. La seule chose est que j'ai suivi les recommandations du site pour le choix de la taille et je trouve le coussin un peu petit pour ma chienne beagle de 16 kg (taille XL pourtant recommandée jusqu'à 20 kg). Il est trop petit pour qu'elle s'allonge de tout son long. Elle peut toutefois s'y coucher en boule sans problème. Si je devais refaire une commande, je prendrai la taille au-dessus.
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MrFluffyFriend™ France
Bonjour Virginie,
Merci pour votre avis détaillé — nous sommes ravis de savoir que le coussin est confortable pour votre chienne.
Nous comprenons votre remarque concernant la taille, surtout pour les chiens qui aiment s’étendre. Votre retour est très utile et sera transmis à notre équipe pour améliorer nos recommandations de tailles.
Merci encore pour votre confiance 🐾
Le petit algo est le compagnon de nos…
Le petit algo est le compagnon de nos enfants et pour l'intant il n'a pas encore profite de son siege auto, la semaine prochaine nous en saurons plus sur son comportement.
19 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MrFluffyFriend™ France
Bonjour Chantal,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que le petit Algo fait partie de votre famille 🐾
Nous espérons que son prochain essai du siège auto se passera bien la semaine prochaine. N’hésitez pas à nous partager son ressenti, nous serions heureux d’avoir de ses nouvelles !
Ravie du siège auto
Ravie du siège auto, et ma petite chienne aussi . Elle reste plus calme en voiture . J'avais reçu un faux mail pour la livraison du colis, j'ai envoyé un mail au site qui m'a répondu très rapidement pour m'indiquer que c'était une arnaque. Rien à dire.
6 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MrFluffyFriend™ France
Bonjour Rene,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que le siège auto vous plaît et que votre petite chienne est plus calme en voiture. C’est exactement ce que nous espérons apporter avec nos produits.
Concernant le faux e-mail de livraison, nous sommes également heureux d’avoir pu vous confirmer rapidement qu’il s’agissait d’une arnaque — votre vigilance était importante dans ce cas.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! 🩵
Mon yorkhire apprécie
Mon yorkhire apprécie, mais le couffin est trop petit.
C’est dommage.
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MrFluffyFriend™ France
Bonjour,
Désolé d’apprendre cela. Nous sommes heureux que votre Yorkshire apprécie le couchage, mais nous comprenons votre remarque concernant la taille qui vous semble trop petite.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire ou si vous souhaitez vérifier les options de taille ou un éventuel échange, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : info@mrfluffyfriend.fr — nous serons ravis de vous aider.
Commande rapide et conforme
Traitement rapide et produit conforme à la commande
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MrFluffyFriend™ France
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que le produit est conforme à vos attentes 🐾 Merci pour votre confiance !
Le délai de livraison était annoncé
Le délai de livraison était annoncé ; le paquet est arrivé extrêmement bien emballé ; ca correspond pleinement à notre attente
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MrFluffyFriend™ France
Bonjour Georges,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été conforme aux délais annoncés et que votre commande est arrivée parfaitement emballée. C’est également un plaisir de savoir que le produit répond pleinement à vos attentes.
Merci pour votre confiance !
Mon chien 🐕 n'a pas hésiter une seule…
Mon chien 🐕 n'a pas hésiter une seule seconde pour apprécier son nouveau couchage
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MrFluffyFriend™ France
Bonjour Françoise,
Merci pour votre message 😊
Nous sommes heureux de savoir que votre chien a immédiatement apprécié son nouveau couchage 🐾
C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir : du confort dès la première utilisation.
Merci pour votre confiance !
Impec
Surprise par la taille de l'emballage, mini par rapport au choix du lit pour mon compagnon, mais après mise en place et suivi des instructions, conforme à mes attentes, il adore et ronflote paisiblement.
4 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MrFluffyFriend™ France
Bonjour Nancy,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que, malgré la surprise liée à la taille de l’emballage, le produit une fois installé a pleinement répondu à vos attentes. C’est encore mieux de savoir que votre compagnon l’apprécie et passe de paisibles nuits… même avec quelques ronflements en moins 😉
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour sur le suivi des instructions est très apprécié.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.