Logo Monster Supplements
Odwiedź tę stronę

Monster Supplements Recenzje 

7152
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Fitness i dietetyka
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Really great prices and offers. My parcel was accidentally sent to the wrong address, human error, this stuff happens, managed to get my order and notified the company who apologised and gave me an of... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I have used High 5 tablets for years now and enjoy both flavours of the caffeine hit ( prefer pink grapefruit) . You get acquired to the taste and find them invaluable in aid of my muscle recovery as... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I had a really good experience with this company, ordered some protein bars at a really good price and even had a free protein shaker thrown in. Unfortunately, I put in the wrong billing address and d... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent quick service using click and collect from warehouse. Friendly staff Last time waited 6 days for delivery. Dispatched quickly by Monster supplements but held for too long at the hermes depo... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Fitness i dietetyka
  2. Sklep z witaminami i suplementami

O Monster Supplements

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

MonsterSupplements.com is the UK’s leading bodybuilding and sports supplements store.

In a market which is rapidly expanding, Monster Supplements prides itself on providing the widest range of research-proven, safe supplements from brands such as Maximuscle, Phd Nutrition, Optimum Nutrition, Myprotein, Reflex, BSN and Gaspari.

MonsterSupplements.com features over 10,000 customer reviews and Free UK delivery plus our Price Match Promise means you can shop in confidence.

Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

7 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(7152)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Excellent offers

Excellent offers, excellent prices and fast reliable service, one of the best websites for supplements... if not the very best!

9 czerwca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Cant give true review as my goods still…

Cant give true review as my goods still haven't arrived

9 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo Monster Supplements

Odpowiedź od Monster Supplements

Hi Richard,
thank you for your order and for your review. I can see that we contacted you on the 2nd June at 10:44 in regards to your billing address details failing our security checks.

It would appear that on the 11th June your order was cancelled and therefore the payment was denied and so any impressions of the amount being taken will have been removed as acceptance of the money was never confirmed due to the details on the order not satisfying our security measures.

Kind Regards
Team Monster Supplements

Oceniono na 2 z 5

Not the companies fault but there…

Not the companies fault but there delivery mechanism as I’m still waiting for a product I ordered on the 30th May 20.

6 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo Monster Supplements

Odpowiedź od Monster Supplements

Hi Lewis,
thank you very much for your order and for your feedback. I can see that your order was placed on Saturday 30th May at 13:09, we dispatched your order on the earliest possible day Monday 1st June. According to the tracking, I can see that Hermes attempted delivery on the 8th and successfully completed the delivery.

We are very sorry for the delay. We trialled the Hermes service for a couple of weeks in an attempt to reduce overheads and operational costs which continue to cripple our razor-thin margins and in all honesty, the service was an improvement on Royal Mail within those 2 weeks however the service then started to deteriorate and negatively affect thousands of our customers to the point where we stopped using Hermes and reverted back to using Royal Mail. Much to the relief of our loyal customers.

Kind regards
Team Monster Supplements

Oceniono na 1 z 5

terrible customer service

terrible customer service. received damaged parcel and provided all evidence of damaged goods to customer service. after that, I was told to WAIT (I don't know for how long) for courier (Hermes) response for eventually refund or replacement. never again shopping with this retailer. their customer service can't be bothered to help you and resolve issue in timely manner. I'm going to return damaged goods in same packing as received using same courier provider and claim refund trough paypal. I can't be bothered, too.

3 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo Monster Supplements

Odpowiedź od Monster Supplements

Hi Maciek,
thank you for your order and stinging review. I would like to address a couple of issues you have raised. Firstly we can be bothered to help you and resolve the issue. Having reviewed the communication from my colleague the responses suggests exactly that.

You informed us that an item from the order had arrived damaged on Tuesday 2nd June at 15:30, my colleague replied and apologies whilst asking for images of the damage on Wednesday 3rd at 10:18. You kindly sent the images the same day at 12:51, my colleague replied back asking for more images that to help with our claim the same day at 14:40. at 16:02 you sent further images and my colleague thanked you for the images the same day at 17:06.

We were quite happy to send you a replacement or issue a refund from this point until you sent a rather blunt and rude email back to my colleague. A dispute was then raised on the 3rd June at 20:49 therefore we were unable to act and do anything until the dispute had been closed or resolved which simply adds greater delay to proceedings.

Kind Regards
Team Monster Supplements

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej