Ich empfehle mömax gerne weiter, da ich mit dem gesamten Einkauf sehr zufrieden bin. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, die Auswahl ist groß und der gesamte Ablauf war unkompliziert und kundenfreu... Zobacz więcej
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Am Tag zuvor wurden wir von den Auslieferern angerufen – und am nächsten Morgen waren sie super pünktlich da. Beide waren unglaublich freundlich, hilfsbereit und haben alles ganz selbstverständlich bi... Zobacz więcej
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Vielen dank an Christian Pichler für die gute Beratung und für die Hilfe unsere neue Couch zu finden! Sehr sympatisch! Alles in allem gehen wir sehr gerne zum Mömax weil es dort oft interessantere und... Zobacz więcej
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Herzlichen Dank an Hrn. SCHEIN Patrick! Was für ein toller netter Verkäufer. Mein Sohn hat sich heute ein Bett gekauft, Herr Schein war super nett sehr zuvorkommend und hat sich super bemüht für uns d... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
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Sieht doch gleich besser aus
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Römerstrasse 39, 4600, Wels, Austria
- 050111 299 800
- feedback@moemax.com
- www.moemax.at
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Guter Preis und super Leistung
Guter Preis und super Leistung, Top Zustellung, super Onlineshop, große Auswahl

Odpowiedź od mömax Österreich
KÜCHE? NIE WIEDER VON MÖMAX
Leider eine äußerst enttäuschende Erfahrung mit Mömax / der XXXLutz Gruppe.
Für meine Küche im Wert von EUR 7.400 wurde laut Vertrag eine Liefer- und Montagezeit von 12–14 Wochen vereinbart. Tatsächlich dauerte es am Ende unglaubliche 36 Wochen, bis die Küche vollständig fertiggestellt war.
Der Grund dafür waren nicht externe Probleme, sondern wiederholte Fehler seitens Mömax bzw. der zuständigen Firma Römer:
- falsche Teile bestellt
- fehlerhafte Komponenten geliefert
- notwendige Teile gar nicht bestellt
- insgesamt 6 Montagetermine notwendig
- bei einem Termin erschien niemand
Besonders ärgerlich war die mangelnde Kommunikation. Rückrufe wurden mehrfach versprochen, aber nie eingehalten. Jedes Mal musste ich selbst persönlich in die Filiale fahren, damit überhaupt etwas weitergeht.
Für jeden Termin musste ich Urlaub, Überstunden oder Minusstunden opfern. Der dadurch entstandene zeitliche und persönliche Aufwand war enorm. Trotz allem wurde mir am Ende lediglich EUR 200 Entschädigung angeboten – angesichts der massiven Verzögerung und der zahlreichen Fehler absolut unangemessen.
So stellt man sich weder Service noch Qualitätsstandard eines österreichischen Unternehmens vor. Sehr enttäuschend.

Odpowiedź od mömax Österreich
Mömax Sortiment
Gutes Sortiment, Gutes Preis- Leistungsverhältnis, rasche Lieferung, unkomplizierte Rückgabe

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Odpowiedź od mömax Österreich
Immer wieder gerne
Immer wieder gerne, man muss nicht alles auf Amazon kaufen

Odpowiedź od mömax Österreich
Keine Lieferung!!
Haben Bett für Sohn am 3.1. in Filiale Wien 21 gekauft-bis heute (Mitte Mai) hat sich weder jemand von Mömax gemeldet noch wurde es geliefert. Hände Weg! Wenn ihr Möbeln braucht und nicht 1 Jahr warten wollt dann gibts viel bessere Möglichkeiten!

Odpowiedź od mömax Österreich

Odpowiedź od mömax Österreich
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
Schnelle, unkomplizierte Abholung. Sehr schönes, gepflegtes Ambiente

Odpowiedź od mömax Österreich
Kollegen von der Zustellung sind sehr…
Kollegen von der Zustellung sind sehr freundlich und schnell

Odpowiedź od mömax Österreich
Qualität schrecklich
Ich habe vor ca. 2–3 Wochen eine Küche bei MÖMAX gekauft, genauer gesagt den Küchenblock inkl. 5 E-Geräten „Lexa Weiß/Sonoma Eiche“ (Artikelnr. 2539009965). Diese Küche ist ehrlich gesagt nicht einmal 500 € wert. Nichts hält richtig, die Qualität ist mehr als schlecht und nach dem Aufbau fällt sie schon fast wieder auseinander.
Aber nicht nur die Qualität ist ein Problem, auch bei der Abholung wurde nur die Hälfte der Küche eingepackt. Die Sockelleiste fehlte, ein Türgriff war nicht dabei und bei der Spüle fehlte der Ablaufschlauch. Insgesamt sind wir drei Mal wieder zurück zum Mömax nach Webling gefahren und wurden jedes Mal weiter ins Lager nach Feldkirchen geschickt.
Zusätzlich wurde noch ein Waschmaschinenschrank um 199 € gekauft, der direkt vom Händler versendet wurde. Bei der Ankunft war das Paket an allen Ecken beschädigt. Das Paket wurde einfach vor der Haustüre abgestellt (Also es ist unmöglich die Annahme zu verweigern). Nach dem Auspacken die nicht so große Überraschung, genauso wie das Paket sind auch ALLE Teile des Schranks beschädigt.
Nach einem Anruf bei Mömax bekommt man lediglich einen Link zugesendet, damit eine KI das Problem lösen soll, bzw. wurde mir ein Nachlass von 20 % angeboten. Ich wollte das Paket jedoch zurücksenden und mein Geld zurückhaben, da mir niemand garantieren konnte, dass der neue Waschmaschinenschrank nicht ebenfalls kaputt ankommt und zusätzlich hätte die Lieferung wieder 2–3 Wochen gedauert. Wir reden hier nicht von einem kleinen Kratzer, sondern davon, dass wirklich jedes Teil dieses Schranks beschädigt war. Also habe ich das schwere Paket mit Hilfe wieder zur Post gebracht und zurückgeschickt. Einige Tage später erhielt ich eine E-Mail, dass bereits ein neuer Schrank versendet wurde, obwohl ich ausdrücklich erwähnt habe, dass ich den Schrank woanders kaufen werde.
Vom Kundendienst wurde mir mitgeteilt, ich solle die Annahme des Pakets einfach verweigern. Das würde ich gerne tun, allerdings stellt der Paketdienst die Pakete einfach vor der Tür ab. Falls das Paket wieder einfach abgestellt wird, darf ich es erneut selbst zur Post bringen. Die Benzinkosten sind im Jahr 2026 ja zum Glück kostenlos!!!!
Zusätzlich habe ich noch einen Badezimmer-Unterschrank mit Spiegel sowie einen weiteren Schrank gekauft. Auch dieser Schrank war beschädigt. Ich habe ihn dennoch behalten, da sich die Beschädigung hinten an der Wandseite befindet.
Bis jetzt habe ich keinen einzigen Artikel von MÖMAX erhalten, der nicht beschädigt war oder eine schreckliche Qualität hatte.

Odpowiedź od mömax Österreich
Preis Leistung ist perfekt.
Preis Leistung ist perfekt.Die Auswahl ebenfalls und die Zusteller sind total nett und hilfsbereit

Odpowiedź od mömax Österreich
Top Preis Leistung Verhältnis !
Top Preis Leistung Verhältnis !
Bei so günstigen liefer Kosten lässt man sich die Möbeln am besten zustellen !

Odpowiedź od mömax Österreich
Alles Bestens
Alles Bestens , Qualität sehr gut. Aufbauen ohne Komplikationen. Die vorgebohrten Löcher haben perfekt gepasst . Ich bin sehr zufrieden

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Bis vor die Wohnungstüre…
Bis vor die Wohnungstüre geliefert25.April

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Ausschnitt an Rückwand Schwebetürenschrank…
Ich bestellte einen Schwebetürenschrank 150cm breit, der heute geliefert wurde. Ich bezahlte für Lieferung und Montage € 349,00. Es wurde mir beim Kauf zugesagt, dass an der Rückwand eine Öffnung von 30x40cm ausgeschnitten wird, (was ich auch beim Kauf sagte) da dahinter der Elektroschaltkasten ist. Die Monteure waren nicht von Mömax, sondern von einer Leasingfirma. Sie weigerten sich, diesen Ausschnitt zu machen, da sie nicht das nötige Werkzeug dabei hatten. Sie meinten,
wenn sie es mit einem Stanleymesser ausschneiden, können sie nicht garantieren, dass es gerade und ordnungsgemäss ausfällt und wollten nicht dafür haften. Sie werden nur für die Montage angestellt. Mömax will verkaufen, aber ob die Lieferung und Montage auch von Fachkräften und zur Zufriedenheit des Kunden erfolgt, ist ihnen anscheinend egal. Ich muss nun privat jemanden engagieren und bezahlen, der den Ausschnitt erledigt.

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Kathastrope ich wurde gestern angerufen…
Kathastrope ich wurde gestern angerufen und mir wurde gesagt das heute mein Schrank zwischen 15:00 und 18:00 geliefert wird und das ich eine halbe stunde davor angerufen werde ich hab mir extra ein monteur geholt dann haben wir gemeinsam gewartet bis der schrank kommt sann habe ich angerufen und mir wurde gesagt das ich gleich angerufen werde mitlerweile ist es 21:00 und ich wurde nicht einmal angerufen geschweigedessen wurde was gelierfet bin sehr sehe unzufrieden bis jetzt

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Die Pizza ist vom Hofer besser der Rand…
Die Pizza ist vom Hofer besser der Rand ist Steinhart und überhaupt die würde ich nie mehr essen

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Schnelle Anlieferung und freundliches…
Schnelle Anlieferung und freundliches Personal, gerne wieder!

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Ampelschirm
Ampelschirm: Gutes Preis-/Leistungsangebot, sehr gute Qualität.
Rasche Abwicklung.
Regionale Lage.

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